Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel, persoonlijk, retour-etiket zit er al bij, bij retourzending wordt het geld snel teruggestort.

Verbeterpunten

Prijs mag iets meer concurrerend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en zeer vriendelijk geholpen door een medewerkster toen ik belde. Laatste item werd keurig voor mij apart gelegd en ik werd netjes terug gebeld over iets anders, super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Flixibiliteit met levering kwa plaats

Verbeterpunten

Als de levertijd langer duurt, fan even communiceren met de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Via de email wordt je netjes op de hoogte gehouden van je bestelling en evt. vragen

Verbeterpunten

Bij mijn eerste bestelling in 2017 kreeg ik een verkeerd type slippers (een ander artikel), mijn 2e bestelling ging goed en bij mijn 3e bestelling stond dat mijn slippers voorradig waren en snel leverbaar. Maar ze moesten uit een winkel komen, waardoor de levertijd opliep. Daarnaast bleek mijn maat toch niet leverbaar te zijn, omdat deze wellicht gestolen zou zijn uit jullie winkel. Bij jullie concurrenten in de webshops is het vandaag besteld morgen/overmorgen heb je precies het artikel dat je had besteld in huis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte service - duidelijke communicatie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle levering - kwalitatieve producten - correcte service, fout bij levering direct rechtgezet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sehr schnelle Lieferung, keine Versandkosten und die Ware ist einwandfrei

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb eerst telefonisch contact gehad en ben uiterst behulpzaam en aardig geholpen. Naar aanleiding van het telefoongesprek langs geweest in de winkel in Zevenhuizen. Mega tevreden over hoe ik geholpen ben en al helemaal in hoeverre er meegedacht wordt met mijn wens en zoektocht (ik heb een nieuw snowboard gekocht).

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de order. Vriendelijke mails. Fijn dat er aan het milieu gedacht wordt bij de verpakking.

Verbeterpunten

Nog niet... helaas moet ik mijn item retour sturen, dus ik hoop dat dat ook goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer behulpzaam personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel met leveren.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uiteindelijk telefonisch contact gehad waarbij het e.e.a. is toegelicht. Mijn beoordeling aangepast van 1 ster naar 3 sterren. Levering van ski's ging niet volgens afspraak. Klantenservice wil graag telefonisch contact opnemen voor een passende oplossing. Tel.nr. doorgegeven en vervolgens niks meer gehoord. Nogmaals een mail gestuurd, wederom geen reactie!!

Verbeterpunten

Afspraken nakomen en je klanten correct behandelen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klant vriendelijk

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

webshop beter bij houden qua beschikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze belden me even voor de communicatie over de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Noordoever Oostvoornse Meer 3

3233 NC Oostvoorne

31 (0)85 273 33 11

[email protected]

Over Surfshop Brunotti Beachclub

Surfshop Brunotti Beachclub is de windsurf, kitesurf, SUP en Wingsurf shop van Nederland en omstreken. Bij ons kun je terecht voor alles wat te maken heeft met zomer en wintersport gerelateerde activiteiten. We omarmen al meer dan 40 jaar deze sporten en zijn zelf ook actief. Bij ons geldt de gouden regel, als het niet goed functioneert, dan verkopen we het niet. We schreeuwen niet met de laagste prijs, maar geven je graag advies met verstand van de materie en een goede service vóór en ná de aankoop. Waarom je spullen kopen bij Surfshop Brunotti Beachclub? Bestel je de artikelen voor 16.00 uur en bestel je meer dan 50 euro, dan worden ze dezelfde dag GRATIS verzonden naar adressen in Nederland en België.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.