English
8.9
126 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Klium

  • Total score 9
  • Total number of reviews 8,125
  • Recommendations 96%
  • Page views 86,221

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn pakket is op de vastgestelde dag keurig geleverd .

Verbeterpunten

N.V.T

  • Aanbevelen? Nee
Particulier , Den Haag
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, alles conform opdracht. Goede website

Verbeterpunten

Geen, alles naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Europa Parket , Barneveld
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ok

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bob , hoofddorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
adtonnie b.v. , Maastricht
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, eerst contact gehad of het daadwerkelijk op voorraad was, en de volgende dag al in huis.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Veghel
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Wietse , Kollumerzwaag
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op afgesproken tijd leveren

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
jan , haaren
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geleverd zoals afgesproken. Levert goede spullen voor een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Visdiefje , Dirksland
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ze hebben een grootte webshop. veel producten

Verbeterpunten

producten eerder op sturen. duurt veel te lang voor dat je al je producten binnen hebt

  • Aanbevelen? Ja
Rens , De Rips

Response from the business owner

Beste Rens, Helaas is het niet mogelijk om niet-voorraadproducten vroeger op te sturen. Daarvan zijn we afhankelijk van de fabrikanten. We tonen ook de gemiddelde levertermijnen op basis van onze vorige bestellingen bij de fabrikant. Die zijn voor 95 % accurraat (zonder rekening te houden met productieproblemen of stockbreuk bij de fabrikant). Met vriendelijke groeten, Jordi

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Jim , Hengelo
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site ,makkelijk bestellen, snelle levering

Verbeterpunten

Naleving liever in 1 keer niet iedere dag 1 artikel

  • Aanbevelen? Ja
NiTi Installatie , EDE
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, goede produkten en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Van Beek , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Urmond
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toegankelijke website, scherpe prijsstelling

Verbeterpunten

Klium werkt (juli 2015) met distribiteur Dynalogic en die heeft een duur servicenummer.

  • Aanbevelen? Nee
Aad Meima Arcanta Poppentheater , Ameide
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
C , Etten
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik heb fetool messen terug gestuurt en van een heb nog geen geld terug elke keer als ik bel hangt er wat vast in de coputer

  • Aanbevelen? Nee
henk besseling , maastricht

Response from the business owner

Beste Henk 1 mes hebben we bij de bestelling nog kunnen tegenhouden en dat geld heb je al terug. Het mes wat geleverd was, daarvoor hebben we gevraagd om het terug naar ons te sturen en van zodra dat binnen is storten we je geld terug. Maar dat was tot gisteren nog niet terug. We hebben je mail gisteren even naar ons zustermagazijn doorgestuurd omdat we je mes nog niet terug ontvangen hebben. Ik verwacht daar vandaag een antwoord op en laat je dan iets weten. Mag ik even vragen hoe je dat mes hebt teruggestuurd ? Post NL ? En wat bedoel je juist met "elke keer als ik bel hangt de computer vast?". Wanneer heb je gebeld en ben je zeker dat het naar ons is? Want er zijn nl geen computerproblemen geweest bij ons. (085 760 32 22) Mvg Davy

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nadat de bestelling is geplaatst wordt deze verder prima verzorgt. Goede prijs, kwaliteitverhouding.

Verbeterpunten

Het bestellen ging helaas moeizaam, maar is uiteindelijk toch gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
Noud , Nuenen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede levering goede prijs

Verbeterpunten

1 order geplaatst, maar 3 pakketjes in 1,5 week gekregen. had liever 1 levering gehad om voor thuis te blijven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Roermond
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lepi klussenbedrijf , Heerhugowaard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Uitgeest
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Zeer snel met leveren -Grote voorraad -Overzichtelijke website -Mogelijkheid tot kiezen van bezorgtijden -Dynalogic biedt zeer goede services die interactief zijn

Verbeterpunten

Bij de laatste bestelling gekozen voor een bezorgtijd tussen 08:00 en 12:00 inclusief een sms (tegen extra betaling) waarin staat hoe laat ongeveer het pakket bezorgd wordt. Het track & trace nummer van Klium.nl werkte niet op de dag van bezorging. Uiteindelijk wel het pakket tussen 08:00 en 12:00 ontvangen zonder SMS van te voren. Bij aankomst pakket werd het duidelijk waarom het track & trace systeem niet werkte, i.p.v. Dynalogic kwam het pakket met GLS. Ik heb geen klagen, maar wel extra betaald voor een service die niet nagekomen is...

  • Aanbevelen? Ja
ReBo Tech ,

Response from the business owner

Beste Vanaf het moment dat een pakket meer weegt dan 30kg moeten we inderdaad voorlopig met gls leveren en werkt de track&trace niet meer. We zijn op zoek naar een goede oplossing zodat je jouw pakket toch altijd kan volgen. De extra kosten voor dat sms-je krijg je vanzelfsprekend terug. Mvg en excuses voor het ongemak. Davy

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site + prijs

  • Aanbevelen? Ja
M.J. Goesinne , Heerhugowaard
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Het artikel is uiteindelijk in goede orde afgeleverd.

Verbeterpunten

Er zat tussen bestellen en afleveren 10 dagen. Is in orde gekomen nadat ik na een week een mail stuurde over deze bestelling. Verbeterpunt dus in uw administratie.

  • Aanbevelen? Ja
Edward , Warnsveld

Response from the business owner

Beste Edward Helaas was het artikel niet door ons zustermagazijn aan ons geleverd door een administratieve/menselijke fout. We zijn hier inderdaad pas achter gekomen nadat jij het ons gemeld had. Onze excuses hiervoor. We gaan kijken hoe we dit in de toekomst kunnen vermijden. Mvg en excuses voor het ongemak Davy

Company details

26 Ekkelgaarden

Hasselt 3500

085 760 32 22

[email protected]

www.klium.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours