Super behulpzaam en vriendelijk
Ze hebben een duidelijke Website en leveren snel maar om eerlijk te zijn proberen alle goede websites aan deze criteria te voldoen, MAAR waar ik hun in vind uitblinken is het volgende: Ik had een bestelling geplaats en kwam er een paar uur later achter dat ik een bestelde mal TOCH al had. Ik heb ze toen gebeld en het uitgelegd en die medewerker ging gelijk naar zijn computer om die mal eruit te halen! Hij zei dat er dan wel verzendkosten bijkwamen waarop ik zei: kun je dan niet een paar knipvellen in mijn bestelling verhogen zodat het me geen verzendkosten kost EN HUP ook dat werd meteen geregeld zonder mopperen! Hij berekende toen gelijk wat ik terug zou krijgen, maar ik begreep het bedrag niet in 1x omdat hij dat natuurlijk gewend is, maar voor mij ging het even te snel en wat denk je, zonder snauwen of grauwen werd het me gewoon nog een keer uitgelegd! Dus bij deze voor zowel de website als voor de levering EN de service een dikke 10!!!!
