Reviews voor Moederenbaby.nl

Sturen gewoon tweemaal het verkeerde product

Late verzending, verkeerd product ontvangen en geen contact mogelijk met klantenservice.

Ik had het verkeerde product ontvangen en heb ze geprobeerd te bereiken via WhatsApp en via e-mail, maar helemaal geen reactie van de klantenservice gehad. Nu ben ik mijn geld kwijt en heb ik niet het juiste producten in huis

Graag contact met mij nemen aub

Enige tijd geleden heb ik mijn bestelling naar jullie terug gestuurd, volgens jullie return policy, omdat het niet het juiste product was. Tot op heden hebben we nog geen antwoord of terugbetaling mogen ontvangen op deze zending. Ook via jullie whatsapp kanaal krijgen we geen gehoor. Jammer

Niet bestellen! ze leveren verkeerd product en zijn niet te bereiken via de klantenservice

Slechte ervaring gehad met moederenbaby. Als zovelen heb ook ik een ander product ontvangen dan ik had besteld. Vervolgens krijg je geen contact met de klantenservice. Dit is eigenlijk gewoon oplichting.

Ik had supplementen nodig om de productie van de borstvoeding zo snel mogelijk omhoog te brengen. Het liep bijna op z’n eind terwijl ik daar nog helemaal niet klaar voor was. Op zo’n moment telt ieder uur. ‘s Avonds besteld, volgende dag in huis. Dat is echt het aller belangrijkste voor een webshop in Moeder en Baby artikelen. Ik ga hier zeker nog meer bestellen!

Hele slechte webwinkel. Ik had boezemvriendjes plus besteld, bij deze site omdat het snel bezorgd kon worden, maar kreeg hele andere pillen bezorgd. Telefonisch contact bleek niet mogelijk. Via whatsapp en via email contact gezocht en probleem uitgelegd. Ik kreeg een standaard reactie dat binnen 24h een reactie zou komen. Nu 6 dgn later nog niets gehoord....

Op aanraden van de kraamzorg boezemvriendjes besteld. Na wat googlen kwam ik op jullie website terecht. Daar besteld en de volgende dag al in huis.

Het product is snel geleverd , direct de volgende dag was het binnen en boezemvriendjes heeft me erg geholpen . Ik had weinig melkproductie en nu is het meer geworden.

Snelle verzending!

Op aanraden van mijn vroedvrouw bestelde ik de boezemvriendjes. Zo'n grote boost had ik niet verwacht in melkproductie. Ik was aangenaam verrast, alleen jammer dat het voor mij geen blijvende invloed heeft, zodra ik afbouw is de productie meteen ook weer minder.

Op 11 september een bestelling geplaatst. Heb dit niet ontvangen en op mail wordt niet gereageerd.

Een bestelling geplaatst voor 5 zakken boezemvriendjes ivm teruglopende borstvoeding. Na een week iets heel anders binnen gekregen: 4 zakken motherous moringa. Contact opgenomen via whatsapp, wegens vakantie zou het langer duren voor ik een antwoord zou krijgen. Na twee weken nog niks gehoord, weer contact opgenomen. Hier werd direct op gereageerd. Omdat boezemvriendjes niet beschikbaar was, hebben ze op eigen initiatief en zonder overleg een alternatief verstuurd. Ik mocht deze uitproberen, ze zouden namelijk een stuk moderner zijn en minder bijwerkingen hebben. Als het me niet zou bevallen, zouden ze alsnog de boezemvriendjes kosteloos opsturen. Aangegeven dat ik, gezien er zoveel tijd overheen gegaan was voor ik reactie kreeg, al had uitgeprobeerd en het product helaas niks voor mij deed. De boezemvriendjes werden alsnog opgestuurd. Op mijn aanbod om de ongeopende zakken motherous moringa terug te sturen, werd niet gereageerd. Weer een week later krijg ik eindelijk mijn bestelling binnen, maar nu zitten er slechts 4 zakken boezemvriendjes in ipv de 5 bestelde zakken. Daarnaast is 1 van de 4 zakken opengescheurd en incompleet. Ook zag ik dat het een variant was van boezemvriendjes waar geen gezegende distel in zat, terwijl ik dat wel nodig heb. Weer contact opgenomen hierover en voorgesteld dat ik alles terug stuur en van hun 5 zakken boezemvriendjes met gezegende distel toegestuurd krijg. Tot op heden geen reactie meer ontvangen. Voor alle moeders die hier boezemvriendjes of andere borstvoedingssupplementen willen bestellen omdat ze dit echt nodig hebben: ik raad het aan de hand van mijn persoonlijke ervaring niet aan.

Geen levering na bestelling en betaling

Maandag iets besteld (stond bij morgen in huis) uiteindelijk vrijdag gekregen. Tussendoor geen contact te krijgen. Nog steeds niet gereageerd op berichtjes

Snelle verzending, prima in orde !

Ik bestelde Boezemvriendjes Plus via de website. Ik had dezelfde bestelling kunnen plaatsen via bol.com aan een veel voordeligere prijs, incl gratis verzenden en retourneren maar omdat de wachttijd hier enkele dagen kon bedragen, besloot ik voor de (duurdere) 'volgende dag in huis' service te gaan van moederEnBaby.nl. Er werd namelijk beloofd dat je je artikelen de volgende dag in huis hebt indien je je bestelling plaatst voor 23:59u op werkdagen. Ik plaatste de bestelling op 8 september en kreeg pas bericht op 11/09 dat mijn items eindelijk klaar waren voor verzending. Uiteindelijk kwam alles pas aan op 15/09!!! Ik nam tussendoor meermaals contact op via whatsapp maar kreeg NOOIT reactie (behalve een automatisch berichtje). Heel jammer! De borstvoeding verliep stroef en op aanraden van de vroedvrouw moest ik zo snel mogelijk starten met het innemen van de capsules, daarom koos ik voor de ‘next day delivery’. Heel erg dus dat dit niet wordt waargemaakt. Intussen ploeterden we maar verder met een newborn baby die niet genoeg moedermelk binnen kreeg met de nodige stress tot gevolg. Ik ben erg teleurgesteld in de service van moederEnBaby.nl en zal hier dus ook nooit meer iets bestellen.

Via een andere site had ik boezemvriendjes besteld maar deze kwamen maar niet en ik kreeg geen contact. Mijn partner had eerder bij deze site besteld en was toen heel tevreden en terecht bleek want binnen een dag had ik de spullen in huis! Echt een opluchting want het was hard nodig. Super dus!

Klantenservice heeft goed geholpen met advies. Motherous werkt nog beter dan verwacht.

Op de website staat voor 23:59 besteld morgen in huis, trouwens zelfs dat staat verkeerd. Er staat 23:95 maar dat even ter zijde. 2 dagen geleden besteld maar tot op heden niets ontvangen. Gisteren contact opgenomen, wacht nog steeds op reactie. Klantenservice erg ondermaats helaas.

Fast delivery. So far I am observing a positive impact. Of course in combination with hydration & lots of pumping :)

Teleurgesteld

Ik gebruik het nog niet lang genoeg maar merk wel dat ik al aanzienlijk meer melk kan kolven.