Svar fra virksomhedsejeren
geachte mevrouw
mogen wij aub meer informatie betreffende uw beoordeling
dit omdat wij nog nooit slechte ervaringen met dit product hebben gehad
dit is de mail die door u is ontvangen vanuit de leverancier:
Bedankt voor onderstaande email, wij vinden het jammer dat jullie klant niet blij is met haar product.
Graag ontvangen wij wat meer informatie omtrent deze klacht.
Welke platen zijn gebruikt op welke machine?
En hoe was de combinatie van de platen met de mal die is gebruikt?
Zodra wij deze informatie hebben zullen wij kijken hoe dit het beste te op te lossen voor alle partijen.
Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn dan horen wij die graag.
WIJ HEBBEN DEZE MAIL OP 22 SEPTEMBER GELIJK AAN U VERZONDEN
WIJ ZOUDEN HET ERG WAARDEREN ALS U HIEROP TOCH EEN RESPONS OP KAN GEVEN
m.v.g. Team De Egel
