Bewertungen für Doublepoint

Platenspeler gekocht met levertijd 1 a 2 werkdagen. Na enkele dagen niet geleverd, na contact te hebben gehad zou deze nu er met 3 a 5 werkdagen zijn. Na deze periode te hebben gewacht was er niet geleverd. Terwijl in de advertentie nog steeds de levertijd van 1 a 2 werkdagen vermeld staat. Ik kon voor compensatie een lp uitzoeken, hiervoor netjes bedankt Nu zou hij na een week er zijn en geleverd worden (ik zou op de hoogte gehouden worden en worden gebeld op deze dag, ook niet gebeurd), ook dit werd niet gehaald en of ik een andere kleur wilde. Uiteraard niet. Veel praatjes, veel excuses waar ik niets aan heb. En aangeven dat ze klanten onder valse voorwendselenverkopen. Doublepoint gaf mij op alle punten gelijk . Verzocht mijn geld te retorneren, ook dit was moeizaam. Advies , informeer de klant naar waarheid en niet op basis van leugens en zaken die je niet waar kan maken.

Afspraakje gemaakt om te luisteren naar een svs sub. Goed geholpen vriendelijk personeel. Nemen echt alle tijd voor je. Geeft een mooie aanvulling, gelijk meegenomen. Dik tevreden.

Beroep gedaan op ze laagste prijs elders in een shop in Belgieë. Reageren hier snel op. Via de mail netjes de levertijd van een week verwittigd.

nemen de tijd voor je en bellen je op waar nodig. ik kom hier zeker terug.

Amai, Hoefde niet de ganze dag thuis te blijven! Bestellen ging zo vlot als de levering.

Eine gut organisierte Website, die mir bei der Bestellung von zwei Lautsprechern geholfen hat. Der Preis war gut und die Lieferung nach Deutschland verlief reibungslos.

Het verhelpen van mijn defect aan de speaker is snel en correct opgepakt door de firma Doublepoint. Bedankt voor de Aftersales.

Beloven elke week, de volgende week te leveren, maar dat gebeurd, u raadt het al nooit. Zeer slechte follow ups. Geen communicatie. Website is prachtig, maar the backend is een bende. Nemen sinds vandaag (9 October) ook de telefoon niet meer op. Dus ik vrees dat het volledige bedrag wat ik heb betaald ook foetsie is. Ik snap werkelijk niet alle andere positieve reviews op deze leverancier?

In april heb ik een product besteld dat nooit geleverd werd. Ik heb toen een negatieve beoordeling gegeven waarop doublepoint mij verzocht deze in te trekken in ruil voor een waardebon van 75€. Ik ben hier op ingegaan en heb opnieuw dezelfde bestelling geplaatst. We zijn nu oktober en opnieuw is er niets geleverd. Bovendien word ik door een incasso bureel van Riverty aangemaand om te betalen voor iets waarvan zij beweren dat ik ontvangen heb. Doublepoint heeft mij per mail gemeld dat ze Riverty op de hoogte gingen brengen wat dus blijkbaar niet is gebeurd. Bij de beoordelingen stel ik vast dat veel van de negatieve ervaringen terug te leiden zijn naar bestellingen uit België. Toeval? Voor mij is Doublepoint een onbetrouwbare speler.

Moest voor het weekend nog een extra Bsystem inbouwbox hebben. Doublepoint was dichtbij en had het.

Communicatie was helder & duidelijk. Advies was ook naar tevreden!

De communicatie en gehele aflevering was binnen het gestelde termijn en was goed. Tevreden over de speakers en zou hier ooit terugkomen.

No extra comments

Dachten mee in een goede oplossing. Goed bereikbaar!

Alles goed hoor

Prima service, correcte prijs

Voor het eerst hier besteld. Alles verliep soepel, afrekenen was niet te complex en vragen komden direct gesteld worden. Levering verliep goed. Over DHL ben ik afwisselt gesteld.

Drie bestellingen geplaatst in juli. Na enige tijd werd er via mail contact opgenomen dat twee van de drie bestellingen binnen waren gekomen, en of ik kon wachten tot 12-08 voor de laatste order. Tevens de vraag of ik wilde bundelen en alles in 1x bezorgen. Ik dacht prima, efficiënter om alles in 1x te doen. Echter heb ik tot nu toe nog niks mogen ontvangen. Meerdere keren per mail gevraagd wat de status is... Geen response. Terugbelverzoek ingediend, niet gebeld.... Dit is gewoon niet fijn, bestelproces verloopt vriendelijk en is er contact, echter stokt het en wacht ik nu bijna drie maanden(!) na mijn eerste bestelling. Dit terwijl er kortere levertijden op de website staan, hoe kan dit? Doublepoint, kunnen jullie dit aub oplossen? Update: In contact met de eigenaar om een passende oplossing te zoeken. Er wordt mee gedacht om de goederen te leveren waar mogelijk en een tijdelijke versterker in bruikleen te leveren tot de bestelde versterker binnen is.

Prima contact gehad met de firma Double Point. Er werd goed verwittigd wanneer de aflevering zou verlopen met bPost. Zonde van de extra verpakking, had niet gehoeven.

Achteraf tevreden met de aankoop van de subwoofer!

Reageren snel op vragen die worden gesteld, zelfs in het weekend. Tevreden over de aankoop.

Snel geleverd en de versterker van denon is een flinke verbetering met de versterker die ik eerder gebruikte.

Volop aan het genieten van mijn Klipsch super speakerset. Van begin tot eind, uitstekend geholpen!

De DaB radio werd snel geleverd.

Technische vragen gesteld aan de gasten van de klantenservice. Op uitnodiging gelijk langs gegaan, zeer goed geholpen. Zelf wat tijd doorgebracht boven in de Klipsch kamer.