Response from the business owner
Beste Mikael. We hebben je terug betaald en ook al meermaals onze excuses aangeboden. Wij leveren met 100% zekerheid geen 2de hands of refurbisched artikelen. Ik wil ook nog meegeven dat we je ten allen tijde beleefd te woord hebben gestaan en steeds snel op je mails gereageerd hebben. Je hebt het toestel gratis retour kunnen sturen en we hebben je binnen de dag terugbetaald. Dit artikel is door ons rechtstreeks doorgezonden van Bosch naar jou. Naar aanleiding van dit probleem is er bij Bosch zelf wel een intern onderzoek gestart, want dit hadden zij nooit mogen versturen. Dat hebben we je ook al gemeld. We zouden je gratis een nieuwe opsturen , maar dat wou je niet. Dus hebben wij je onmiddellijk terug betaald. Nogmaals excuses. Davy
