Pluspunten
Altijd al super tevreden geweest, altijd vriendelijk, altijd correct. De prijs is bijna altijd lager of ergens anders zoniet aan die prijs plus 5 procent korting. Doe zo verder Fabian en Maarten
Pluspunten
Les prix
VerbeterpuntenCommande passée le 22/09/2017 pour un kit 5.1 Klipsch R28F pour un prix de 1.055,04 €. Sur le site il était mentionner "en stock livraison chez vous demain" je passe donc commande. 48 heures après le site me débite les 1.055,04 € La commande reste "en attente" pendant 2 semaines, le site ne prend pas la peine de m'envoyé des mails pour le suivis et m'aviser de la rupture de stock, je décide donc de prendre contacte, on me dit d'attendre 4 à 6 jours ouvrées supplémentaire pour qu'ils expédie ma commande. Je l'aisse passer 10 jours supplémentaires, la commande reste toujours en attente ... Je reviens une nouvelle fois vers le site pour savoir ou en est ma commande, on me promet un expédition le 17/10/2017, je patiente de nouveau et encore un mensonge, la commande est de nouveau "en attente" donc bientôt 1 moi que j'ai commander, et le statue n'a toujours pas changer ... première et dernière fois que je commande sur ce site et je ne suis pas prêt de lui faire une bonne publicité ! -mensonge -pas de communication -débit à l'expédition surtout pour les produits non stocker ...
Pluspunten
I'm still waiting for my purchase since more than a month. No answer or false information from the customer support. Really frustrated.
Pluspunten
Bestelde correct en snel bezorgd.
VerbeterpuntenGeen
Beste Daan, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring! Graag zien wij je weer terug op Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Pluspunten
Bijzonder snel response door deskundig en vriendelijk personeel
Pluspunten
prijs
Verbeterpunten-Bestelling nooit ontvangen na 2 maanden -lieg de hele week en beloof de levering volgende weekgeld -om van het visum te onttrekken, terwijl het niet het materiaal op voorraad is
Beste Jonathan, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de situatie dat er niet snel geleverd is. Helaas gelden er voor internationale zendingen andere levertijden en was de levertijd van de bestelling "op aanvraag". Desondanks betreuren wij wel de situatie dat dit zo lang heeft moeten duren. Wij zullen dit verder intern uitzoeken en eventueel aanpassingen doorvoeren. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Pluspunten
duidelijke website en goede prijzen. Ga zo door!
Pluspunten
Jong en dynamisch bedrijf dat goede kwaliteiten levert en gerund word door fijne jongens die je goed en vriendelijk te woord staan en verstand van kennis hebben van de produkten die zij leveren waardoor zij goed advies kunnen geven op wat je zoeken.
VerbeterpuntenGa zo door
Beste Annemarieke, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring! Wij wensen u nogmaals heel veel plezier met uw nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Pluspunten
Leuk contact met Doublepoint gehad. Denkt in mogelijkheden voor bepaalde audio problemen in huis. Geen vraag is teveel.
Pluspunten
Meedenken en oplossingen aandragen, zeer gewaardeerd.
Pluspunten
Prima webwinkel; site werkt goed, communicatie is vlot en duidelijk;goede prijzen en levering volgens afspraak.
VerbeterpuntenPaypal toevoegen als betaalmogelijkheid. Uitbreiding van het assortiment.
Pluspunten
Keurig voor mekaar
Pluspunten
Reageren snel. Maakt belofte waar om de goedkoopste te zijn. Goede communicatie. Pakket goed te volgen. Doen hun best voor de klant.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Erg vriendelijk geholpen over de telefoon en mijn bestelling snel binnen, ga zo door!
Pluspunten
Goede service Snelle levering Goede kwaliteit
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Laatste een skullcandy koptelefoon gekocht. Ik had niet zo veel verstand van koptelefoons dus heb ik mij laten informeren. Helemaal top en uiteindelijk topkoptelefoon gekocht. Vriendelijk geholpen, hele aardige jongen en snel geleverd.
VerbeterpuntenBlijf zo doorgaan!!
Pluspunten
Bij Doublepoint werken vriendelijke medewerkers en de bezorging was netjes op tijd.
VerbeterpuntenMisschien voor in de toekomst een luisterruimte.
Pluspunten
Zeer snel geleverd Heel netjes verpakt
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Geen! Valse beloftes op de website.
VerbeterpuntenZeer slechte service. Op zaterdag een bestelling geplaatst en pas dinsdag (laat in de middag) verzonden. Ze maken beloftes niet waar en zijn zelfs te laf om op mail/telefoon te reageren. GEEN ZAKEN MEE DOEN! De slogan luidt "van ons mag u meer verwachten" Het tegendeel is echter waar.
Beste Jeff, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de situatie dat de service niet naar behoren is uitgevoerd. De levertijd van dit product was 1-2 werkdagen, waardoor deze niet direct verzonden was. Verder hebben wij u dinsdag u geprobeerd te bellen, alleen kwamen wij niet verder dan uw secretaresse. Desondanks hopen wij u toch weer terug te zien op Doublepoint. Indien u nog vragen heeft hierover, zou u dan een email kunnen sturen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Pluspunten
Beste prijzen voor mijn bestellingen.
VerbeterpuntenEr is een probleem opgetreden omdat commando's gemaakt zonder een account te maken maar opgelost met Maarten.
Pluspunten
afhandeling klacht vervoerder prima
Verbeterpuntendhl is geen pluspunt voor bedrijf....
Pluspunten
Snelle reacties per mail en snelle verzending. Intuïtieve webwinkel. Een keer iets besteld en geen klachten.
VerbeterpuntenWat trage reacties via Track and Trace. Was het Post NL? Een uurtje voor de aflevering zag ik toevallig dat het toch de voorspelde dag werd afgeleverd tussen 1800 en 2100 uur. Daarvoor 'bleef' het artikel wat lang hangen in het sorteercentrum met de vage indicatie 'ergens vandaag'. Och....
Pluspunten
Laagste prijsgarantie werkt echt. Kreeg mooie korting. Enthousiaste medewerker toen ik belde waar of mijn bestelling bleef.
VerbeterpuntenArtikel was niet op voorraad, maar dit werd niet teruggekoppeld. Volgende dag afleveren was er dus niet bij.
Pluspunten
Snelle service, goed bereikbaar, scherp geprijsd, altijd welwillend om mee te denken als je vragen hebt en maken hun belofte mbt 'een product ergens anders goedkoper gezien' altijd waar. Meest positieve vind ik dat een levering van mijn links- en rechtsvoor speakers niet helemaal lekker verliep waarop ik betere speakers voor een hele mooie prijs aangeboden kreeg. Later heb ik toen een nieuwe center speaker bij Doublepoint besteld en bood Doublepoint zelf aan om me van een upgrade te voorzien ivm de problemen mbt de levering van mijn links- en rechtsvoor speakers. Zeer tevreden over Doublepoint!
VerbeterpuntenGeen
37 Satellietbaan
Hillegom 2181MG
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.