
voor het eerst wat besteld dat ging helemaal goed ook via de telefoon ben ik keurig en vriendelijk geholpen
Ik kwam met bestellen er niet uit heb een berichtje gestuurd en ze regelde het allemaal voor mij bedankt dat noem ik goede service
Alles wordt snel snel geleverd met de juiste informatie
De bij de bestelling beloofde afleverdatum is wat al te optimistisch gebleken. Dat moet beter en realistischer klium.
Mijn kapotte bouwlamp, Vroeg om informatie via een help chat. Waarbij ik heel duidelijk was en de informatie versterkte waarbij hun zijden stuur maar terug. Blijkbaar moet je voor die verzend kosten dan ook betalen. Waarna ik daarna mailtjes krijg over een garantie?? Die was verlopen vandaar dat ik het vroeg aan de help chat. Als er geen garantie is kunnen ze je blijkbaar niet helpen! Waardoor ze het product terug sturen en ze je daarna ook nog een factuur nasturen voor het nazien. Totaal geen service als iets kapot gaat al heb je hem nooit zoveel gebruikt
Goedemorgen Kees, De lamp werd hersteld bij Metabo in Duitsland en zoals eerder verteld werd dit onder de Klium 5 jaar waarborg genomen en is het een administratieve factuur dat je hebt ontvangen. Er is dus géén kost voor jouw rekening. De verzendkosten krijg je uiteraard ook terug aangezien het onder onze waarborg viel. (Maar dat weten we op voorhand niet) Maar dit was voor jou blijkbaar niet heel duidelijk. We gaan kijken hoe we dit beter kunnen communiceren. Met vriendelijke groeten Davy
Vriendelijke en goede klantenservice
Eerste bestelling bij Klium is goed verlopen. Makita TM3010CX3J multitool hier voor de laagste prijs gevonden. Besteld en volgende dag in huis. Inmiddels nog een bestelling geplaatst. Voor de professional en mij als thuisklusser heeft de website een enorm aanbod aan gereedschappen, toebehoren, accessoires en nog veel meer. Blijf je nog langer kijken;-) Enig puntje van kritiek is de hoge verzendkosten (€ 11.95) als je bestelling niet boven € 125 komt. Zijn geen reguliere bedragen voor verzending door DPD of post.nl.
Leveren kwalitatieve tools, goede service, vriendelijk personeel! Helemaal top.
Als ik "Vóór 20.00 uur besteld, vanaf morgen XX/XX bezorgd" lees ga ik er ook van uit dat als ik voor 20.00u bestel het morgen binnen heb. Als ik dan de PostNL T&T volg en zie dat het pakket de gehele volgende dag niet aangeboden is, is mij iets anders voorgehouden dan ik krijg, dat is jammer. Verder is de winkel en het betaalproces en de verpakking van het pakket prima in orde.
Grasmaaier Makita ontvangen. Prima apparaat voor de laagste prijs en binnen 24 uur bezorgd. Chapeau
Goede service snelle levering Bedankt voor de goede service stefanie
Het product wat ik besteld had moest ik retouneren omdat de persoon voor wie het was deze al had. De retourkosten moet je dan zelf betalen. Ik heb hen gevraagd of dit te ondervangen is door andere producten daar voor in de plaats te bestellen maar dit ging niet. In vervolg blijf ik kopen bij bedrijven die de retourkosten voor eigen rekening nemen. Het komt zelden voor dat ik iets retouneer dus als er niet wordt meegedacht zijn ze mij als klant kwijt.
Het pakket werd meteen de volgende dag geleverd.
Snel bezorgd, en de geredschappen zijn van de hoogste kwaliteit.
Top
Kleine kettingzaag besteld. Was op voorraad en is vervolgens snel bezorgd. Erg leuk dat er in dit geval een gratis gereedschapkoffer met inhoud bij geleverd werd!
Groot assortiment met duidelijke voorraad niveau, dus snelle levering. Service is ook goed en de prijzen zijn altijd goed!
Snelle en betrouwbare website
Meerdere accu-machines van Makita gekocht. Altijd scherp geprijsd, en vaak i.c.m. een goede actie ( bijv: extra accu). Verder ervaar ik ook snelle levering (1-2 dagen)
Duidelijke site en snelle levering
Helemaal goed bestelling op tijd en een goede prijs
Supersnelle levering, waardoor mijn klant heel snel geholpen kon worden.
Bestellen ging prima, ik heb ook mooi van de gratis accu actie kunnen profiteren. Leuke actie mogen ze vaker doen. Prijzen zijn ook sterk concurrerend te noemen. Voor zover ik heb gezocht was Klium veruit de voordeligste in het Milwaukee assortiment. En wat ik zo verder zie, geld dat ook voor de andere kwaliteitsmerken die ze aanbieden.
Heb bestelling gedaan volgende dag netjes geleverd gewoon toppie,Ik ga zeker meer bestellingen doen.
Veľký asortiment primeraná dostava kvalitné produkty ja som spokojný
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.