Recensioni per Klium

Top

Het bestellen en verzenden gaat prima. Maar zogauw er iets kapot gaat of niet goed is beginnen de problemen. Totaal geen communicatie en reparatie duurt ook echt bizar lang! Ik wacht nu al 4 weken op mijn boormachine. Als zzper is dit toch echt wel een probleem. Ik zou dit bedrijf dan ook zeer zeker niet aanraden!!! Ze zijn scherp geprijsd maar dat gaat ten koste van alles. Je kan beter iets meer uitgeven en wel echte service krijgen.

Bezorgde product in juiste staat ontvangen. Klantenservice is goed bereikbaar en geeft goede hulp en antwoorden op vragen.

Levering zoals besteld ik raad aan

Na aankoop van een kruislaser werd deze de volgende dag geleverd

Snelle levering

Ondanks het feit dat mijn bestellingen grotendeels geretourneerd zijn, bleef Klium zeer klantvriendelijk en blijft uitermate coulant. Ook hebben ze mij geholpen met het lokaliseren van een foutief geretourneerd item en keurig opgelost. Erg tevreden.

Mijn bestelde Festool frees werd al de volgende dag geleverd!!

Ik had een Festool onderdeel besteld en nadat ik het een week later uitpakte bleek het een afwijking te hebben, hierna de klantenservice gebeld en de volgende dag was het al nieuwe onderdeel geregeld . Ik ben hier dan ook Super tevreden over en zal zeker in de toekomst bij deze winkel blijven kopen.

Elke dag een andere prijs. Volgens de klantenservice schommelt de prijs per dag. Lijkt me sterk op Bata schoenen. Op vrijdag 108,= euro, op zondag 115,= euro en op maandag 111,= euro. Is laatste aankoop geweest. Er zijn zoveel van deze zaken. Prijstechnisch scheelt het niets. De meeste klanten geven de BTW niet op en daar zit het verschil.

Klantenservice direct aan de lijn. Snelle omschakeling bij verkeerde order. Snel verstuurd indien voorradig. De beste online leverancier van gereedschappen wat mij betreft. Duidelijk up to date en btw vrij als je je btw nummer en KVK in je account hebt. Sinds vele jaren ben ik eindelijk ergens waar service en accuraat handelen hoog in het vaandel staan.

De aanmelding bij Makita voor verlengde garantie was even onduidelijk maar snel opgelost moest via Makita België.

Ik vroeg mij af of de DeWalt cirkelzaag te gebruiken was met een railgeleider. Via de chatsessie ben ik zeer snel geholpen en kreeg een linkje naar een online onderdelengids van DeWalt met daarbij de machines die met een geleiderail konden worden gebruikt. Dus ........... beide direct besteld en binnen twee dagen in huis. Top!

Na aankoop keurig een emailbevestiging gekregen. De levering werd netjes voor de deur afgeleverd. Ik ben tevreden.

Snelle levering en prima apparaat.

De machine snel binnen en gelijk kunnen gebruiken . Mooi werkstuk af kunnen leveren. SUPER TEVREDEN.

2x een bestelling geplaatst, beide keren werd ik goed geïnformeerd over het verloop van de order en de levering.

Zoals belooft op de website na de makkelijke bestelling de andere dag geleverd precies zoals wordt aangegeven

snelle levering

Het pakket was bij de PostNL locatie kwijt geraakt. Eerst in overleg geweest met de PostNL locatie, uiteindelijk contact gezocht met Klium. Zij gingen een onderzoek instellen bij PostNL, maar op voorhand werd al een nieuw pakket opgestuurd, welke de volgende dag al aan kan. Niets anders dan lof hoe ze dit geregeld hebben!

SKF vetpotjes werden zeer snel geleverd, we hadden ook een andere samenstelling besteld, daar zat een levertijd op. Toen deze bereikt was, kregen we direct een bericht dat levering vertraagd was met 5 dagen, dit werd toen ook netjes geleverd.

2 keer iets besteld en de volgende dag al in huis echt top.

Supersnel bezorgd. Deze ringslagsleutel doet precies wat die moet doen. Tot nog tot 48 M16 bouten ermee los kunnen slaan. Probleemloos. Ziet er oerdegelijk uit en is dat ook in de praktijk.

Ondanks de afstand wat locatie van Klium betreft, ervaar ik een hele goede service. De afwikkeling en levering van een bestelling is bij mij steeds heel goed gegaan. Ook retourneren van bestelde artikel doet Klium niet moeilijk. Aanrader!

Zeer goed apparaat met vele mogelijkheden.