Reviews voor Klium

Pluspunten

Had een Bosch professional GOp 55-36 multitool aangeschaft (aanrader!) in speciale aanbieding vanuit Bosch fabriek (met koffer en extra zaagjes). Er bleken echter andere en minder zaagjes geleverd dan wat oorspronkelijk op de Klium website stond vermeld. Geleverde bleek achteraf wel in lijn met Bosch fabriek aanbieding, maar niet in lijn met Klium website. Stond daar verkeerd vermeld. Klium deed echter niet moeilijk en stuurde de ontbrekende zaagjes na, alsmede een (porto betaald) retourlabel voor de verkeerd geleverde zaag. Geen geschuil achter 'kleine lettertjes' en gewoon super fijn opgelost door Klium!

Geen

Pluspunten

Probleemloos verkeerd bestelde artikelen retour gestuurd. Klantenservice werkt snel en correct

Pluspunten

Had een verkeerd product besteld. Met een telefoontje naar de klantenservice (Jouri) het juiste product gevonden. Duidelijke en goede afhandeling van deze foute bestelling.

De kosten van retourneren zijn voor de klant. Wellicht is dit een verbeterpunt. Aan de andere kant zul je dit waarschijnlijk dan merken aan hogere prijzen.

Pluspunten

ik kocht hier een freesbeiteltje van 5 mm voor mijn dominofrees df 500. De bestelling werd heel snel geleverd maar toen ik net vijf gaten had gefreesd brak de bovenkant van de freesbeitel spontaan af. Ik belde met de klantenservice en die gaven aan dat de fabrikant (festool) de garantie moest verzorgen. Dat kon wel ff gaan duren. Ik stuurde desgevraagd wel vast wat foto's van het freesbeiteltje. Al diezelfde middag kreeg ik bericht dat er direct een nieuw beiteltje verstuurd zou worden. Deze had ik een paar dagen later in huis. Zo kon ik toch weer verder met mijn project :) Top service van Klium !

geen

Pluspunten

Zeer snel geleverd voor een goede prijs Enige minpuntje. Toen ik het apparaat wilde aanmelden bij makita voor extra garantie. Stond Klium niet in de lijst Maar inmiddels is dat door een reactie van Klium opgelost

Pluspunten

Snel geleverd en perfect in orde

Fast Montage

Pluspunten

goede uitleg op de site en netjes geleverd

geen

Pluspunten

Snelle levering. goede prijs. Ik had verkeerd besteld en kon het artikel retourneren en had heel snel mijn geld terug. Ook telefonisch goed bereikbaar en dienstverlenend.

Pluspunten

Goede en snelle levering

Nvt

Pluspunten

fijne communicatie, ook als er iets fout gaat met een order

doen het prima

Pluspunten

Snelle levering

x

Pluspunten

Je word netjes en snel behandeld

Geen

Pluspunten

Prima bedrijf. Doen wat ze beloven.

Kathleen opslag geven

Pluspunten

Snel geleverd en laagste prijs die ik kon vinden.

Pluspunten

Goede kwaliteit prijs verhouding en snelle levering.

Pluspunten

Prima selectie snelle levering goede prijzen.

Pluspunten

Uitstekend ! Snel en goedkoop !

Pluspunten

snel en correct geleverd

blijf het zo doen!

Pluspunten

snelle leveringen tegen concurrerende prijzen

Pluspunten

Communicatie met het bedrijf zeer goed. Mensen die er werken proberen je te helpen en dat maakt een bedrijf goed .