Anmeldelser for Doublepoint

Set luidsprekers en versterker gekocht. Via chat een sterke prijs gekregen. Luidsprekers waren op stock en zijn vlug geleverd. Telefoon gekregen van Doublepoint omdat de versterker wat langer ging duren en met de vraag of ze de luidsprekers al mochten opsturen. Zeer tevreden van de service!

Uitstekend, hier klipsch RP-8000f besteld. Keurig na bestelling gebeld voor bezorg afspraak. Deze afspraak netjes na gekomen. Niks op aan te merken.

Snelle reactie na vragen over kortingsacties en onduidelijkheid over beschrijving. Scherpe prijzen over een breed assortiment . Verzend status bleek helaas niet geheel up to date waardoor levering wat langer duurde.

Na eerdere bestellingen bij Doublepoint van een centerspeaker en een receiver heb ik ervoor gekozen om onze installatie compleet te maken met 2 nieuwe frontspeakers, Klipsch RP-500M.

Heel goed geholpen. Na eerst een uitgebreide luistersessie te hebben gekregen met goed advies hebben ze mij mijn favoriete speakers tegen een heel scherpe prijs kunnen leveren... Ga zo door!

Op Black Friday (27-11) Klipsch speakers besteld en dinsdag (1-12) bestelling al binnen gekregen. Top geregeld!

De levering was snel, compleet en met goede omschrijving.

Ik heb een goede ervaring met dit bedrijf. De receiver die ik besteld had is snel en tegen de scherpste prijs geleverd. Voordeel van een kleinere winkel is dat ze snel en adequaat reageren op vragen per mail. Je hoeft geen dagen te wachten op een antwoord, zoals dat helaas vaak het geval is bij de grotere bedrijven. Dit was mijn eerste ervaring met dit bedrijf, maar zeker voor herhaling vatbaar. Een aanrader!

Blij met mijn svs sb 2000 pro .mooi snel geleverd . .alleen de gratis soundpaths waren ze vergeten bij bestelling te voegen. ..maar even een app en die waren ook volgende dag in huis .. toppie

Speakers besteld, dag later had ik ze al binnen. Dat is al een prestatie op zich aangezien ik de speakers rond Sinterklaas had besteld. Ook een zeer goede prijs betaald voor de speakers en ben zeer tevreden over Doublepoint!! 10/10

Mijn bestelling werd de dag na het bestellen al bezorgd. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het bestelproces. Ik zou weer een aankoop bij Doublepoint doen.

Had nog een aanvullende vraag betreffende de levering. Deze is snel, correct en adequaat beantwoord. Levering daarna conform afspraak.

Snelle reactie, denken goed mee, snel geleverd.

Ik heb meerdere bestellingen gedaan bij doublepoint. Hierbij duurde de aankomst van mijn bestelling langer dan normaal. verloor ook wat vertrouwen omdat ik veel geld betaald had en ik mijn producten maar niet binnen kreeg. Uiteindelijk na veel contact te hebben gehad, zijn mijn producten netjes bezorgd en kreeg een compensatie als excuus. Achteraf ben ik erg blij met mijn speakers en is het allemaal goed gekomen. verder een goede winkel met veel verschillende keuze's en professioneel advies.

Reageerde snel op de chat op de site! Incl nog een extra korting, oftewel; uitstekend volgende keer weer!

Jamo 5.0 speakers gekocht Meteen reakties via hun interne chat op vragen over de diverse speakers die ze hebben. De prijs was een 200 euro lager dan wie dan ook. Snel geleverd: 2 dagen na de betaling was gedaan stond de bezorger aan de deur. In alles 100% perfecte afhandeling van mijn eerste bezoek aan de site tot aan de aflevering aan de deur.

Ervaring: Helaas nog niet kunnen aansluiten, mijn Jamo 7.1set. , 17 november besteld. Gevraagde leverdatum19-11.Ontving eerst 19-11 1 kabeltje voor de subwoofer, bellen, netjes geholpen veel excuses. Vrijdags 20-11 kwam een deel binnen, helaas 1 rol luidspreker snoer te kort en de front speakers ontbraken. Weer gebeld, aardige medewerkster snoer werd na gestuurd van doublepoint zo track en tracé voor speakers gekregen, zouden maandag 23-11 komen, maar helaas post NL stuurt om ca. 21.00 uur bericht dat ze het niet halen, dan denk je komt morgen. Dinsdag kwam wel snoer geen speakers . Gewacht tot woensdagavond mail gestuurd aan doublepoint, deze hebben donderdag mij gebeld,ging het uitzoeken, terug gebeld gaf me gelijk maar kon niets beloven lag aan post NL en kon mij niet vertellen wanneer ik de speakers ga ontvangen. Maarten van Doublepoint heeft mij vrijdag gebeld met de oplossing, Jamo stuurt nieuwe set en deze worden dinsdag of woensdag bij mij bezorgt. Kortom waardeloos, post nl,begrip voor de drukte maar 1 bestelling, nu in 3 delen ontvangen maar nog niet compleet voornaamste ontbreken, ik kan niet anders zeggen dan post nl onbetrouwbaar is en Doublepoint het oplost. 1 december post nl levert geheel onverwachts de speakers. Nu heeft Doublepoint de speakers voor niets extra geregeld. Maarten bedankt voor je inzet.

Wachtte al 2 weken op een Qed audiokabel. Door allerlei oorzaken en misverstanden, bleef de levering uit. Uiteindelijk heeft Maarten het probleem opgepakt en uitgezocht. Hij heeft met mij contact opgenomen via diverse mails en via de telefoon. Daarbij heeft hij zijn oprechte excuses aangeboden. Maakte zijn belofte waar en het betaalde bedrag werd, keurig volgens afspraak, de volgende dag teruggestort op mijn rekening. Daarbij werd me ook nog een mooie waardebon toegestuurd! Deze keurige afhandeling heeft mijn teleurstelling volledig weggenomen en ben ik uiteindelijk een tevreden klant. Mijn hartelijke dank hiervoor en ik zal zeker dit bedrijf aanraden Maak in se toekomst absoluut gebruik van de webshop van Doublepoint! TOP afgehandeld, kan niet anders zeggen.

Zondag besteld , dinsdag in huis. Gewoon in orde. De Jamo 803s waren goed verpakt en absoluut nieuw. Niet zoals bij andere eerder meegemaakt een geretourneerd product gekregen. Laagste prijs die ik zo kon vinden dus gewoon dik in orde

Ik ervaar mijn bestelling als uitstekend. De levering was snel. Het product had een goede prijs en werkt uitstekend.

Na het lezen van diverse reviews besloten een Q Aucoustic set te kopen kwam ik al vrij snel bij Doublepoint uit. Op vrijdag mijn set besteld, op dinsdag keurig netjes geleverd. Alles goed verpakt, goede communicatie, zoals je mag verwachten van een betaamde internet shop.

Zo hoor je te luisteren naar muziek.

Mooie website, duidelijke communicatie, snel geleverd! Alles wat je verwacht van een nette goede webwinkel, bedankt. Wij zullen volgende keer weer bij jullie bestellen.

Bedrijf is goed bereikbaar via verschillende kanalen tegelijk (mail, chat, app en tel.) dat werkt ook, krijgt daadwerkelijk antwoord via verschillende kanalen tegelijk. Mensen blijven vriendelijk, ook bij ongeduldige klant gedrag. Product is goed geleverd. Door corona duurde het 6 dagen incl. weekend. Dat lag deels aan postnl (vrijdag afgeleverd bij postnl, pas op woensdag erna gescanned). Hier had bedrijf wellicht niet op vrijdag, maar al op donderdag t product uit magazijn kunnen laten gaan. Dat had wellicht dagen levertijd kunnen schelen. Product werd nl rond 15u op donderdag betaald. Zeker opnieuw zaken mee doen

Het product netjes verpakt en werkt perfect naar wens,en snel geleverd