Pluspunten
Goede snelle levering. Voldaan aan verwachtingen die werden aangegeven op de site
Pluspunten
Eurofun heeft super leuke spullen en zijn heel snel met het leveren van de bestelling!
Pluspunten
Super service, prima meegedacht!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel en adequaat met een alternatief komen als een product niet op voorraad is. Contact over de voorraadkwestie maakte veel duidelijk, men neemt de klant(beleving) serieus!
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenonvoldoende of foute informatie in de webshop over producten.tijdens mijn bestelling was 1 artikel op voorrad, par uur later kreeg ik telefoontje binnen artikel niet leverbar(naagelevert).op de website staat ik kann het zail gewoon met de pomp van mij SUP opblaasen.klopt niet.want die adapter van het zail passt niet op die pomp.dus moet ik nog een extra pomp anschaffen.dat het zail maar tot 12 knopen stabiel is moet in de productbeschrijving in de webshop.je kommt er pas achter als je het zail uitpackt.het board wordt zonder instructies geleeverd.wat ik wel een beetje freemd vind.want normal heb je het minst een A4tje bij liegen met belangrijke infotmatie over onderhoud en gebruik.dardoor weet ik steeds nog niet hoeveel de minimaale druk op het board moet zijn.met die bijgeleeverde pomp kann je het board niet hoger dan 5 psi opblaasen.vanaf 5 psi lekt de aansluiting aan het board.
Hallo Peter Jens, bedankt voor je review. We zijn er inderdaad achter gekomen dat bij de sup geen uitleg zit van hoe de eerste keer het water op te gaan. Daarom hebben we een instructiefilmpje gemaakt wat we bij het product hebben gezet. Zo ook de melding dat de adapter niet past op de i-rig hebben we intern gecommuniceerd zodat iedereen daar rekening mee kan houden. Je hebt ondertussen contact gehad met een collega over hoe een en ander goed te organiseren en de adapter is je nagestuurd. Veel plezier op het water.
Pluspunten
Goede communicatie. Kan nog niets over de betrouwbaarheid zeggen. Ken het bedrijf pas kort.
Pluspunten
Snelle service Goede klantenservice Fijn personeel
Verbeterpunten
Ik heb al vaker spullen bij eurofun besteld en in zeker de helft van de gevallen is de levertijd meer dan 3 dagen terwijl op de website 'in voorraad' wordt aangegeven. Telkens wordt er gezegd dat het product uit een ander filiaal moet komen. Nu duurde het zelfs een week. Volgende keer ga ik toch ergens anders kopen want ik bestel iets wanneer ik het nodig heb, dan kan ik er niet een week op wachten...
Pluspunten
Leuk en breed assortiment
VerbeterpuntenEmail verkeer loopt slecht, duurt lang voordat je antwoord krijgt. Of slecht door gecommuniceert naar andere medewerkers.
Pluspunten
Goede en vriendelijke verkoper in de winkel en een snelle webshopservice, zeer tevreden!
Pluspunten
Snel en correct geleverd. Marktconforme prijs
Pluspunten
Zeer goed en snel advies
VerbeterpuntenOp dit moment geen
Pluspunten
Snel geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service. Ik kreeg een duurder product aangeboden voor dezelfde prijs van een product welke niet kon worden geleverd.
VerbeterpuntenReactie op mail zou sneller kunnen
Pluspunten
Het product was niet op voorraad en ik werd daar netjes over gebeld. Daarnaast kreeg ik een ander product met 20 euro korting dus dat is een super goede service!
VerbeterpuntenProducten die niet (meer) leverbaar/voorradig zijn niet tonen op de website.
Pluspunten
Lekker zo doorgaan
VerbeterpuntenEigenlijk niet
Pluspunten
Behulpzaam aan telefoon, walk the talk.
VerbeterpuntenNiets
Pluspunten
Snelle levering. Communicatie goed op orde!
Pluspunten
Duidelijke communicatie. Product was niet meer op voorraad maar gaven meteen andere gelijke opties aan.
Noordoever Oostvoornse Meer 3
3233 NC Oostvoorne
Surfshop Brunotti Beachclub is de windsurf, kitesurf, SUP en Wingsurf shop van Nederland en omstreken. Bij ons kun je terecht voor alles wat te maken heeft met zomer en wintersport gerelateerde activiteiten. We omarmen al meer dan 40 jaar deze sporten en zijn zelf ook actief. Bij ons geldt de gouden regel, als het niet goed functioneert, dan verkopen we het niet. We schreeuwen niet met de laagste prijs, maar geven je graag advies met verstand van de materie en een goede service vóór en ná de aankoop. Waarom je spullen kopen bij Surfshop Brunotti Beachclub? Bestel je de artikelen voor 16.00 uur en bestel je meer dan 50 euro, dan worden ze dezelfde dag GRATIS verzonden naar adressen in Nederland en België.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.