
Ze zijn wat goedkoper Klium dat is waar Maar... Je moet vervolgens ellenlang wachten op je spullen Het retourbeleid is ook heel streng. Ik ga de volgende keer naar een kleinere club PS Info mag ook wel wat beter Deze bithouder werkt bijvoorbeeld alleen met Makita bits Die heb ik uiteraard niet Tja stom van me Ach ja al doende leren we
Goedemiddag Peter Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. Annuleren kan altijd. Je kan het pakket ook gewoon niet aannemen en dan komt het automatisch terug en annuleren we. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy
Product niet compleet terwijl ik voor mijn bestelling naar de leveringsomvang heb gevraagd. Nu krijg ik een belachelijke e-mail, je kan het product terugsturen dan krijg je je geld terug.
Hallo Jasper Ik zie in de mailwisseling dat er inderdaad een fout gemaakt was, maar dat wij deze ook recht gezet hebben en dat de ontbrekende spullen nageleverd worden. Kan het zijn dat er verder een vergissing in het spel is? Mvg Davy
Ik heb voor het eerst bij Klium besteld en ben daar super tevreden over. vooral met de service, en de dames van de helpdesk, De spullen die ik besteld had waren binnen 1 dag in Nederland op mijn werkadres afgeleverd. Inmiddels heb ik alweer een bestelling gedaan, en zal dat zeker blijven doen.
bestelde geleidereails werd snel geleverd maar bleek bij ontvangst beschadigd te zijn (afgebroken deel van plastic eindkap). Na contact met Klium werd direct een nieuwe rails toegestuurd en een retourbon voor de defecte rails. Fijne snelle service!
Jammer dat het product niet voorradig was en ik iers langer heb moeten wachten... maar ze zijn zeker een aanrader waard. Tot mijn volgende aankoop weer.
veel op voorraad en snelle levering
In verband met een onduidelijkheid op de website contact opgenomen met de klantenservice en werd zeer snel opgelost. Daarna mijn product besteld en werd op tijd geleverd.
Geen reactie gekregen op mijn eerste vraag over status van mijn bestelling. Na zelf nogmaals contact gezocht te hebben kreeg ik een paar PostNL linkjes op gestuurd die mij nog steeds niet een lever datum gaven na aan dringen kreeg ik nog steeds geen lever datum. maar wel de black friday Smoes. Op voorraad de volgende dag in huis is blijkbaar niet mogelijk. Tip van Ingmar: Smoesjes en slechte service geven geen goede beoordeling Kusje, Ingmar
Goedemiddag Ingmar Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. Annuleren kan altijd. Je kan het pakket ook gewoon niet aannemen en dan komt het automatisch terug en annuleren we. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy
Zeker volgens mij verwachting
Goede duidelijke beschrijvingen en foto's. Duidelijke levertijden, veel partijen beloven te leveren maar wanneer bestelling geplaatst is blijkt moeilijk te zijn en backorder en moet leverbaar vanuit de leverancier. Niet bij Klium! Goede service ook telefonisch bij vragen.
Zeer goed en vriendelijk
super snelle levering en uitstekende service continue info over de voortgang
Zaagmachine besteld voor mijn bedrijf en nog steeds niet geleverd, krijg ook geen reactie wanneer wel en artikel was op voorraad zeer slechte service
Goedemiddag Jaro Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. Annuleren kan altijd. Je kan het pakket ook gewoon niet aannemen en dan komt het automatisch terug en annuleren we. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy
Voorspelbaar op tijd, en bij langere levertijd goede communicatie.
Goede service, snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden. Zou hier zo weer wat bestellen.
Zeer positief
Snelle levering, goede prijzen
Top
Zeer vlot geleverd. keurig verpakt. zoals het hoort.
Klium was een artikel vergeten te leveren. Er miste een artikel in de doos terwijl die wel op de pakbon stond. Daarnaast was het gewicht van het pakket veel lager dan wat vermeldt stond op de pakbon. De reden hiervoor was het missende artikel. Klium weigert dit aan te nemen en zegt dat alles geleverd is. Na ruim een week nog geen oplossing gevonden. Kortom, slechte service zodra er iets fout gaat.
Beste Pim Ik zie in de tickets terug dat ze een nieuwe hamer hebben laten opsturen en dat alles uiteindelijk in orde is gekomen. Het klopt dat het iets langer duurde dan dat je normaal van ons gewoon bent. Corona en eindejaarsdrukte zorgen voor ongewone tijden. Excuses voor de overlast. Davy
Mijn tang makkelijk kunnen vinden op de site snel en goed geleverd gewoon top
Altijd fijn om hier te kopen!
Mijn bestelling is snel afgehandeld en ik ben voortdurend geinformeerd over de voortgang. Ik was zeer tevreden met de gevraagde prijs voor het Makita artikel. Uiteindelijk heb ik de bestelde artikelen in 2 zendingen ontvangen. Men heeft dus niet gewacht om tot slechts een zending te kunnen beperken. Ook heeft Klium ervoor gezorgd dat een Makita actie voor Belgie (gratis accu) ook voor hun Nederlandse klanten geldig was eb de gratis accu is inmiddels ook van Makita ontvangen.
Makkelijke bestelling, prima op tijd geleverd. Levertijd was duidelijk. Gewoon prima !
Volgens afspraak geleverd wat is besteld. Duidelijke website, goede prijzen!
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.