Niet verlopen zoals ik had gedacht, namelijk de verwarring met de betaling.
Bij de INGB. schijnt er iets verkeerd te zijn gegaan.
Er was een storing gaande in de betaling.
Probeer u het later nog een keer, dat had ik gedaan op dezelfde dag.
Tot mijn verbazing was het de volgende dag toch van mijn rekening afgeschreven, en wel twee maal.
Ik had getracht een wijziging in mijn bestelling te doen van € 23,97 dat was bij de grossier terecht gekomen, waar jullie de bestellingen doen.
Dat bedrag heb inmiddels weer op mijn rekening staan.
Afgeschreven bij de Stichting Mollie Payments, NL51 DEUT 0265262461.
Dat brengt enige verwarring met zich mee, althans bij mij.
Ik had willen betalen onder Ideal, maar dat was mislukt.
Onder Ideal valt het wel onder Mollie Payments.
Maar handmatig onder NL73RABO0137568118.
Als ik op de website een product wil bestellen wat onder de Firma de Egel valt, moet dat toch ook kunnen?
Maar dat levert dan problemen op, van een betaling die dan is afgeschreven van mijn rekening, maar die niet bij jullie is binnen gekomen.
Ik vind dit erg verwarrend, je zit op de juiste web-site maar de betaling verloopt anders dan verwacht.
Mijn positieve bericht is dat alles goed verzorgd, en op tijd op geleverd is geworden.
Met vriendelijke groet, mw. M.J. Deken
