Beste Monique Dat is niet normaal. Alles komt nl rechtstreeks van de leverancier en zit in originele dozen. Kan het zijn dat het bij de transportfirma fout is gegaan? Zou je ons aub meer info kunnen geven op [email protected] ? Want ik vind ook nergens een klacht of zo van jou terug. Mvg en excuses voor de overlast. Davy
Goedemorgen Kees, De lamp werd hersteld bij Metabo in Duitsland en zoals eerder verteld werd dit onder de Klium 5 jaar waarborg genomen en is het een administratieve factuur dat je hebt ontvangen. Er is dus géén kost voor jouw rekening. De verzendkosten krijg je uiteraard ook terug aangezien het onder onze waarborg viel. (Maar dat weten we op voorhand niet) Maar dit was voor jou blijkbaar niet heel duidelijk. We gaan kijken hoe we dit beter kunnen communiceren. Met vriendelijke groeten Davy
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.