Nieuw product ontvangen na klacht
Ik kreeg de kans om te beoordelen. Dit heb ik gedaan en dat was niet positief. Daarop kreeg ik een reactie dat ze het andere product op zouden sturen zonder het andere terug te ontvangen.
Dat is fijn dat dat is gedaan. Vandaag kreeg ik het andere product. Hier ben ik tevreden over.
Wel is het jammer dat er pas een oplossing wordt gevonden nadat ik een slechte beoordeling wilde geven, die hieronder te lezen is.
Ik heb iets besteld in een bepaalde kleur en wordt in een andere kleur geleverd. Contact opgenomen, ik moest ergens anders heen mailen, gedaan, na paar dagen een kort mailtje terug zonder hallo of goedemorgen en ook geen oplossing aanbieden.
Mijn ervaringen zijn altijd goed, maar dit vind ik echt heel jammer.
Aanbevelen, ja, maar niet op deze aankoop.
