Reviews voor Kater Funsport

Pluspunten

Snelle levering

Het product op de foto (skibril) was niet het product dat ik geleverd kreeg. Blijkbaar was de foto een oud model en ontving ik een nieuwere versie. Helaas qua kleurstelling niet mijn voorkeur. Had vrij last minute besteld dus ruilen ging niet meer, dus toch maar gehouden. Product zelf was qua functionaliteit verder prima.

Pluspunten

snel, accuraat, duidelijke vermelding of iets op voorraad is

Pluspunten

Eerlijke communicatie

Artikelen vanuit beide filialen laten versturen waardoor je minder lang op je artikel hoeft te wachten.

Pluspunten

Heel erg klantvriendelijk en de beste service in tijden! Wij bestelden redelijk last minute voor onze wintersport vakantie een paar ski's. Dit waren ski's waar de bindingen nog opgeschroefd moesten worden. Zij hebben alles op alles gezet, zelfs een ander transport bedrijf in de arm genomen zodat ze zeker wisten dat wij deze ski's mee konden nemen op vakantie. Zeker de aanbeveling waard!!

Uit alle eerlijkheid; geen!

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Goede service. Snelle levering. Perfekte communicatie. Ik kan iedereen aanraden hier zijn spulletjes te bestellen!

Pluspunten

Ze nemen snel contact met je op als je vragen hebt. Houden je constant op de hoogte van de levertijd. Mailen zelfs ala het misschien een dag langer gaat suren. Super vriendelijk!!!

Pluspunten

Maandag avond besteld, woensdag in huis. Geweldig!

Verpakking kan professioneler. Niet dat er veel kapot kan gaan in jassen en boots natuurlijk.

Pluspunten

Geweldige service, snelle levering en een ruim assortiment. Sinds ik Kater ontdekt heb haal ik er mijn kite en snowboardspullen. Als je een vraag of defect heb, zullen ze alles voor je doen om je te helpen.

Pluspunten

Persoonlijke benadering voor bestellingen in de webshop, snelle levering dus super service!

Voorraad van webshop up to date houden

Pluspunten

Van kinds af aan kom ik al met mijn ouders bij Kater (zowel in Hippo als in Alkmaar) en nu nog steeds (20 jaar later) is dit voor mij de place to go. De collectie is uitgebreid met kwalitatief goed merken, het personeel altijd vriendelijk, deskundig en behulpzaam en de service is super.

Meer vestigingen.

Pluspunten

Prima service, 2 surfplanken gekocht en alles correct verlopen. Met dank ook aan Rosalie !

geen

Pluspunten

Onlangs een Casco skibril besteld. Na het openen van de verpakking bleek er een onderdeeltje te ontbreken. Telefonisch contact opgenomen en werd direct heel vriendelijk te woord gestaan. Dezelfde dag nog werd er contact gezocht met de leverancier die vervolgens het onderdeeltje kosteloos nastuurde. Goede service en heel vriendelijk geholpen. Zeker aan te bevelen! :)

Verbeterpunten

Realy hard to use google translator... english...?

Pluspunten

Inmiddels al mijn kite spullen hier gekocht ; elke keer weer met perfecte service. Daarnaast op vragen altijd snel en passend antwoord.

Pluspunten

Enorm klantvriendelijk en fijn bedrijf. Ben super goed geholpen over alleen maar een defect in een paar handschoenen. Zelfs wanneer ik niet op een email antwoordde kreeg ik updates over het contact met de leverancier, en nu krijg ik gewoon een nieuw paar handschoenen toegestuurd. Klasse!

Er ontbreken nog een aantal grote kite merken (F-One, Airush, Slingshot, Ozone) in de winkel. Hoewel dat voor mij geen probleem is omdat ik Naish vaar, ken ik wel andere mensen die aan deze merken gehecht zijn.

Pluspunten

mooi bedrijf met goeie service, gezellig personeel met kennis van zaken, ruim assortiment en een goeie webshop voor als je geen tijd hebt om naar de winkel te gaan

Pluspunten

Pas dit voorjaar begonnen met kiten en heel enthousiast had ik een aantal dingen voor mijn 'kitesurf uitrusting' nodig en ben zeer tevreden over de uitstekende en vakkundige manier waarop ik ben geholpen Yarno had alle tijd, deed extra moeite om een ex demo kite uit Spanje te krijgen. En was steeds stipt op communicatie en afspraken. Alle spullen die ik heb gekocht voldoen geheel aan mijn verwachtingen. Ik kom zeker terug voor aankopen in de toekomst. Hartelijk dank.

Betere gratis koffie :)

Pluspunten

koop geregeld windsurf materiaal bij Kater, ten alle tijden word ik goed geholpen en krijg ik duidelijk gericht advies wat bij mij past. Personeel heeft erg veel kennis van de producten. Top winkel

Pluspunten

Binnen een dag reactie op mijn vraag, binnen een dag geleverd en geheel gratis een mooie tas bij mijn kite zonder dat ik daar om heb gevraagd!