
Kantenfrees gekocht bij Klium aangezien de prijs hier het laagst was. Aangekomen bleek er een onderdeel te missen. Hier over gemaild met de klanten service waar ik dezelfde dag nog reactie op kreeg. Ze hadden gelijk het missende onderdeel besteld en zodra hij binnen was nagestuurd. Klein weekje later had ik 'm op de mat liggen. Al met al hartstikke netjes afgehandeld.
Hele goede bekwame en aardige helpdesk
ben zeertevreden met de dienstverlening
Levering na 2 dagen in plaats van 1 dag, maar dat was geen probleem.
Producten besteld eind van de dag. Alles op voorraad, maar slechts de helft werd verzonden die dag. Na veel bellen waarbij de klantenservice zeer onaardig was werd het andere product de volgende dag verzonden. Klium is niet goedkoper of duurder dan anderen, maar hun belofte van verzenden indien besteld voor 20.00 gaf de doorslag. Dat het dan niet wordt verzonden is wrang
Beste ALvast onze excuses als we onaardig over kwamen. Dat is zeker niet de bedoeling. Het is zeer druk op dit moment, dus je hebt de medewerker misschien net in een moeilijke periode gesproken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses daarvoor. Ik zie dat alles uiteindelijk wel opgelost is. Veel plezier met je Milwaukee. Davy
zoals verwacht, snel geleverd en netjes verpakt. zeker vaker bestellen via Klium.
Goed gereedschap tegen een scherpe prijs. Prima Webshop, Alleen Jammer dat door corona sommige artikelen een lange wachtlijst hebben. Alleen maar goeds over KLIUM!
Werken de bestelling goed en snel af en sturen jou alle relevante informatie voor bijvoorbeeld garantie verlenging op.
Gister besteld dag later al binnen top
Goede materialen en fijne communicatie
.
Volgende dag geleverd, netjes
Altijd snelle levering, en de BTW is al verrekend.
Een eerste keer is het altijd afwachten wat het gaat worden, maar Klium overtrof al mijn verwachtingen. Supersnelle levering ondanks dat ze heel Nederland door moesten en het product was precies wat ik had verwacht. TOP !!
Nu 2 keer hier iets besteld, keurig dezelfde dag verzonden met track and trace code, en de volgende dag geleverd, gewoon ronduit perfect zoals het hoort!
Handgereedschap, in dit geval een elektrische kettingzaag, uit Japan, is nog altijd van een veel betere kwaliteit, dan die bouwmarkt producten uit China. En gezien het prijsverschil kan men beter die Chinese rommel laten liggen, zorgt alleen maar voor veel electro schroot en ergernis, moeten we met zijn allen niet willen. Bovendien nog geleverd met uitgebreide handleiding en toebehoren in een metalen kist, eigenlijk veel voor weinig.
Ik bestelde een afkortzaag want het een goede prijs had en een snel leveringstijd. De machine was binnen als belooft, in twee dagen. Maar het werkte niet goed en had gebruiksporen. Ik moest het terug sturen, dat betekende naar de post gaan met een giga pakket, en nu zijn we verder dan een week later en heb nog niks gekregen want ze hebben de machine niet meer op voorraad, krijg ik te horen na veel vragen. Ik denk dit was mijn laatste bestelling hier.
Beste Fabian We hebben ook een klacht doorgezet naar Makita, want alles kwam rechtstreeks door van Makita en is hier niet open geweest. Je nieuwe machine komt er zo snel mogelijk aan. Ik snap dat dit zeker niet prettig is en nogmaals excuses voor de overlast. Davy
Indien op voorraad zijn ze supersnel onderdelen komen eerder binnen dan het apparaat zelf. Contact opgenomen en kreeg van Els te horen dat het in de week van 10 mei verstuurd zou worden. Het is echter nu 29 mei en het blijft eng stil. Hoor helemaal niks van hun. Vandaar de lage score. Opvolging Opvolging Opvolging 0,00
Beste Alfonso Backorders zijn inderdaad nog steeds een probleem door covid-19. En we volgen deze ook dagelijks op. En van zodra we iets horen van de leverancier, weet jij het ook. Maar daar zit soms het probleem. De leverancier kan ons niets zeggen en dan willen we jou ook niet blij maken met een dode mus. Van zodra we iets weten, weet jij het ook. Moest het toch te lang duren, dan kan je altijd annuleren. Excuses voor de overlast. Davy
Wanneer op voorraad bijna altijd volgende werkdag geleverx
Ik ben tevreden over dit bedrijf. meerdere malen iets gekocht. Altijd snel geleverd en goed verpakt.
Prettig winkelen.
Hier besteld door gratis accu actie en de goedkoopste
Veel keus, geen btw bij bedrijven, snelle levering, goede info wat betreft backorders.
Ongelooflijk omdat ik geen worden heb voor de service die Klium geeft . Pakket was verkeerd bezorg maar kreeg binnen 24 een Antwoord en werd zo vreselijk goed geholpen dat ik als nog mijn bestelling kreeg en Klium de zorg over het verkeerd bezorgde paket nam . Lieve mensen super service kan niet anders dan 5 steren geven en iedereen aanraden hier uw spullen te kopen.
Op dinsdagochtend besteld bij jullie omdat ik las op de site dat het de vlgd dag zou worden geleverd. En het werd 6dgn later.. Tuurlijk een weekend ertussen, feestdag een overbruggingsdag etc etc echter 1 dag later zoals aangegeven op de site had prima gekund.
Beste Victor Dit was inderdaad echt wel iets heel speciaals. Daarbovenop was er iets misgelopen in het magazijn. PostNL had dan ook nog vertraging (wat tegenwoordig weer minder is). Onze oprechte excuses voor de overlast. We gaan kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Davy
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.