Reviews voor Surfshop Brunotti Beachclub

snelle levering aan beste prijs

Mooi 'gebruikt' board gekocht. Eerlijke prijs en snel geleverd. Zelfs iets extra's ontvangen. Dank!

Pluspunten

Keurige snelle levering. Het was stevig verpakt. We zijn zeer tevreden met het kinder STX 2.5 surfzeil voor onze zoon.

Pluspunten

Online een surfpak als cadeau voor mijn vriend besteld, bleek een foutje in de voorraad/op de website waardoor het desbetreffende pak niet geleverd kon worden. Kreeg gelijk een mailtje en werd netjes opgelost door een nieuwer model aan te bieden met een mooie korting, kon ook mijn geld terug te krijgen. Heb voor het nieuwere model gekozen. Pak is nu binnen, ben er blij mee :-) en ik denk mijn vriend straks ook!

n.v.t.

Pluspunten

Mogelijkheid tot externe levering, duidelijke communicatie.

Bij een externe levering direct een track en trace meesturen.

Pluspunten

Duidelijke website, snel en duidelijk antwoord op vragen

Pluspunten

Goede klantenservice: Snelle reactie op e-mail en vriendelijk contact via de telefonische klantenservice. Goede keuze uit SUPS en aantrekkelijke prijzen.

Pluspunten

Excellent service. I ordered a Picture jacket off their website for a bargain price and it arrived promptly in the UK with no issues.

Pluspunten

Na het plaatsen van de bestelling is er nog mailcontact geweest omdat het product uit een ander filiaal moest komen en daardoor wat later verstuurd zou worden. Alles verliep prima

nvt

Pluspunten

Goede website Goed telefonisch bereikbaar Snelle service

Pluspunten

Perfecte en duidelijke communicatie tussen klanten en personeel. Levertijd is top!!

Er zat juist een klein kapje in mijn nieuw bestelde board (was waarschijnlijk een toonmodel)....

Pluspunten

Ik kreeg een andere skischoen geleverd dan besteld. Vervelend, want het bestelde model bleek niet meer op voorraad. Ik werd netjes en snel te woord gestaan en kon de fout geleverde schoen met korting krijgen. Al met al heel goed opgelost.

Pluspunten

Snelle leveringstijd, top

Pluspunten

Snelle levering Voor het product een goede prijs

retourverzending vergoeden

Pluspunten

snel, reageren adequaat

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam klantenservice, zoals het hoort. Ik zal zeker een volgende keer weer een bestelling plaatsen.. ga zo door!

N.v.t

Pluspunten

Ze zijn behoorlijk snel me leveren als iets op voorraad is.

Voorraad was volgens de website (bij mijn laatste bestelling) nog voldoende. Echter bleek het product niet op voorraad.

Pluspunten

Netjes afgehandeld

Verbeterpunten

Ik was negatief verrast over de manier waarop ik een jas van €400,- ontving. Hij zat in een witte plastic tas, zonder enige bescherming/folie oid....als ik bij bv scotch en soda een product boven de €50,- bestel zit deze in een prachtige doos, ingepakt in een mooi papiertje met een logo sticker, zowel een geurtje als een bedank kaartje zijn bij gesloten. . Een jas van €400,- vind ik veel geld en om deze dan zo te ontvangen vind ik echt nog done... hopelijk doen jullie iets met deze feedback. Het zou het mooie merk goldbergh ten goede komen. Vriendelijke groet, Josje van Wely

Pluspunten

Goede prijs/ kwaliteit

Antwoorden niet op mail. Geen tegemoetkoming voor het niet kunnen leveren van product.