Reviews for Doublepoint

C'est la troisième fois que j'achète mon matériel hi-fi en ligne. Je suis Doublepoint de près depuis la relance d'Onkyo. Le nouveau P-80 est désormais disponible en grande quantité. Quelle qualité, comme au bon vieux temps !

Vorige week Woensdag een aantal producten besteld, op 1 product na alles vrijdag in huis. Goed verpakt en verzonden met DHL (niet mijn favoriet) Dit alles voor goede prijzen. Ik heb de klantenservice nog niet nodig gehad, hoop dat dit net zo goed is.

Ik ben erg tevreden over het advies dat ik heb gekregen in deze hifi-winkel. De medewerker nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en legde duidelijk de verschillen uit tussen de verschillende speakers. Er werd geen druk gezet om iets duurs te kopen, maar juist eerlijk meegedacht over wat het beste bij mijn situatie past.

Zeer tevreden ervaring gehad. Duidelijke communicatie en achteraf even nagebeld.

Duidelijke website, zoekfunctie werkt niet erg lekker. Maar verder dik tevrede

snelle levering prima product

Good follow-up, especially regarding questions about delivery. This took a little longer due to Christmas. But it was handled well!

Zoals verwacht, lekker snel telefonisch contact. Vriendelijk en correct

Zoektocht beindigd op advies van dp. Compacte Wiim streamer is het geworden. Correcte prijs!

Moet je zeker melden, kreeg netjes binnen 5 werkdagen het verschil terug. BEDANKT !

Prima contact gehad met de verkoop afdeling. Snelle reactie, prima aanbieding gedaan en de spullen zijn snel geleverd.

Blij met mijn aangekochte DENON DCD900. Mooi modern Hifi product, waarmee ik mijn CDS afspreel. Mooie prijs voor een topproduct. Snel geleverd, heel blij met resultaat.

Ik verlies mij weer in het geluid van de speakers. Daarin kreeg ik een uitnodiging om jullie te beoordelen. Luisterend naar het geluid denk ik hier positief aan terug.

nu voor de tweede keer, uitstekend!

Installatie draait alweer een tijd en erg blij met mijn aankoop. Had nog wat vragen was langsgegaan. Bakkie koffie en door.

I paid €6,666.55 and to this day I have neither received the goods nor my money back. I’ve had to chase them repeatedly, and communication has been slow, inconsistent, and felt like stalling rather than real support. Even after providing the information they requested, the process kept dragging on with no clear timeline and no reliable updates. This has been an extremely frustrating experience and completely unacceptable for such a large amount of money. A reputable business should not require customers to send multiple reminders and threats of escalation just to get a basic resolution. Avoid this company unless you’re willing to risk losing time, dealing with poor customer service, and being left without the product or a refund.

primap

2 keer in een korte tijd besteld. Een versterker en een kabel. Twee keer een fijne gozer aan de telefoon gehad. Alles staat nu geinstalleerd

Besteld en snel opgehaald

Mooie Onkyo receiver besteld. Goed geholpen bij de installatie. Aanbod gekregen om een DIRAC microfoon te lenen. Goede service.

Excellent

For the first time, I upgraded from my Sonos system to a better Q Acoustics passive system. What an improvement! Thanks for the service.

RMA procedure: beroep hierop gedaan. Snel antwoord en tot een oplossing gekomen.

pakket was snel in huis na melding van de tracking dhl. bestelling ging vlot

Service niveau was goed, zoals ik dit gemiddeld ervaar ij deze winkel. Werd nog achteraf nagebeld of alles naar wens was. Hierdoor 5 sterren.