Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service met snelle en adequate antwoorden op gestelde vragen, handige en overzichtelijke website en razendsnelle levering! Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super top surfshop met zeer goede service en duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site, direct reactie op ingebouwde chat, voldoende info over verloop van bestelling en verzending

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed ;)

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede klantenservice. Zij houden je op de hoogte van vertraging in de levering en reageren ook adequaat bij aftersales vragen. Levering was dus niet zo snel maar informatie was prima daarover.

Verbeterpunten

Check op houdbaarheid geleverde producten. Die was bij ons bij één bepaald product redelijk kort. We hebben er zelf voor gekozen deze producten toch maar te houden na contact met de klantenservice. We hadden ze ook terug mogen sturen. Maar voorkomen is beter dan genezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - goede service, andere kleur tent geleverd dan stond op de site. gebeld en aangegeven. Nog extra korting ontvangen en plaatje op de site is ook gelijk aangepast. - klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte afhandeling van mijn bestelling, maar dat was ik al eerder gewend.

Verbeterpunten

Enkel een klein minpunt over het transportbedrijf die het zeil afleverde. De kartonnendoos, die als bescherming diende, was over een lengte van zo'n 30 cm beschadigd. Nog een geluk dat het zeil niet beschadigd was.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk, professioneel en meedenkend. Zoekt de beste oplossing voor de klant als er van standaard procedures afgeweken moet worden. Erg servicegericht, wat definitief een pluspunt is want dat maak je in de huidige maatschappij niet meer vaak mee.

Verbeterpunten

De automatische e-mail verzending. Doordat ik een e-mail niet had ontvangen was ik niet geïnformeerd over een latere leverdatum en ontstond er een teleurstelling dat mijn spullen de volgende dag niet geleverd werden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en persoonlijke reactie op mijn bestelling. Kleur bleek niet leverbaar maar met direct foto's vanuit de winkel een andere kunnen kiezen. Hier heb je echt nog het gevoel klant te zijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vraag over product in webshop via email werd snel beantwoord (volgende dag). Vervolgens ook nog gebeld, vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Product is keurig en op tijd geleverd!

Verbeterpunten

Afgesproken was dat de chauffeur van de koerier zou bellen voor aflevering. Omdat het op mijn werk afgeleverd zou worden, zou ik het dan zelf aanpakken. Mijn mobiele nummer stond ook groot en correct op de doos. Helaas heeft de chauffeur niet van te voren gebeld. Goed om dit terug te koppelen aan koerier!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk en servicegericht personeel. Bestelde artikelen worden netjes tijdig doorgebeld als deze binnen zijm

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaamheid personeel, goede prijs kwaliteit, goed bereikbaar, groot assortiment

Verbeterpunten

Ballenbak voor kids herstellen , in Hippo

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, betrouwbaar

Verbeterpunten

Prijs, acties

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, denken mee en komen afspraken na.

Verbeterpunten

Bij ruilen zouden ze wat flexibeler kunnen zijn. En/of geld voor dubbel betalen eerder kunnen terugstorten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en klantvriendelijk ! Snelle behandeling en levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke aanbiedingen, zeer goede internet site en hele aardige mensen. Snelle levering. Bestelling was niet helemaal compleet maar na melding is er direct contact met me opgenomen en alles is perfect afgehandeld. Wat een kwaliteit en service zeg! Medewerkers van de webshop ontzettend bedankt.

Verbeterpunten

Kan echt niets verzinnen, wouw......

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig contact via e mail Snelle reacties Vrolijk!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie aanbiedingen, vriendelijke mensen.

Verbeterpunten

Real time afstemmen web-shop met winkels.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kontakten per email over de produkten waar ik vragen over had, daarna prima afhandeling en levering van de door mij bestelde produkten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, goed te bereiken en uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer net en correct bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Kon zelfs de bestelling nog wijzigen. Zeer gunstige prijs. TOP!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herculesstraat 57

1812PD Alkmaar

0227-593888

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.