German
8,8
118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
92% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Klium

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 8.113
  • Empfehlungen 96%
  • Seitenaufrufe 74.948

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en vlotte afhandeling! Goede track en trace van pakket

Verbeterpunten

Items in backorder genomen werd een dag later dan de 1e zending geleverd, had ook tegelijk 1 dag later geleverd mogen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Anne , Wierden
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs , nette bezorging

  • Aanbevelen? Ja
michiel , Enschede
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties, alles netjes geleverd

Verbeterpunten

We hadden 1 bestelling en kregen 5 losse leveringen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Texel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Bedankt voor je review. We zijn aan het nakijken hoe we een optie "alle backorders samen leveren" kunnen toevoegen op de site. Mvg Davy

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het aanbod

Verbeterpunten

Ik heb betaald maar nog niets ontvangen. Ook niets gehoord. Daar maak ik me zorgen over. Wel al een enquête naar klanttevredenheid!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
H. Kooijman , De Steeg

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Een uurtje nadat je deze review gegeven hebt, heb je de track & trace ontvangen. De leverancier had jammer genoeg een stockbreuk. En daardoor duurde het 3 dagen langer. Via een aangepaste orderbevestiging op de mail hebben we je op de hoogte gebracht. We zijn aan het bekijken hoe we dit in de toekomst duidelijker naar de klant kunnen communiceren. Mvg Davy

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

ik had een paar dingen hier bestelt omdat ze een ruim aanbod aan spullen hadden maar kreeg na een paar werkdagen maar een deel geleverd , toen gebeld mevrouw aan de telefoon zij dat de rest eraan komt / wacht nu nog steeds op de rest van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Je hebt inderdaad een heel gamma besteld. Maar, zoals aangegeven op de site, lag niet alles bij ons op voorraad. Alles wat op voorraad lag hebben we meteen opgestuurd. En alle backorders stuurden we door van zodra ze binnen kwamen. Mvg Davy

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geprijsde artikelen en snelle levering.

Verbeterpunten

Verzend kosten beter in verhouding maken. Kleine artikelen niet in een enorme doos stoppen waarddoor de verzendkosten veel te hoog zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Doetinchem

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Maarten De regels van de verzendkosten hebben we zo simpel mogelijk proberen te houden: Koop je voor meer als 100 euro, dan zijn ze 2.99 euro Als je voor minder als 100 euro koopt, dan zijn de verzendkosten 7.99 euro. De grootte van de doos maakt voor jou of ons niets uit. Mvg Davy

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Nijmegen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
E.oner , Heerenveen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering prima

  • Aanbevelen? Ja
Jan , hoogvliet
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Problemen gehad met levering omdat het een zwaar pakket was

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Someren

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Dennis Hier is het inderdaad helemaal mis gelopen met de bezorging. Je machine was heel zwaar en dat bracht bijkomende problemen met zich mee. En dat was ook nieuw voor ons. Voor de toekomst hebben we hier een betere oplossing voor. Mvg en nogmaals excuses voor de overlast. Davy

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en probleemloze levering. Je kunt de levering goed volgen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Graat , Veldhoven
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig verlopen.Inmiddels vaker iets besteld en dit blijf ik ook doen.

  • Aanbevelen? Ja
A.Komen , Amsterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
van eggelen timmerwerken , eindhoven
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De site is overzichtelijk bezorging keurig op tijd en via de mail goed aangekondigd. Goede prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Oudorp (NH)
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes verpakt en afleverings--tijd is ook goed geregeld met sms en mail

Verbeterpunten

als er staat op voorraad verwacht ik ook dat het de andere dag geleverd kan worden of voorraad beheer verbeteren of afleverings- datum aanpassen

  • Aanbevelen? Ja
de jonge handels onderneming , nieuwerkerk

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Sjaak Je bestelling is 's avonds doorgekomen. Als iets op voorraad ligt en het is voor 16 uur besteld. Dan kunnen we dat de volgende dag leveren. Bestellingen na 16 uur helaas (nog) niet. Mvg Davy

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

Ik heb een landbouw bedrijf dat niet in de btw regeling zit. geen b tw nr is bij jullie ook geen bedrijf dus kan niet kopen zonder btw. is dat op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
verhoef , stoutenburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Op dit moment hebben we daar inderdaad geen oplossing voor. We gaan navragen hoe we dat kunnen regelen voor de toekomst. Mvg Davy

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kunnen de producten snel leveren en hebben dat ook waar gemaakt

Verbeterpunten

De zoektocht op jullie site is niet altijd even gemakkelijk voor de producten.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Tilburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede services

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie , Nieuw weerdinge
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig en netjes verzorgt en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Vlieland
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Adrie Flipse Graphic Support BV , Rijswijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en korekte levering

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Panningen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed.

Verbeterpunten

Had liever 1 levering gehad. Dus eerst nadat alle artikelen voorradig waren

  • Aanbevelen? Ja
j strijker , lelystad

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Bedankt voor de opmerking. We gaan kijken hoe we een functie "alles samen leveren" kunnen inbouwen. Zodat je zelf kan kiezen of alle backorders samen geleverd moeten worden of niet. Mvg Davy

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette, vlotte en duidelijke reactie op vragen die gesteld werden per mail. snelle levering (ondanks dat er werd aangegeven dat er later geleverd zou worden) dinsdagavond besteld, er werd aangegeven dat het product bij de leverancier werd besteld en dat het midden volgende week binnen zou komen dus uitlevering eind volgende week....het product werd echter al, dezelfde week op vrijdga geleverd!

Verbeterpunten

een indicatie geven over de verwachte levertijd van een product. het zou fijn zijn als er gelijk te zien is of een product op voorraad is. het zou ook fijn zijn om gelijk te weten dat een product bij een leverancier besteld moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
Onderhoudsbedrijf , Utrecht

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Op de productpagina's staat telkens of een product op voorraad is of niet. En indien niet, wat de gemiddelde levertijd is. We gaan uitzoeken hoe we dit duidelijker kunnen maken. Mvg Davy

Company details

26 Ekkelgaarden

Hasselt 3500

085 760 32 22

[email protected]

www.klium.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.