Bewertungen für Doublepoint

Al lange tijd op zoek naar nieuwe surround set ter vervanging van mijn 17 jaar oude z5500. Na veel zoeken ook heel vaak bij Doublepoint terechtgekomen. Paar keer contact gehad via de chatbox om hulp bij de keuzes die gemaakt moesten worden en hier steeds zeer snel en duidelijk verdergeholpen geweest. Nadat de knoop dan doorgehakt was verwachtte ik mijn speakers pas een weekje later gezien dat ze niet op voorraad waren en er een levertermijn van 5-8 werkdagen stond. Mijn verbazing was dan enorm als ik de volgende dag reeds een postbode aan de deur had met mijn pakket(ten) van Doublepoint! Top, top en top!

Woensdag besteld vandaag alles in huis. Goede setaanbieding. Mooie reciever van denon en de speakers van klipsch de f6000 geven een zeer mooi gedetailleerd geluid.

Speakerset besteld bij Doublepoint. Was op voorraad en zou dezelfde dag verzonden worden (vrijdag). Op de site was aangegeven dat t door drukte wat langer kon duren, maar op dinsdag nog steeds geen verzendbevestiginging. Via de mail geen respons (pas na anderhalve dag), maar via de telefoon direct geholpen. Product was die dag binnengekomen (dus blijkbaar niet op voorraad?) en werd meteen verstuurd. Volgende dag idd binnen.

Mijn interesse ging uit naar een Denon AVR-X 1700H. Ik stelde vast dat deze bij Doublepoint duurder geprijsd stond dan bij de concurrentie. Even laagste prijsgarantie formulier in gevuld op hun site en kort er na antwoord gekregen dat ik deze kon bestellen aan dezelfde voorwaarden met nog een extra korting van 5% er boven op. Deze dan ook meteen besteld en 2 dagen later werd deze keurig geleverd. Hun Live chat is tevens top als je nog extra informatie wilt omtrent u levering.

Goed

Duidelijke site, scherpe prijs, snelle levering

Gewoon goed, binnenkort doe ik mijn volgende bestelling om de set compleet te maken.

Draadloze oordopjes besteld, deze waren zeer scherp geprijsd bij Douplepoint. Aan de hand van de goede recensies en goede omschrijving van het product, direct het product op de site gekocht. Snelle levering, goed verpakt.

Hiernaast een goed bereikbare klantenservice/chat via de website. Al meermaals naar tevredenheid bij Doublepoint besteld, ga zo door!

Op zoek naar een nieuwe receiver en uiteindelijk op een Denon uitgekomen. Toen bij Doublepoint belandt en daar prima verder geholpen. Als ik weer iets zoek zal ik zeker weer kijken of zij mij weer kunnen helpen.

Uitstekende ervaring met dit bedrijf. Snelle levering en duidelijk geïnformeerd toen ik belde met de vraag over wanneer het bestelde geleverd wordt. Was dit overal maar zo!

Goede uitleg over het gekochte artikel gehad en vriendelijk advies.

's avonds besteld, de dag erop 's middags al in huis . Top! Sneller kan niet

Ik raad deze winkel aan!

Bij verzoek voor contact werd ik binnen 5 minuten gebeld op vrijdagmiddag net voor aanvang van mijn online kerstquiz. Julian ging zeer adequaat in op mijn vragen en wensen. Er werd op een open en prettige wijze gecommuniceerd. En er is sprake van kennis van zaken. Een goed advies, snelle levering en een spontaan aanbod was voor mij aanleiding om een bestelling te plaatsen. In 2 uur tijd werd apparatuur verzonden. Maar niet voordat nog even attent naar me werd teruggebeld voor mijn volledige adres gegevens. Volgende dag geleverd. Zaterdagavond direct zelf kunnen installeren met optimaal resultaat. TOP

Had mijn product na bestelling 2 dagen later in huis. Het product is als omschreven.

Als er iets verkeerd gaat met een levering, dat kan altijd gebeuren. De kunst is dan om de klant het eerlijke verhaal te vertellen en met een passende oplossing te komen. Gelukkig is Doublepoint een bedrijf dat zich niet verstopt en het probleem daadkrachtig oplost. Ik ben inmiddels erg blij met de NAD M10V2!! Hartelijk dank voor de goede service en tot een volgende bestelling!

Ik had snel een speciale kabel nodig voor het aansluiten van een subwoofer en vond een goede keuze bij Doublepoint. Daarnaast en ook veel en goede audioapparatuur op de site te vinden. Gelukkig ook een vlotte verzending. Ik kon de volgende dag meteen aan de slag om hem aan te sluiten.

Op tijd geleverd. Met afterpay betaald

Voorzien van mooie korting mijn bluesound node hier aangeschaft.

supersnelle en zeer goede service.

Goede koptelefoon gekocht voor een prima prijs.

Vlotte levering

Duidelijk afspraken levering. Op tijd geleverd. Goed verpakt. Heel tevreden over de platenspeler.

Op 22 augustus 2021 heb ik een Denon AVR-X2700H Dab gekocht bij Doublepoint. De levering zou volgens de website van Doublepoint 3 tot 6 weken zijn. We zijn nu 31/2 maand verder (05 december 2021) en het product is nog steeds niet geleverd. Ik heb verschillende malen gebeld, maar er kon nooit iets concreets worden afgesproken over de levering. Van Doublepoint zelf moet ik het eerste bericht nog krijgen, daar hoor ik helemaal niets van. Het is toch niet zo vreemd dat ik hier een beetje de pest over in heb. Gelukkig nam Doublepoint contact met mij op en is er van alles geprobeerd om mijn bestelde Denon AVR receiver AVRX2700H Dab zo snel mogelijk te leveren. Dit contact met Doublepoint resulteerde in de eerste plaats in een welgemeend excuus en daarbij een korting op de reeds betaalde aanschaf prijs wegens de slechte leverings omstandigheden. Zowel het excuus als de korting werd hogelijk gewaardeerd. En gelukkig is niet zolang daarna mijn Denon AVR X2700H Dab geleverd. Uiteindelijk is toch nog alles naar volle tevredenheid geregeld.