German
9,1
228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
92% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Doublepoint

  • Gesamtpunktzahl 9.2
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 2,383
  • Empfehlungen 94%
  • Seitenaufrufe 95,624

Filters

10

Na miscommunicatie mijnerzijds heb ik het volste vertrouwen in Doublepoint !!!

Op 19 december 2019 via Pay.nl geld overgemaakt voor levering Q acqoustics 3050i cinema pack zwart + Q3000 FSI luidsprekersteunen 2 stuks zwart. Na vele livechats en telefooncontact te hebben gehad tot nu toe nog niet geleverd !!! Zelf voorgesteld om het op te halen ... Na een vriendelijke duidelijke e-mail van Doublepoint is r goed gecommuniceerd en ruimhartig een oplossing gezocht en bewerkstelligt. Met dank aan meneer Maarten heb ik gelukkig weer het volste vertrouwen in het Doublepoint team !!!

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan Muller , Alphen aan den Rijn
Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

4

Nu 2 maanden wachttijd levering !!!

Op 19 december 2019 via Pay.nl geld overgemaakt voor levering Q acqoustics 3050i cinema pack zwart + Q3000 FSI luidsprekersteunen 2 stuks zwart. Na vele livechats en telefooncontact te hebben gehad tot nu toe nog niet geleverd !!! Zelf voorgesteld om het op te halen ... geen response. Slechte zaak heren Doublepoint.

  • Aanbevelen? Nee
Gert-Jan Muller , Alphen aan den Rijn
10

Behandelt als klant

Double point ken ik maar kort en ook de eerste bestelling hier geplaatst. Mailwisseling en communicatie via de telefoon loopt goed. Voornamelijk via de chat geholpen voor Luuk en bijpassende adviezen ontvangen. Ik vond dit de moeite waard, daarom een 10.

  • Aanbevelen? Ja
Lonny , Groningen
10

TOP

Tegendeel is bewezen, snelle service. Op de afgesproken dan Prijs was scherp inclusief 5 jaar garantie

  • Aanbevelen? Ja
ABC , Aalsmeer
9

Seconddeal 3050 Q Acoustics

Wilde een nieuwe set Q Acoustics speakers bestellen via de website van Doublepoint.nl. Te zien was dat er ook nog 1x set seconddeal aanwezig was. De gok genomen voor een lagere prijs. Beide speakers zagen er goed uit, alleen de doos was een beetje ‘vervrummeld’.

  • Aanbevelen? Ja
Gert en Truus , Zaandam
10

Nazorg

Uitgebreid advies gekregen en tevens achteraf nagebeld of alle tips/tricks waren gelukt. Goede nazorg!

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Nederland
10

vriendelijk en snel

Snelle reactie, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Den Bosch

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Theo, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij wensen je heel veel plezier met je nieuwe product en we zien je graag de volgende keer weer terug! Fijne dag, Team Doublepoint

9

Alles compleet

De afgelopen maanden meerdere keren besteld om alles compleet te, wel in delen, te bestellen. Goed en fijn geholpen door de medewerkers. Verstand van zaken en kom hier zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
JP , Voorburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste JP, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij vonden het erg leuk om gedurende de laatste maanden je te helpen met het "uitbouwen" van je geluidssysteem. Geniet ervan, en wellicht tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Doublepoint

10

Prima service

Ik heb nu een tweede bestelling gedaan en ben erg tevreden over de afwikkeling. Snel en vriendelijk. Doublepoint kan ik u aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , Haarlem

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedemorgen Laurens, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product(en)! Indien je nog vragen hebt, vernemen wij deze graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Snel en duidelijk

Duidelijke site, snelle levering en top service

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Buis

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Frank, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen je de volgende keer weer terug te zien op onze website. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Goeie service

Snelle en goeie service

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Eindhoven

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Charles, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe systeem! We zien je graag de volgende keer weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Goed advies en wordt meegeda

Een mooi set "Secondeal" Klipsch speakers besteld! Duidelijke communicatie & advies. De set (die ze retour van een klant kregen) hebben ze voor het opsturen getest, waar ze helaas een gebrek vonden, wat ze netjes melden. Volgens mij hebben ze me nu een nieuwe set gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Rotterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Hoi Harold, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij wensen je heel vele plezier met je nieuwe boekenplank speakers en hopen je de volgende keer weer te kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Excellent support, excellent communication

Reparation of my amplificator in 2 weeks Perfect communication Thanks

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Belgium

Antwort des Geschäftsinhabers

Hi Marc, Thanks for your review. Have a nice day, Doublepoint

6

Langzame levering en slechte communicatie

Vanwege de vele positieve reviews een set JAMO speakers besteld bij Doublepoint op vrijdag 24 januari.. Op de site stond aangegeven dat de speakers binnen 1 - 3 werkdagen geleverd zouden worden. Het leveren binnen 1 - 3 werkdagen is helaas niet mogelijk gebleken. Na diverse contacten met de klantservice zijn de speakers uiteindelijk na 2,5 week keurig bij ons thuis afgeleverd (met een extra rol kabels ter compensatie voor het langere wachten).

  • Aanbevelen? Nee
Harm , Ravenstein
Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

4

Langzame levering en slechte communicatie

Vanwege de vele positieve reviews een set JAMO speakers besteld bij Doublepoint op vrijdag 24 januari.. Op de site stond aangegeven dat de speakers binnen 1 - 3 werkdagen geleverd zouden worden. Nadat ik op maandag nog geen bevestigingsmail ontvangen had toch maar even via de chat gevraagd wanneer ik de speakers zou ontvangen. Meteen werd ik keurig gebeld door een medewerker en kreeg ik de toezegging dat de speakers di/wo bij DP aanwezig zouden zijn en dat ik deze dus donderdag of uiterlijk vrijdag zou ontvangen.. Helaas had ik op donderdag nog steeds geen bevestigingsmail of T&T ontvangen dus nogmaals navraag gedaan via de chat. Weer werd ik keurig gebeld en kreeg ik te horen dat er nog 1 speaker door de leverancier niet geleverd was maar ik kon er vanuit gaan dat dinsdag alles geleverd zou zijn. Op dinsdag helaas geen levering (en nog steeds geen bevestigingsmail) dus nogmaals navraag gedaan. Leveringsdatum was nog niet duidelijk (?) maar woensdag zou ik teruggebeld worden en zou mij een leveringsdatum gemaild worden... Op vrijdag zelf nog maar een keer teruggebeld (uiteraard nog niets gehoord) en wederom werden excuses gemaakt voor de late levering. Er was iets fout gegaan in de procedure (kan gebeuren) en ter compensatie is mij een rol geluidskabel aangeboden. Toezegging gekregen dat ik maandag een bevestigingsmail zou ontvangen en dat ik dinsdag of woensdag de bestelling eindelijk zou ontvangen. Op maandag heb ik contact gehad met de klantenservice en is mij de toezegging gedaan dat donderdag levering zal zijn van de speakers. Dit is inmiddels via een mail schriftelijk bevestigd. Op het moment van schrijven (dinsdag) heb ik nog geen track & trace code ontvangen dus ik hoop maar dat de levering donderdag doorgaat... Zo niet zal de bestelling geannuleerd worden en zal ik mijn geld terug vragen en zal ik de reviewscore naar beneden bijstellen. Zo wel dan kan er een ster bij wat mij betreft... wordt vervolgd

  • Aanbevelen? Nee
Harm , Ravenstein
10

Tweede keer goed en tevreden

Na een maand nogmaals wat accesoires besteld, wederom dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
DC , IJssel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste DC, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij zien je graag de volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

-

placed the first order and certainly not the last. everything as agreed and on time!

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Nederland

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Cor, Thanks for your review! Best Regards, Doublepoint

10

Perfect

Aanbieding was erg scherp; Zending was goed te volgen; Hebben wij goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
XWJ , Numansorp

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste XWJ, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product/speaker! Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

1

Waited for a week, ended up cancelling the order

My purchase was supposed to arrive the next day. Waited for a week, then they told me I'd need to wait for 10 more days. Ended up cancelling it.

  • Aanbevelen? Nee
Ligrev , Haarlem

Antwort des Geschäftsinhabers

Dear Ligrev, Thank you for posting your experience. Unfortunately, the ordered product had a delivery time of 10 working days. We immediately canceled your order and we hope you to see again at our website. Best Regards, Doublepoint

10

Boven verwachting

De service was boven verwachting, na aflevering zelfs nog gebeld door de klantenservice.!

  • Aanbevelen? Ja
Klinkenberg , Veghel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Klinkenberg, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Snelle levering

Bestelde artikelen zijn snel geleverd en precies zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Zeeland

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Kim, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij zien je graag de volgende keer weer terug op onze website of in onze winkel. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

Zeer goed

Altijd snelle reacties op emails en chat aanvragen. Bestellingen kwamen vlot binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Oerlemens R , Haarlem

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Oerlemans R, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen je de volgende keer weer terug te zien op onze website! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Snelle levering, Klasse

Snelle levering, Klasse

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Kornmeijer

Antwort des Geschäftsinhabers

Hi Michael, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

Excellent

Overzichtelijke weergave van producten Breed assortiment Voor ieder wat te vinden Bezorging was redelijk goed

  • Aanbevelen? Ja
F Hulsebosch , Leiden

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste F Hulsebosch, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product. Graag zien wij je de volgende keer weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Heel goed

Hele goede service

  • Aanbevelen? Ja
Mml , Shertogenbosch
10

Drie dagen leuk contact gehad

Afgelopen drie dagen leuk contact gehad en een scherpe offerte ontvangen, die ik hier morgen ga bestellen. Dankjewel Loeuk!

  • Aanbevelen? Ja
Liza van de Ven , Arnhem

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Liza, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hebben je bestelling in goede orde ontvangen, waarvoor onze dank! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

Correcte afwikkeling

Een Marantz-versterker wilde kopen. Doublepoint had de goedkoopste. Op de site was het bedrag hoger dan op de website. Via een kortingscode kreeg ik de versterker voor de oorspronkelijke aanbiedingsprijs. De bestelling werd correct afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Goossen Luiting , Apeldoorn

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Goossen Luiting, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe Marantz. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

Company details

37 Satellietbaan

Hillegom 2181MG

020 - 333 03 62

[email protected]

doublepoint.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.