Nederlands
7,3
112 beoordelingen in de laatste 12 maanden
71% beveelt ons aan

Reviews voor Moederenbaby.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,361
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 17,582

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Na een slechte beoordeling te hebben gegeven ben ik opgebeld met het verzoek om de recensie aan te passen. De slechte beoordeling vatte de eigenares persoonlijk op. Ondanks dat er wat foutjes zijn gemaakt, heeft de eigenares wel haar best gedaan.

Verbeterpunten

Ze sturen het product naar factuuradres i.p.v. naar het afleveradres. Ik betaal 3,25 euro verzendkosten voor 1 postzegel. Het product is te laat afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Linde , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Beste Linde, Jammer dat je na onze telefonische uitleg nog steeds niet tevreden bent. Uiteraard verzoeken wij niet om een negatieve review aan te passen. Wel vragen wij je, indien je zienswijze na ons gesprek is veranderd, of je de review zou willen herzien. Wij hebben telefonisch uitgelegd dat de verzendkosten niet alleen bestaan uit een postzegel, maar dat het verpakken en de verpakking zelf ook geld kosten. Bij ons zijn de verzendkosten € 3,75 voor een bestelling met een orderwaarde lager dan € 45,00 en daar boven verzenden wij gratis. Wij hebben je bestelling direct ingepakt c.q. verzonden en het brievenbuspakketje is conform de PostNL website-informatie de volgende werkdag afgeleverd. Vriendelijke groet, Moeder en Baby

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snelle levering

Verbeterpunten

Ouder en kind. Vaders meer betrekken

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Kropswolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

hebben mij erg geholpen. zeer klantvriendelijk en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Femke , zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima verpakt. Na openen vonden we wel wat vulling van het kussen in de doos maar we gaan er voor nu maar van uit dat het kussen niet kapot is.

Verbeterpunten

We hebben een week moeten wachten. Dat is wel erg lang, zeker als het spullen betreffen die je voor je baby nodig hebt. Als we weer iets nodig hebben zouden we, eerlijk gezegd, toch eerst naar een andere winkel kijken.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review en feedback. Wij leveren snel en direct uit voorraad. Als een product niet op voorraad is, geven wij tijdens het bestellen aan dat de verwachte levering 2 tot 5 werkdagen is. Wij hebben je bestelling binnen 3 werkdagen verzonden, maar helaas heeft PostNL er een dagje langer over gedaan. Dit laatste is voor ons overmacht, daar kunnen wij niets aan doen, vriendelijke groet, Moeder en Baby

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment voor borstvoedende moeders

Verbeterpunten

Wat duidelijker aangeven dmv bevestiging wanneer overboeking van orderberdrag verwerkt is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten

Kleur komt niet helemaal overeen wat staat aangegeven op de site. Desondanks werd het meteen goed in gebruik genomen.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Den Helder
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke website, bestelling is zo gedaan en levering volgt zeer snel.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel info over de producten, goede keuzehulp, lage prijzen, supersnelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Wilrijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling kwam keurig op tijd en netjes ingepakt binnen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, goed product. Zelfs als stond er: binnen 2 tot 5 dagen geleverd, het was de volgende dag al in huis! Dikke prima.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Kollum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Bestelde artikel had ook door de brievenbus gepast ipv pakketpost in een grote doos met lucht ;)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Lianne, Hartelijk dank voor je feedback. Het artikel dat wij hebben geleverd past helaas net niet in een brievenbuspakketje, anders hadden wij dat zeker gedaan! vr.gr. Team Moeder en Baby

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel verzonden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal goed, levering precies zo snel als op de website staat en helemaal blij met onze nieuwe Tula!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Margreet ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Bij aankoop kolf krijg je een consult bij de lactatiedeakundige.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Bennekom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
kim , best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging! En ook nog meteen kunnen aangeven op welk moment het pakketje geleverd kan worden

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Geen verzendkosten Scherp geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Sneek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, volgende dag al in huis, netjes verpakt.

Verbeterpunten

Op de doos zat een seal met daarop: kan na openen niet meer worden geretourneerd/geruild. Dit stond niet in de beschrijving in de webshop bij het product. Tip: er wel even bijzetten.

  • Aanbevelen? Ja
Fenja , Drachten

Reactie van het bedrijf

Beste Fenja, Hartelijk dank voor je review. In principe zijn alle artikelen die voor borstvoeding worden gebruikt, uitgesloten van het retourrecht. Dit is vanuit hygiënisch oogpunt en staat ook in onze algemene voorwaarden. Met een verzegeling en een duidelijke tekst geven het nogmaals duidelijk aan op de doos zodat er achteraf geen misverstanden kunnen ontstaan. Op deze manier zijn wij er altijd zeker van dat retour gestuurde artikelen nog nieuw zijn. Dit afzonderlijk bij elk product op de website vermelden is ondoenlijk en wordt ook vaak niet gelezen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Juiste en snelle levering van goed product.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , FRANEKER
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Ruim assortiment. Goede prijs.

Verbeterpunten

Meer bekendheid, promotie?

  • Aanbevelen? Ja
Ytske ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles werd netjes op tijd bezorgd. de artikelen waren precies zoals afgebeeld en beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Avi , Maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

☆scherpe prijs ☆snelle levering ☆zeer tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een vraag die ik telefonisch kon stellen. De producten waren binnen 24 uur in huis en ze hadden alles wat ik nodig had en tegen de beste prijs die ik online kon vinden. Heel tevreden met het gemak van deze site.

  • Aanbevelen? Ja
Martie , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke mobiele site, snelle levering. Ze waren niet op vakantie, en bieden flexibele betaalmogelijkheden.

Verbeterpunten

De extra kosten voor het betalen met een andere manier dan iDeal/bankoverschrijving vind ik jammer. Ik snap het wel: marges zijn klein, maar als je alleen een paar ventielen nodig hebt, komen die kosten aardig binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Kaj ,

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.moederenbaby.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.