Commentaires pour De-Egel

De Egel heeft leuke producten met redelijk scherpe prijzen, in vergelijking met andere hobbywinkels. De producten worden snel geleverd met altijd een leuk extraatje!

Fijne en snelle verzending

Ik heb snel en correct mijn mooie producten ontvangen. Top. :-). Maar de website is zeer onduidelijk. Menu bijna alleen op merknaam en ook de productnamen zijn merknaam en een nummer. Je moet naar de product om uit te zoeken wat voor product het is. En vele submenus zijn leeg. Even Gezellig shoppen zit er niet bij in de webwinkel. De egel zal veel meer verkopen als men ook een beschrijving bij de producten neer zou zetten en de site gebruiksvriendelijker zou maken. Prijs kwaliteit helemaal goed.

Super snel en netjes

Mijn ervaring in de webwinkel is prima Last minute had ik een stanste van Marianne nodig ,aangezien ik geen tijd om op de post te wachten was ik naar Rotterdam gereden om het standje in de winkel te op halen. Helaas de winkel is geen hobbywinkel en er stond een onvriendelijke dame in de winkel. Speciaal meer dan een uur voor gereden en dan staat er zo n ongeïnteresseerde dame die je niet wil helpen. De ervaring was niet leuk en daardoor ga ik ook niet meer in de webwinkel bestellen

Pakket werd zeer snel verstuurd. Maar dit werd niet bij mij bezorgd terwijl er werd aangegeven dat dit was bezorgd. Direct contact opgenomen met de klantenservice van de Egel. Ene Nick nam op en die gaf aan dat ik maar een paar dagen geduld moest hebben het zou wel bij de buren zijn. Dit terwijl ik aangaf dat het niet bij de buren was afgeleverd en dat ik camera beelden had waarop niets was te zien. Ik voelde mij hierdoor afgewimpeld door hem, hij had geen zin om actie te ondernemen. Daarna per e-mail een bericht gestuurd en hier werd wel actie op ondernomen. Uiteindelijk bleek dat het in een andere straat door de bus was gedaan.

Het word vaak sneller verzonden dan de aangegeven datum, goede verzending en altijd een leuk extraatje.

Hele snelle levering, keurig verpakt en nog een leuk presentje erbij ook. Geweldig !

Mijn bestelling kwam in nette verpakking aan

Hele fijne service! Bedankt!

Bestelling prima afgerond

altijd goede service en beste spullen voor mijn hobby

Her bevalt me goed. Ik was bij verschillende creatiefwinkels geen weest, meestal is er geen aanwezig om de dingen te kopen.

Zie boven. En niet duur.

Super snelle service. Leuk om ook folders met nog een leuke knipvel deel te krijgen. Alles goed verpakt.

Duidelijk communicatie

Soms wel eens last met het wachtwoord dat Wil nog wel eens niet goed gaan

Altijd een fijne service. Leuke en betaalbare spullen.

Snelle levering en goede prijzen

Ik vind heel goed

Alles duidelijk en dus gemakkelijk te vinden

snelle en juiste verwerking van mijn bestelling

Netjes verpakt en altijd een verrassing erbij

ik had mijn pakketje heel snel binnen was prima verzorgd.

mijn pakket was snel binnen