Nederlands
7,3
108 beoordelingen in de laatste 12 maanden
70% beveelt ons aan

Reviews voor Moederenbaby.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,376
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 19,038

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , HAARLEM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling binnen een dag netjes ingepakt thuis ontvangen. De site is overzichtelijk en helder.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Banu , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, het artikel was netjes verpakt, hier kun je prima een online aankoop doen!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
D. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Meerssen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ben heel tevreden kan geen min punten zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering. Goede uitleg bij producten

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , ABBEKERK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel en voor een goede prijs. Ook goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Shanna ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van gevraagde product.

Verbeterpunten

Geen, geode aanbieding.

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service, ook bij retouren.

Verbeterpunten

Niets. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Bolsward
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, snelle bezorging (dag en tijd direct in te plannen)

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Geertine , Alphen aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke mailcommunicatie en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goedkopere prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Marcella , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering! En ook nog eens een fijne aanbieding!

Verbeterpunten

Ga zo door!!!

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, goede prijzen en snelle service.

Verbeterpunten

Maattabel bij kolf-bh.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* het product (shnuggle mozeswieg) was goedkoper dan bij andere internetshops * een dag na de bestelling al het product op de doorgegeven tijdstip in huis * telefonisch ook goed bereikbaar. Ik had namelijk in eerste instantie de verkeerde kleur besteld toen hun gebeld en werd het meteen veranderd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Tiffany , ROTTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goede aanbieding van medela kolf!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Mijn bestelling bestond uit vier flesjes en vier losse spenen. De tekst bij de flesjes klopte niet: er stond bij dat er een dop voor de speen bij zat, maar dat was niet zo. Nu heb ik dus vier flesjes met speen, maar geen dop om deze hygiënisch af te dekken. Moederenbaby erkent de fout maar komt niet tegemoet; ik mocht het artikel terug sturen op mijn kosten, dat lijkt mij toch vreemd. Dan ben ik €6,95 kwijt aan retourkosten voor een fout die niet bij mij ligt. Moederenbaby zou wel de tekst aanpassen, maar daar heb ik natuurlijk niks aan. Jammer want de levering was snel en het bestellen eenvoudig.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw, Helaas voldoet het product niet aan uw verwachting omdat er bij de door u bestelde flesjes geen dop zit die over de speen gaat. De productfoto toont heel duidelijk 2 flesjes met afsluitdopje en in de beschrijving staat ook duidelijk "zonder spenen". Wij hebben vermeld dat die dop wel geschikt is voor een speen. Helaas dacht u dat dit het kapje was die over de speen gaat. Normaal gesproken mogen dit soort artikelen i.v.m. hygiëne na openen niet retour gestuurd worden. Wij hebben u echter aangeboden dat u de flesjes toch retour mag sturen, dat mag nog steeds. Conform onze voorwaarden komen de kosten voor retour sturen voor rekening van de koper. Met vriendelijke groet, Anita Lubbersen-Oud Lactatiekundige IBCLC

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar en heel goed advies gekregen waarna ik mijn bestelling heb geplaatst. Naast deze fantastische service ook nog eens hele scherpe prijzen, kortom een hele goede ervaring met moederenbaby.nl

  • Aanbevelen? Ja
Joke , 's-Hertogenbosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en schadevrije levering, prima deal voor de kolfmachine die we besteld hebben.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Roza , Utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keus, uitgebreide info over de producten, klantvriendelijk, snelle levering,

Verbeterpunten

Ik moest aangeven wanneer ik de zending wilde ontvangen. Ik koos voor vrijdagmiddag tussen 12:30-14:30. Echter kreeg ik op donderdag de mail dat de koerier al onderweg was en er tusseb 12:30-14:30 zou zijn, wat uiteindelijk 15:15 werd, wat mij totaal niet uitkwam in verband met nachtdiensten draaien: ik heb dus niet meer kunnen slapen voordat ik moest gaan werken. Waarom moet ik een bezorgdatum en/of tijd kiezen als hier toch niet aan wordt gehouden?

  • Aanbevelen? Ja
Rosan , Lopik

Reactie van het bedrijf

Beste Rosan, wij bieden de tijdstip dienst van PostNL 1:1 aan en de kosten worden ook 1:1 aan ons doorberekend. Als PostNL niet kan op het gewenste tijdstip dan hebben zij conform hun voorwaarden het recht om daarvan af te wijken en vind er geen verrekening plaats. Gelukkig komt dit incidenteel voor maar wij vinden het natuurlijk wel spijtig dat je deze ervaring hebt opgedaan in onze webwinkel. Onze welgemeende excuses.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Amy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering was heel snel en keurig ingepakt. Ik ben erg tevreden en zou zo opnieuw bestellen bij Moeder en Baby.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jacomine , Lisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Toen ik een artikel was vergeten te bestellen, kon het nog bij het pakket worden gevoegd, zodat ik geen extra verzendkosten hoefde te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Maria ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site en snelle levering

Verbeterpunten

je kunt zelf een bezorgmoment kiezen maar daar wordt niet aan gehouden. Had mijn bezorging pas een week later gepland maar pakketje was er de volgende dag al. Fijn natuurlijk maar waarom dan keuze mogelijkheden? Misschien ligt dit meer aan postnl ?

  • Aanbevelen? Ja
Zijlstra , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* Product zoals omschreven * Geen verzendkosten * Dag later geleverd * Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Manouk , Rijen

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.moederenbaby.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.