Bewertungen für Klium

Pluspunten

Snelle service, scherpe prijs.

Niet

Pluspunten

Zeer snelle behandeling en correcte levering.

Pluspunten

Snelle reactie op mailberichten. Producten worden goed verpakt geleverd.

Onduidelijk wanneer welke producten geleverd worden. Het is best lastig dat de levering niet in één keer, maar in/ delen gedaan wordt, waardoor men vaak thuis moet blijven.

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

Snelle levering Zonder btw kopen is gemakkelijk Goede prijzen

geen

Pluspunten

Overzichtelijke site. Eventuele verwachte levertijd staat netjes aangegeven . Product was keurig verpakt en heel snel geleverd. Ik zou niet weten wat een klant nog meer kan wensen!

Geen :-))

Pluspunten

leverde bestelde spullen.

levering was niet volgens afspraak, zaterdag besteld en woensdag pas in huis. en te hoge zend kosten.

Pluspunten

De prijs is zeer goed.

Communicatie rondom levertijden is incorrect. Bij een zaterdagbestelling stond het volgende op de website : "Op voorraad - voor 16 uur betaald, morgen geleverd". Dit klopt simpelweg niet vanwege de weekenden: er wordt in dat geval op dinsdag geleverd (want: op maandag de order verwerken en het pakketje versturen). Hierdoor heb ik mijn Makita boormachine later ontvangen dan beloofd. Er had moeten staan: "Op voorraad - op werkdagen voor 16 uur betaald, de volgende werkdag geleverd". Dit nijgt (onbedoeld?) naar misleiding. Ik zou u willen vragen uw communicatie op dit punt te herzien, uw klantbelofte wordt op deze manier structureel niet nagekomen. Ander verbeterpunt: u bent op zaterdag telefonisch niet beschikbaar, in plaats daarvan krijg ik de nogal knullig ogende tekst: "dit mobiele nummer is (tijdelijk) niet beschikbaar". Het zou een stuk professioneler staan als u de bereikbaarheidstijden en dagen vermeldt en een normaal telefonisch bandje laat horen buiten deze openingstijden.

Pluspunten

Doen wat toegezegd is

Pluspunten

duidelijke informatie over produkten aflevering produkt zeer goed te volgen

levertijd te lang tenopzichte van andere webwinkels

Pluspunten

Prijs, snelheid verzending

After sales, ik heb een mail gestuurd met het probleem dat er een zaag tand is afgebroken. Helaas niks meer gehoord.

Pluspunten

Zaagtafel besteld en keurig volgende dag geleverd volgens afspraak

Geen.

Pluspunten

Snel, vriendelijk en vooral duidelijk over order, levering en betaling

Pluspunten

Vlotte levering

Pluspunten

snelle levering van juiste produkt.

Pluspunten

Prima prijs en ondanks dat de Festool CTL26 niet op voorraad was toch snel geleverd

Pluspunten

Snelle levering.

Jammer dat men verzendkosten moet betalen.

Pluspunten

Goedkoper dan alle concurrenten

Geen

Pluspunten

betrouwbare aflevering. top.