Bewertungen für Doublepoint

Stellen goeie vragen Zijn aardig Versturen gaat snel

Het kan wel is voorkomen dat een levering niet goed gaat en dat het product wat je krijgt stuk is. Helaas gebeurde dit bij mij en daarom gelijk contact opgenomen met de klantendesk van dit bedrijf. Binnen 30 minuten werd er al gelijk gebeld en tijdens dit gesprek direct de instructies ontvangen voor het herstellen. Persoonlijke aanpak wat ik niet had verwacht (voor wat ik had besteld, klein speakertje). Daarom zeer te spreken over de levering en vooral de aftersales.

Alles was duidelijk!

Sturen producten snel op en doen dit in overleg. Altijd goed contact gehad.

Etalage zag er proff. uit. Mooie merken met veel informatie. - Product was snel in huis - Keurige instructie brief erbij - Nagebeld/Nazorg

professionele en snelle communicatie. voorlichting over producten is prima en zending volgt er snel op.

If you want to loose all your money put in this company and a lot time to try to obtain something, this is the right company. month I order a receiver and all the days some promises but not the receiver. So I give a good advice, Just go out froim this website

Had een nieuwe Dali Vokal besteld als centerspeakers voor de aanvulling van mijn Opticon systeem (Dali). In zijn geheel niks op aan te merken aan de service van Doublepoint. Iedere keer keurig te woord gestaan en altijd antwoord gekregen. Een klantgerichte benadering en achteraf door een van de medewerkers gebeld of alles goed is aangesloten. Of ik wel de juiste kabels had gebruikt en de juiste stekkers. Nazorg ook een 10.

Bestellen ging makkelijk, op dezelfde dag drie mails binnen met alle info!

De verkoper heeft veel relevante informatie gegeven over alle producten. Nam de tijd en babbelde leuk door. Er werd ook aangegeven dat de installatie makkelijk was, en dit bleek ook zo te zijn. Verder ziet de shop er overzichtelijk uit en heb ik niet het gevoel gehad dat ik de bomen niet meer door het bos zag.

Vandaag meerdere keren contact gehad. Zo op de zondag ook snelle reacties😎. Niet verwacht waardoor je als klant toch verder kan in mijn geval.

Informatie was helder en snel. Levering volgde ook snel.

Best gelopen alles werkt

Ruilen ruilen ruilen, ik werd er zelf gek van maar het heeft ervoor gezorgd samen met de mensen van Doublepoint dat ik nu de juiste opstelling heb staan! Kan mij voorstellen dat dit voor mij maar ook voor hun vervelend was. Door veel telefonisch contact te hebben zijn we gekomen tot een andere speakers, wat een beter geluid geeft. Ik mocht thuis de Demo's eerst zelf testen en werd op afstand geholpen met het fabriceren van de juiste instellingen. Dank je wel Doublepoint en ga nu genieten van de producten.

Directe reactie en handeling. Bedankt voor jullie hulp.

Gekeken naar een vervanger van mijn 2.1 set om deze te veranderen in een 5.1 systeem. Besloten (waar ik heel blij mee ben) om alles te veranderen en te kiezen voor het merk Klipsch. Schitterend geluid en het advies klopt.

Weloverwogen samen met de heren van dit bedrijf gekozen voor Klipsch speakers. Een set nieuwe 600M speakers. Formaat en geluidskwaliteit zijn fenomenaal. Advies was van kwalitatief niveau en er is een duidelijke onderbouwing gegeven.

Zeer goed

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst en kijk terug met een voldaan gevoel. Alles verliep goed en snel in huis. Goed dat de verzendkosten gratis waren en dat je het eventueel kan ophalen. Geeft een vertrouwd gevoel

Na een eerdere bestelling die helaas niet kon worden geleverd hebben de heren me een mooie aanbieding gedaan op een andere subwoofer en tevens een gratis kabel bij gekregen van een bekend merk Grote klassen heren en de volgende koop kom ik zeker bij jullie terug!! Zo kan het dus ook kunnen veel bedrijven nog wat van leren(eigen ervaring) TOP BEDRIJF

Voor reis een speciale hoofdtelefoon gekocht. Past perfect en blij mee!

Tevreden klant Net met een werk nemer gepraat via de site en aanbevole door mijn buurman. gratis muurbeugel erbij waardoor ik het kan ophange. prijs was goed.

Het online winkelen toch persoonlijk maken en direct vragen kunnen stellen, erg handig. "vriendelijk" te woord gestaan door een chat medewerker. Geen wachtrij, gewoon snel antwoord opvragen hulpvaardig. Fijn communiceren zo.

Na een bestelling geplaatst te hebben in augustus 2019, is deze langs hun kant gecanceld omdat deze niet meer beschikbaar was. Ik had de keuze om een andere product te kiezen, of het geld terug te krijgen. Ik had gekozen om mijn centjes terug te krijgen. Samen met deze bestelling had ik ook nog boxen besteld. Bij levering leken deze iets groter dan verwacht en heb ik deze getourneerd. Na meermaals de klantendenst te hebben gecontacteerd, waar ik elke keer de belofte heb gehad dat ik mijn geld ga terug krijgen, heb ik 3 maand later nog steeds geen geld terug gekregen. Schandelige manier om om te gaan met uw klanten!

Contact gehad met Loek omdat ik er niet uit kwam met het installeren van de heos speaker. De site is makkelijk om een bestelling te plaatsen alles verwijst zichzelf. Het leveren volgde snel daarop. Aftersales gaf ook een goed gevoel, zie bovenstaand.