Alles volgens afspraak verlopen. Top
Correcte zending, netjes aangekomen, prima service.
Haakse slijper had een scherpe prijs en was direct leverbaar. Website was duidelijke n eenvoudig net als het bestelproces Helaas bleek de levertijd niet de volgende dag te zijn maar twee dagen later: dat viel vies tegen. De klantenservice was vriendelijk.
5 brillen besteld, maar 1 ontvangen. Moest er zelf werk van maken om de rest van de brillen te ontvangen. (Bellen, mailen) Gelukkig kom ik aantonen dat het eerste pakje maar 180 gram woog. (Screenshot PostNL) Uiteindelijk wel alle brillen ontvangen.
Beste Wim Jammer genoeg heb je gelijk. Dit duurde te lang langs onze kant. Excuses voor het ongemak. Davy
Via webshop besteld rekeninghoudend met de voorraad indicatie. Klopt goed. Correct afgehandeld en snel geleverd. Extra garantie tot en met 5 jaar is mooi meegenomen.
Sinds 2016 koop ik mijn gereedschap bij Klium. Nog nooit problemen met bestelling en leveringen gehad. Ook niet als een deel van de bestelling in backorder stonden, correcte informatie over de voortgang van de leveringen. Soms kijk ik op ander website, maar kom dan toch steeds terug bij de website Klium. Voor mij is Klium de webwinkel van het internet
De levering was snel vandaar één ster. Helaas vallen er na de slechte service geen extra punten meer te verdienen. Ik heb het apparaat ter reparatie terug gestuurd, omdat het het niet naar behoren liep. Weken later krijg ik een factuur van het herstel, want het zou gaan om een gebruikersfout wat ik ten zeerste heb betwist en onmogelijk is. Vooraf is niet gemeld dat er kosten aan de reparatie waren verbonden wat wel zo netjes zou zijn geweest, omdat ik er vanuit ging dat het garantie was. Verder stond Klium niet open voor mijn argumenten dat het geen gebruikersfout kan zijn geweest. Klium stelde zich er stug en klantonvriendelijk op. Mijn apparaat werd gegijzeld zolang ik niet betaalde en verder werd er gedreigd dat als ik niet zou betalen het apparaat vernietigd zou worden. NOOIT MEER KLIUM!!
Beste Barry (volgens ingevulde naam) of Arjan (volgens e-mail adres) Kan het zijn dat er een vergissing in het spel is. Dit verhaal komt ons niet bekend voor en er is ook geen order met dit e-mail adres of op deze naam geplaatst. Kan je ons je echte naam geven? Of waarom deze vreemde review? Alvast bedankt. Davy
Snelle levering en scherpe prijzen!
Product was niet binnen en moest dus nabesteld worden. (geafficheerde levertermijn niet gehaald, maar een weekje later toch ontvangen) Goeie terugkoppeling van klantendienst over levering.
super snelle levering zat er op te wachten top
Snelle afhandeling van de orders. Duidelijke site Top!!
by zonder goed
Dit was de eerste keer dat ik bij Klium heb besteld en ik ben zeer tevreden. De shop is overzichtelijk en de levering was met 2 werkdagen prima. De boormachine werkt perfect, hij gaat zeer makkelijk door beton heen met de bijgeleverde borenset.
Product was snel geleverd. Ik.had een koffer besteld maar deze was enkel aan de uiteinden omwikkeld met dun plastic huishoud folie Gelukkig kwam de koffer ondanks dit onbeschadigd aan. Ik vond dit erg tegenvallen. Mag toch wel verwachten dat de koffer op zijn minst of in bubbeltjes folie geheel wordt verpakt of in een doos wordt verzonden.
Beste Raymond Deze koffers kunnen echt wel tegen een stootje. En de plastiek is speciaal gemaakt voor deze doeleinden. Dus we hebben zeer weinig problemen op deze manier. Mvg Davy
Idem
Soepel verloop van bekijken , bestellen ,betalien en leveren.
Kantenfrees gekocht bij Klium aangezien de prijs hier het laagst was. Aangekomen bleek er een onderdeel te missen. Hier over gemaild met de klanten service waar ik dezelfde dag nog reactie op kreeg. Ze hadden gelijk het missende onderdeel besteld en zodra hij binnen was nagestuurd. Klein weekje later had ik 'm op de mat liggen. Al met al hartstikke netjes afgehandeld.
Hele goede bekwame en aardige helpdesk
ben zeertevreden met de dienstverlening
Levering na 2 dagen in plaats van 1 dag, maar dat was geen probleem.
Producten besteld eind van de dag. Alles op voorraad, maar slechts de helft werd verzonden die dag. Na veel bellen waarbij de klantenservice zeer onaardig was werd het andere product de volgende dag verzonden. Klium is niet goedkoper of duurder dan anderen, maar hun belofte van verzenden indien besteld voor 20.00 gaf de doorslag. Dat het dan niet wordt verzonden is wrang
Beste ALvast onze excuses als we onaardig over kwamen. Dat is zeker niet de bedoeling. Het is zeer druk op dit moment, dus je hebt de medewerker misschien net in een moeilijke periode gesproken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses daarvoor. Ik zie dat alles uiteindelijk wel opgelost is. Veel plezier met je Milwaukee. Davy
zoals verwacht, snel geleverd en netjes verpakt. zeker vaker bestellen via Klium.
Goed gereedschap tegen een scherpe prijs. Prima Webshop, Alleen Jammer dat door corona sommige artikelen een lange wachtlijst hebben. Alleen maar goeds over KLIUM!
Werken de bestelling goed en snel af en sturen jou alle relevante informatie voor bijvoorbeeld garantie verlenging op.
Gister besteld dag later al binnen top
26 Ekkelgaarden
Hasselt 3500
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.