Italian
9
98 recensioni negli ultimi 12 mesi
92% raccomanda questa azienda

Recensioni per Klium

  • Punteggio totale 9
  • Numero totale di recensioni 8.093
  • Raccomandazioni 96%
  • Visualizzazioni di pagina 65.987

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Eemnes
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze houden je op de hoogte van de status van de bestelling en de geplande aflevering klopt precies!!

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Leuvenheim
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
wil , barneveld
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De zending is in twee aparte delen verzonden en nog altijd niet compleet. Dat betekende wel dat ik tot twee keer toe thuis moest blijven wachten en nu weer voor een derde keer. Opletten of iets voorradig is, dus.

  • Aanbevelen? Nee
Casper , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Casper Als iets op de site voorradig is, dan staat het er ook bij. Als iets niets op voorraad is dan staat er een gemiddelde levertijd bij. Maar het klopt wel dat het vervelend is als je een grote bestelling doet waarbij er veel door ons besteld moest worden. Dan krijg je veel deelleveringen. We zijn nu iets aan het maken zodat je kan kiezen om backorders samen te laten leveren. Maar dat is helaas nog niet klaar. Mvg Davy

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super klantenservice Snelle reactie Goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Nieuwegein
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Apeldoorn
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede prijzen. Goed assortiment in Gedode.

Verbeterpunten

Assortiment graag uitbreiden met o.a. Stahlwille. Bessey assortiment is niet erg groot.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Coevorden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Raalte
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prima informatie daarover

Verbeterpunten

Houden zo

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Overveen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie mbt status levering

  • Aanbevelen? Ja
roel , sittard geleen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie en goede levertijd.

Verbeterpunten

Beter aangeven in hoeverre er voorraad is van bepaalde producten.

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Kapelle, Nederland
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Izzy , Aalden
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Prima volgens afspraak geleverd. - Prima mogelijkheid om online te wijzigen. - Correcte afhandeling levering goederen. - Prima volgmogelijkheid goederen in MAPS.

Verbeterpunten

- Mogelijkheid om nauwer tijdstip van levering te bepalen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

werkelijk alles positief ga zo door en afspraak is afspraak geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Nol , Nijmegen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle punctuele levering

  • Aanbevelen? Ja
Trappenmakerij A. Loeve , Heusden
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Het op de hoogte houden van de klant hoelang het duurt voor dat men de bestelling er is. 22 aug heb ik een bestelling geplaatst en twee weken later heb ik er over gebeld dat ik nog niets gehoord of gezien had. Toen zouden ze er voor zorgen dat het zo snel mogelijk geregeld zou worden. ik heb de bevestiging gehad maar tot nu toe niets meer gehoord, Niet echt positieve.

  • Aanbevelen? Nee
Sjors Slootjes , Arkel

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Sjors Je betaling was blijven hangen bij de betalingsprovider. (we zijn aan het uitzoeken hoe dat kan gebeuren). En toen je ons contacteerde hebben we dat recht gezet (11/9/2015). De machine die je bestelde hadden wij niet op voorraad en Hitachi ook niet. Op de orderbevestiging die we je gestuurd hebben staat dat hij vandaag normaal bij ons binnenkomt. Dus wij zijn ook in blijde verwachting. Mvg en excuses voor het ongemak Davy

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goed assortiment op voorraad

Verbeterpunten

Deadline voor producten die je in het weekend nodig hebt blijkt donderdag te zijn. Verzending vindt wel op vrijdag plaats maar met de opdracht om pas op maandag te bezorgen. Dit terwijl de transporteur in het weekend wel gewoon bezorgingen doet. Ik zou graag zien dat dit duidelijker wordt aangegeven in het bestelproces en dat de mogelijkheid tot levering in het weekend (evt. tegen meerkosten) word toegevoegd.

  • Aanbevelen? Nee
Theo , Sittard

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Theo Helaas levert Dynalogic voor ons niet op zaterdag. We gaan overstappen op een andere transporteur en dan gaan we dat standaard wel doen. Dat zou hopelijk volgende week in orde moeten zijn. Dus dan is dit probleem van de baan. En je hebt gelijk. In Nederland wordt halvelings verwacht dat het standaard zaterdaglevering is. Dus dat moeten we beter communiceren. We gaan kijken hoe we dit best doen. En bij deze ook mijn excuses voor de overlast. Maar verdienen we echt maar een 1 op 10? Mvg Davy

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en correct geleverd, niets mis mee

  • Aanbevelen? Ja
Jack , -
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel geleverd en heel mooi te volgen ( real time) wanneer het werd bezorgd. Het produkt is van goede kwaliteit voor een goede prijs!!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Purmerend
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

hele snelle levering en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
stefan , bovenkarspel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, juiste (lage) prijs, vlotte levering

Verbeterpunten

de link naar track and trace in de eerste 2 mails werkte niet.

  • Aanbevelen? Ja
Harm de Boer , Kootstertille
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima snel makkelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
rennenberg bouw , guttecoven
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Assortiment groter

  • Aanbevelen? Ja
Keomen , Sittard
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, duidelijk

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jochem , Drachten

Company details

26 Ekkelgaarden

Hasselt 3500

085 760 32 22

[email protected]

www.klium.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.