Nederlands
9
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Klium

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8,009
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 42,678

Filters

10

Snelle correcte levering

Snelle correcte levering en telefonische goed bereikbaar. Duidelijke antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over SCHUURPAPIER STF D9/6 P22 GR/1 GRANAT - 49737 - FE N.v.t.
  • Beschrijf uw ervaring met SCHUURPAPIER STF D9/6 P22 GR/1 GRANAT - 49737 - FE N.v.t.
  • Zou u SCHUURPAPIER STF D9/6 P22 GR/1 GRANAT - 49737 - FE aanbevelen? N.v.t.
Paul , Blokker
10

Top bedrijf

Zoeken aanklikken betalen en keurig optijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over ACCU-BANDSCHROEFMACHINE DWC 18-45 BASIC DURADRIVE
  • Beschrijf uw ervaring met ACCU-BANDSCHROEFMACHINE DWC 18-45 BASIC DURADRIVE Werkt perfect
  • Zou u ACCU-BANDSCHROEFMACHINE DWC 18-45 BASIC DURADRIVE aanbevelen? Ja
Christa Van den burg , Delft
10

Alles klopt!

Van bestellen tot aflevering of retourneren; overzichtelijk, inhoudelijk, klantgericht, etcetera etcetera. Niets meer te verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over GLL 3-50 N.v.t.
  • Beschrijf uw ervaring met GLL 3-50 N.v.t.
  • Zou u GLL 3-50 aanbevelen? N.v.t.
Frank Bulten , Zelhem
10

Onbetaalbare Servicedesk

Met medewerkers zoals Kathleen en Els moet je heel wijs zijn. Zulke meedenkende, oplossingsgerichte en klantvriendelijke medewerkers worden steeds schaarser! Probleem gehad met zaagtafel van een ander merk. Zaak na een jaar (wel garantie van 5 jaar) prima opgelost, ook door medewerking van het andere merk, maar toch hebben beide dames ervoor gezorgd dat mijn beleving van serviceverlening door Klium onvergetelijk werd. Chapeau en dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over 250MM TAFELZAAG - DWE7492-QS - DEWALT
  • Beschrijf uw ervaring met 250MM TAFELZAAG - DWE7492-QS - DEWALT Niet besparen, dit is echt een”beest”. Alles perfect ingesteld!
  • Zou u 250MM TAFELZAAG - DWE7492-QS - DEWALT aanbevelen? Ja
Henk , Nes
10

Aanrader

Verschillende keren hier besteld. Super snelle levering.absolute aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over EXCENTERSCHUURM.400W/150MM ETS EC 150/5 EQA-PLUS
  • Beschrijf uw ervaring met EXCENTERSCHUURM.400W/150MM ETS EC 150/5 EQA-PLUS Ik heb deze accu ook van Festool maar deze is een stuk krachtiger.
  • Zou u EXCENTERSCHUURM.400W/150MM ETS EC 150/5 EQA-PLUS aanbevelen? Ja
Ruud , Velsen-Noord
10

Top producten en super levering

Supersnel en uitstekende producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over BLADBLAZER 18V - DUB184Z - MAKITA
  • Beschrijf uw ervaring met BLADBLAZER 18V - DUB184Z - MAKITA N.v.t.
  • Zou u BLADBLAZER 18V - DUB184Z - MAKITA aanbevelen? Ja
Cornelis Sijbesma , Walterswald
10

Snelle levering

Goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over SYS-ROLL SYS-ROLL 100
  • Beschrijf uw ervaring met SYS-ROLL SYS-ROLL 100 Fantastische aanvulling op mijn festool gereedschap. Alles in 1 keer meenemen. Ook de trap op.
  • Zou u SYS-ROLL SYS-ROLL 100 aanbevelen? Ja
Ron , Dordrecht
9

Vlotte levering

Vlotte levering. Verpakking ruim voldoende met luchtzakjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over M12 - M18 BLUETOOTH SPEAKER - M12-18 JSSP-0 - 4933
  • Beschrijf uw ervaring met M12 - M18 BLUETOOTH SPEAKER - M12-18 JSSP-0 - 4933 Super goed geluid en best lang op accu. Incl. Laadadapter met redelijk lang snoer. Deksel met softclose.
  • Zou u M12 - M18 BLUETOOTH SPEAKER - M12-18 JSSP-0 - 4933 aanbevelen? Ja
Huib , Dordrecht
10

Goed assortiment, goede prijs

En vlot verstuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over SET 18 RINGSTEEKSLEUTELS STANDAARD - 440.JE18 - FA
  • Beschrijf uw ervaring met SET 18 RINGSTEEKSLEUTELS STANDAARD - 440.JE18 - FA Niet de allermooiste Facom sleutels maar wel heel goed
  • Zou u SET 18 RINGSTEEKSLEUTELS STANDAARD - 440.JE18 - FA aanbevelen? Ja
Willem , Dronten
10

Top webshop met kwaliteit

Erg tevreden over het aanbod van kwalitatief perfect gereedschap en accessoires. Indien voorradig erg vlot verzonden en bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over IMPACT TITANIUM METAALBOOR 10-DELIGE SET - DT50050
  • Beschrijf uw ervaring met IMPACT TITANIUM METAALBOOR 10-DELIGE SET - DT50050 Bewuste keuze geweest en kwalitatief prima set bij veelvuldig gebruik.
  • Zou u IMPACT TITANIUM METAALBOOR 10-DELIGE SET - DT50050 aanbevelen? Ja
Jeroen , Eibergen
10

Prima, snelle levering.

Snelle levering. Vriendelijke medewerkster aan de telefoon, bij vraag over gratis accu. Was ook zo binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over BOSMAAIER 2X18V - DUR368AZ - MAKITA
  • Beschrijf uw ervaring met BOSMAAIER 2X18V - DUR368AZ - MAKITA Prima, wel even oefenen.
  • Zou u BOSMAAIER 2X18V - DUR368AZ - MAKITA aanbevelen? Ja
M.A P , Hoeksewaard
2

Misleidend en slechte service

Trimmer voor de tuin gekocht op 2 mei 2022 met beloofde levertermijn van 7 dagen. Na 7 dagen contacteer ik de klantendienst, die me doodleuk kort vermeld dat er een vertraging is tot eind augustus 2022, jawel u leest het goed. Tot na de zomer dus, 4 maanden later... Alsof het medewerker Stefanie haar 100ste zelfde standaard mailtje was van de dag. Een oplossing voor deze extreme vertraging bied ze ook absoluut niet, ze willen je bestelling annuleren en terugbetalen, dat wel (heerlijk toch). Het is allemaal de fout van hun leverancier, maar zelf nemen ze geen verantwoordelijkheid voor hun misleidende beloftes op hun eigen website. Tenslotte willen ze wellicht graag dat u op de 'koop knop' blijft induwen uiteraard. Een reële levertijd zou minder kopers aantrekken uiteraard. Na een ontevreden mail hebben ze de levertermijn snel veranderd naar begin september op de website. Dit ging trouwens wel heel snel, veel sneller dan hun zeer korte standaard antwoorden op mijn 2 mails. Wat mij betreft een stereotype doorverkoper die alle fouten op zijn leveranciers steekt, en geen verantwoordelijkheid neemt op de (uiteraard) veel kortere levertermijn die ze beloven op hun eigen website. Ik kan deze winkel dus zeker niet aanraden en wat mij betreft bestel ik hier ook nooit meer. Ik had zeer graag toch een positief punt vermeld over mijn ervaring bij Klium, maar die is er jammer genoeg niet, integendeel. Werk aan de winkel voor deze Klium shop, zowel op een correcte ge-update website als hun service na verkoop die eigenlijk zeker even goed door een robot kan gebeuren, daar je aan een standaard antwoord ook niet echt een boodschap hebt. Voor dergelijke extreme vertragingen zou je toch als shop een tegemoetkoming moeten kunnen bieden aan je klanten, zoals een beter model tegen een gunstigere prijs, een korting voor een volgende aankoop, of andere originele ideëen. Nee, absoluut niets. Nu hebben ze gewoon minimum 1 klant minder, en dat is het dan. Geen pr

  • Aanbevelen? Nee
  • Uw oordeel over Product1 N.v.t.
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? N.v.t.
Jules , BE

Reactie van het bedrijf

Beste Jules Om te beginnen hadden wij dit ook graag anders gezien. We hadden graag gehad dat leveranciers ons juiste levertijden doorgeven en dat er geen onverwachte ontwikkelingen zouden zijn wat betreft levertijden. Jammer genoeg zijn die er wel. De redenen zijn vaak uiteenlopend. Corona, “de oorlog”, vervoer wat nu per schip ipv per vliegtuig gaat (goedkoper voor de leverancier), tekorten aan grondstoffen, … Het zijn jammer genoeg nog steeds geen normale tijden zoals we die 3 jaar geleden kenden. We weten dit en we proberen hier zo goed mogelijk op te anticiperen. We hebben 160000 producten op de website staan en de 15000 best verkopende producten hebben we , of proberen we, altijd op voorraad te hebben om onze klanten zo snel mogelijk te kunnen helpen. Voor producten die we zelf nog moeten bestellen bij leveranciers proberen we steeds een zo goed mogelijke levertermijn aan te geven. Dit gaat op 2 manieren. Ofwel geeft de leverancier ons die door. Ofwel is dit een gemiddelde van de laatste bestellingen. Alleen, zit de leverancier er soms ook naast en gemiddeldes, dat is ook niet altijd spot on. (Gelukkig loopt dit voor 90% van de gevallen wel goed.) We zetten bij producten die we niet op voorraad hebben dus altijd: “Op bestelling - geschatte levertijd : X dagen (door Covid-19-maatregelen mogelijk langere levertijd)”. En als je op het extra info label gaat staan met je muis, krijg je nog meer specifieke informatie over mogelijke vertragingen. Als je een niet voorraad product bestelt krijg je dan een orderbevestiging met deze geschatte levertijd. Van zodra wij meer nieuws krijgen van de leverancier sturen we deze info dan ook steeds door naar jou als klant. In jouw geval was dit 4 maanden vertraging. Jammer genoeg gebeurt dit wel meer. En we begrijpen het helemaal als je dan je geld terug wil. Deze optie hebben we je ook meteen gegeven. Ik ben ook blij om te lezen dat je zelf al gemerkt had dat de levertermijn op de website toen ook meteen werd aangepast. We proberen nl van het begin tot het einde zo eerlijk mogelijk te zijn. In jouw geval hadden we de informatie gewoon niet eerder. Verder zie ik ook dat je altijd heel snel antwoord hebt gekregen en dat de informatie altijd correct was. Dit kwam voor jou misschien een beetje kort over, maar dat was zeker niet de bedoeling. Excuses als dit zo overkwam. Een tegemoetkoming of een beter model tegen een gunstigere prijs zoals je aangeeft kunnen we niet doen. De marges in onze branche zijn daarvoor te laag. En we willen volgend jaar ook nog bestaan. We hebben zelfs de prijsstijgingen waarmee we voor het hoofd geslagen worden nog niet helemaal doorgerekend bij dit product. Ik hoop dat je hiermee een beetje inzicht hebt gekregen in onze manier van werken en dat je inziet dat we echt wel ons best doen om alle informatie zo juist mogelijk weer te geven. Excuses voor de overlast Davy

10

Prima ervaring

Klium heeft groot asssortiment, goede prijzen, communicatie over je bestelling is zeer goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over EXCENTERSCHUURM.500W/125MM RO 125 FEQ-PLUS(SYST)
  • Beschrijf uw ervaring met EXCENTERSCHUURM.500W/125MM RO 125 FEQ-PLUS(SYST) N.v.t.
  • Zou u EXCENTERSCHUURM.500W/125MM RO 125 FEQ-PLUS(SYST) aanbevelen? Ja
Dirk Jan , Amsterdam
10

Snelle levering. Was mijn eerste aankoop bij Klium. Smaakt naar meer!

Zaag nu 1x gebruikt naar alle tevredenheid. Kan weinig zeggen over gebruik op lange termijn. Heb er een goed gevoel bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over INVALCIRKELZAAG 165MM 1300W - SP6000J1 - MAKITA
  • Beschrijf uw ervaring met INVALCIRKELZAAG 165MM 1300W - SP6000J1 - MAKITA Tot nu toe prima
  • Zou u INVALCIRKELZAAG 165MM 1300W - SP6000J1 - MAKITA aanbevelen? Ja
Carolus , Zoetermeer
10

Helemaal goed

Goede website en duidelijke informatie over levering. Product is eigenlijk nergens anders meer te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over 3M E-A-R Classic Soft Oordoppen in Pillowpack
  • Beschrijf uw ervaring met 3M E-A-R Classic Soft Oordoppen in Pillowpack Voor mij de beste. Geven de meeste demping.
  • Zou u 3M E-A-R Classic Soft Oordoppen in Pillowpack aanbevelen? Ja
Arie , Rotterdam
1

Slecht !!

Terrible, the item never arrived and they are not helping at all. Still no item and no money back 3 weeks later.

  • Aanbevelen? Nee
  • Uw oordeel over Product1 N.v.t.
  • Beschrijf uw ervaring met Product1 N.v.t.
  • Zou u Product1 aanbevelen? N.v.t.
Estelle , Rotterdam
8

gewoon goed

Van mijn kant uit een artikel geannuleerd, goed geholpen door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Telefoontang 180 mm 2C-greep
  • Beschrijf uw ervaring met Telefoontang 180 mm 2C-greep goed, is mijn 2e tang
  • Zou u Telefoontang 180 mm 2C-greep aanbevelen? Ja
Jeroen , Oosterhout Noord brabant
10

prima levering

gewoon goed geleverd volgens afspraak, dikke pluim

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over MOBIELE STOFZUIGER CTL MIDI I CLEANTEC
  • Beschrijf uw ervaring met MOBIELE STOFZUIGER CTL MIDI I CLEANTEC gewoon super
  • Zou u MOBIELE STOFZUIGER CTL MIDI I CLEANTEC aanbevelen? Ja
Pedro Huting , OOSTERHOUT GLD
6

Goed, maar communicatie en bezorging kan sneller

Op zaterdag besteld, maar pas op maandag orderbevestiging per e-mail binnen. Bleef heel lang stil, waardoor het leek alsof de order niet was aangekomen. Daarnaast werd het pakket pas op woensdag geleverd. Dat is redelijk lang te noemen in de huidige tijd van pakket bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over SYSTAINER MET TOEBEHOREN ZH-SYS-PS 420 FESTOOL
  • Beschrijf uw ervaring met SYSTAINER MET TOEBEHOREN ZH-SYS-PS 420 FESTOOL Cirkelsnijder is erg handig.
  • Zou u SYSTAINER MET TOEBEHOREN ZH-SYS-PS 420 FESTOOL aanbevelen? Ja
Mike , Enkhuizen
10

Vlugge correcte levering.

Aantrekkelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over AUTOMATISCHE GRIPTANG 10" 200MM - 580.10 - FACOM
  • Beschrijf uw ervaring met AUTOMATISCHE GRIPTANG 10" 200MM - 580.10 - FACOM Zeer eenvoudige, uitgekiende instelling
  • Zou u AUTOMATISCHE GRIPTANG 10" 200MM - 580.10 - FACOM aanbevelen? Ja
Jean Pierre Verslype , Rijswijk
10

Snelle levering !!

Vandaag bestelt en morge in huis . Toppie geregeld .

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over VUILFREES - HOGERE PRESTATIE - 4.114-019.0
  • Beschrijf uw ervaring met VUILFREES - HOGERE PRESTATIE - 4.114-019.0 N.v.t.
  • Zou u VUILFREES - HOGERE PRESTATIE - 4.114-019.0 aanbevelen? N.v.t.
Dave , Nijmegen
8

Uitstekend

Goede kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over GELEIDERAIL VOOR INVALCIRKELZAAG 100CM - 199140-0
  • Beschrijf uw ervaring met GELEIDERAIL VOOR INVALCIRKELZAAG 100CM - 199140-0 N.v.t.
  • Zou u GELEIDERAIL VOOR INVALCIRKELZAAG 100CM - 199140-0 aanbevelen? Ja
frits , Woerden
10

Prima prij en snelgeleverd

Eind van de middag besteld. Volgende dag geleverd. Uitgebreid assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Reciprozaagblad M 1122 EF voor Bosch multizaag PFZ
  • Beschrijf uw ervaring met Reciprozaagblad M 1122 EF voor Bosch multizaag PFZ N.v.t.
  • Zou u Reciprozaagblad M 1122 EF voor Bosch multizaag PFZ aanbevelen? Ja
Martijn , Maarssen
10

Goede dienstverlening.

Dit was me eerste keer maar uitstekend bevallen, een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over AFKORT-VERSTEKZAAG 260MM 1430W - LS1018LN - MAKITA
  • Beschrijf uw ervaring met AFKORT-VERSTEKZAAG 260MM 1430W - LS1018LN - MAKITA Op tijd geleverd
  • Zou u AFKORT-VERSTEKZAAG 260MM 1430W - LS1018LN - MAKITA aanbevelen? Ja
Harry , Siebengewald
10

prima

goed product en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Uw oordeel over Machine hulpstukken 220JB (220JB, Boorstandaard)
  • Beschrijf uw ervaring met Machine hulpstukken 220JB (220JB, Boorstandaard) top
  • Zou u Machine hulpstukken 220JB (220JB, Boorstandaard) aanbevelen? Ja
Jaap , Bergen aan zee

Bedrijfsgegevens

Ekkelgaarden 26

3500 Hasselt

085 760 32 22

[email protected]

www.klium.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Klium

Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.