Commentaires pour Klium

Ik bestelde de Makita dlm382pt2. Klium had een prima aanbieding en de grasmaaier was op voorraad. Via mail keurig de bevestiging ontvangen met track en tracé link. Er werd snel bezorgd. Ik kwam er later wel achter dat de puntenactie van Makita voor een gratis product niet van toepassing is omdat de bestelling/factuur vanuit België werd aangeleverd. Dat was wel jammer. ik heb nog op de Belgische site van Makita gekeken maar daar was geen vergelijkbare actie. Verder ben ik tevreden over hoe het proces is verlopen.

Ze leveren snel en hebben een mooie lijst aan producten, maar nu ik iets verkeerd heb besteld merk ik pas dat ze ten opzichte van concurrentie geen gratis retour optie hebben. Wat een teleurstelling. Dit prijst ze uit de markt voor mij

Slecht

Snel geleverd

Goede prijs en snelle levering.

Heb een mail gestuurd krijg nog steeds geen reactie terug.

Ik heb een Festool Ratel-set 1/4"-CE RA-SET 36 bij Klium besteld a) vanwege de beschikbaarheid en b) het was daar goedkoper dan bij andere leveranciers. Het is altijd spannend als je bij een nieuwe bedrijf iets besteld maar Klium heeft alles heel netjes afgehandeld. Het enige was niet precies uitkwam was de leverings datum maar dat neem ik ze echt niet kwalijk - was besteld net voor kerst en was een dag later geleverd. Al in al een prima ervaring en ik zou geen probleem hebben om weer iets via Klium te bestellen.

De aankoop werd eerder bezorgd dan verwacht, en dat gedurende de drukke bezorgingen rond kerst. Bij het assembleren van mijn zaagmachine klopte de handleiding niet 100 %. Kathleen heeft dit onmiddelijk aangepakt en gemonitord tot een zeer tevreden resultaat. Dit is een voorbeeld voor veel bedrijven hoe service zou moeten worden ingevuld.

Goede keus en mooie prijzen.

Ik was zeer verbaasd over de snelheid waarmeehet, in de coronaperiode, bezorgd werd

Snel

Correct bedrijf, alles goed voor elkaar

De producten die je besteld zijn oké. Als er iets niet voorradig komt het wat later. Service is prima in orde. Telefonisch goed bereikbaar en altijd bereidt dingen voor je na te kijken. Alleen de zoekfunctie op de site laat te wensen over.

Fijn om snel je bestelling te ontvangen. Om 11.30 uur mijn bestelling gedaan en de volgende ochtend bij mij thuis om 09.20 uur geleverd. Super!

Hoi, 1 order vooraf betaald, 5 losse facturen waarvan de meeste niet voldoende zijn voor investeringsaftrek. Netjes gevraagd of alles op 1 factuur mag, totaal geen motivatie om mij "tegemoet" te komen, deze mensen hebben het te goed en zijn alleen maar uit op massa, mijn order van toch €1500,- aan gereedschap mag ik nu terug sturen naar België... Geef ik mijn geld wel ergens anders uit. David.

Snelle levering en bij meerdere items worden de op voorraad items steeds los opgestuurd, dankjewel klium

Koop graag bij klium alles goed en snel geregeld, Het is jammer dat postnl er een zooitje van maakt. Bestelde kwam na 3 dagen

Maar de communicatie van naar leveringen kan weel veel beter

Correcte levering

Gisteren besteld, vandaag geleverd.

Ik had drie delen besteld waarbij stond dat een deel 4 tot 5 werkdagen zou duren. Ik heb de andere twee delen twee dagen na bestelling ontvangen de deel drie na 4 dagen dit alles aangekondigd via de mail en geen extra kosten.

Werd de volgende dag al geleverd. Terug gestuurd omdat ik de verkeerde had besteld. Geen probleem en keurig mijn geld retour ontvangen. Vervolgens het juiste besteld wat er ook de volgende werkdag weer was. Ik ben tevreden.

goede kwaliteit tegen een scherpe prijs.

Geweldig product, concurrerende prijs en snelle levering

Ik deed een zakelijke aankoop, 4 artikelen, in één online bestelling, direct leverbaar, één betaling. Krijg ik vervolgens 4 aparte leveringen (op dezelfde dag), 4 aparte leverbonnen én 4 aparte facturen. Beetje vreemd en nogal veel extra werk voor de boekhouding. Maar verder erg tevreden over de super snelle levering. Alle 4 de producten waren wel keurig verpakt. Al bij al tevreden.