Zeer vriendelijke service ontvangen in het aankoopproces. Aanraader
Nette prijs, vooraf goed geinformeerd over de mogelijkheden, en een persoonlijke benadering, nemen de tijd voor. Fijn om te zien dat ik ik dichtbij mijn aankopen heb kunnen doen.
In eerste instantie wat vertraging in de levertijd. Mijn bestelling bleek slecht leverbaar door de fabrikant of importeur. Communicatie hierover was voor verbetering vatbaar maar uiteindelijk is alles keurig opgelost. Ik heb zelfs een duurder exemplaar ontvangen dan ik besteld had. Alles keurig in overleg.
Revue originale
Ik wacht al meer dan twee maanden op een draaitafel. Diverse keren gebeld en gemaild. Telkens smoesjes waarbij de schuld bij de fabrikant of leverancier neergelegd wordt. Loze beloftes en geen terugkoppeling. Waardeloze service. Kunnen zogenaamd niet leveren terwijl diverse andere Nederlandse bedrijven gewoon zat voorraad hebben. Een groen winkelwagentje betekent bij dit bedrijf NIET dat het op voorraad is of dat ze überhaupt kunnen of willen leveren. Voor 17:00 besteld, volgende dag binnen!? Vergeet het! 9.1/10 klantenbeoordeling? Lijkt me een utopie...
Zeer vriendelijk te hulp gestaan met mijn hulpvraag over mijn versterker naar ZIGGO. Alles werd rustig uitgelegd, namen zeer uitgebreid de tijd voor mij,
Voor de 2de keer mijn bestelling opgehaald. Van te voren gebeld, stond netjes klaar! Betaald een meenemen˜-!
Uitstekende kwaliteit en goed verpakt!
Het was weer een paar jaar geleden dat ik mijn hifi set had aangeschaft. Na wat zoeken op internet kwam ik bij Doublepoint terecht. Veel subs, goede prijzen en je kon direct een afspraak maken. Al snel na wat mailtjes en telefoontjes had ik de juiste info gekregen waar ik wat mee kon doen.
Op 23 juni een paar speakers besteld, de Dali Oberon 1 zwart. Tijdens het bestellen stonden ze op voorraad met levertijd van 2-3 dagen. Echter na het bestellen waren ze plots niet meer voorradig en moesten ze besteld worden bij Dali zelf. Contact opgenomen met klantendienst die mij vertelden dat ze op 8 juli binnenkomen maar op die datum niks vernomen. Dan maar weer contact opgenomen en vernomen dat ze op 11 juli binnenkomen maar terug niks. Die mensen weten niet eens wanneer ze binnenkomen en maar met mijn voeten spelen. Heb opnieuw mailtje gestuurd met de vermelding dat als ze vandaag niet opgestuurd worden ik de bestelling morgen zal annuleren en mijn geld terugvragen. Mensen met grote kortingen lokken maar een bestelling niet kunnen leveren! Als jullie zien dat een product bijna op is, bestel die voordat het voorraad op is! En pas jullie website aan zodat die het werkelijke status van het product geeft en mensen niet misleidt! Dit was mijn allereerste bestelling bij Doublepoint en ook direct mijn laatste! Nee, ik kom niet terug ook al geven jullie 50% korting!
De order was vrij gemakkelijk te bestellen via de portal. Het vervoeren van het afleveren van het pakket verliep ook vlot. Achteraf nog een belletje gewaagd voor een vraag, dit werd adequaat opgepakt top.
Goed geholpen door Loek via de website van Doublepoint. Kon makkelijk een luisterafspraak maken en ter plaatse een mooie deal kunnen maken. Direct aangesloten thuis. Cadeau nog een mooi set soundpaths meegekregen!!
Mooie en heldere website, per email duidelijke communicatie en informatie. Bestelling van de Edifiers vrij snel geleverd! Alles wat je verwacht van deze winkel. Wij zullen volgende keer weer bij jullie bestellen.
Na enige twijfel, toch de keuze gemaakt om een luister afspraak in te plannen (paar weken geleden). Het was zeer aangenaam dat hier de tijd voor werd genomen. Vorige week de knoop doorgehakt"subwoofer besteld van Klipsch.
Goede technische ondersteuning en service.
Revue originale
Ik kocht een artikel, 3 weken later kreeg ik een mail dat dit niet meer leverbaar is. Zelf contact opgenomen bij hoofdverdeler en is wel nog leverbaar en ruim verkrijgbaar. Ze verkopen eerst aan scherpe prijs en kunnen het niet nakomen voor die prijs, dat is de reden.
Product komt overeen met hoe dit is geadverteerd. Voldoet aan alle verwachtingen.
Een aanrader om naar deze shop te gaan en aan te schaffen wat je wil hebben. We zijn uitgebreid geïnformeerd wat ons heeft geholpen een keus te maken, Helaas bleek het product niet passend te zijn in het kastje. De shop heeft het keurig weer teruggenomen.
klipsch center gekocht, heel snel en uitstekend geplaatst op plek van de oude KEF center speaker. Uitstekende service, vriendelijke en deskundige medewerkers
Ik kwam bij Double point terecht via een Marktplaats adv. Prijs/kwaliteit was dit een goede deal en kon via een makkelijke betaallink direct betalen. Behulpzaam te woord gestaan en nog de mogelijkheid gehad om aanvullende vragen te kunnen stellen.
Ik had een versterker besteld maar door allerlei redenen werd de levering steeds uitgesteld. Men heeft mij de mogelijkheid geboden om de bestelling te annuleren en ik heb netjes mijn geld terug gekregen.
Revue originale
Op 14 april een Denon home amp besteld en betaald. De levering werd telkens uitgesteld tot men mij op 2 juni de mogelijkheid bood om de bestelling te annuleren waarna binnen de wettelijke termijn van 2 weken de betaling zou worden teruggestort. Op 22 juni een mail gestuurd met de vraag wanneer ik de terugstorting eindelijk zou mogen verwachten, maar tot vandaag 27 juni geen enkele reactie.
Vorige week Audioquest kabel online gekocht, dag erna in huis. Prima service
Prachtige HifiRose besteld en daarna direct opgehaald. Rondje NL gebeld en kon hem gelijk ophalen. Vriendelijke medewerker gesproken.
Nieuwe speakers besteld en een aanvraag gedaan van een offerte vanwege de aantallen. Volgende dag direct terug gebeld en een mooie offerte prijs gekregen. De prijs was netjes aangepast waardoor ik het online direct kon bestellen. Communicatie verliep snel en levering was prettig.
Langs gegaan voor twee actieve speakers. Geluisterd naar twee setjes, gekozen voor Edifier. Design iets minder, maar geluid dikke prima.
Commander a été très simple. De plus, la livraison dans le sud de la Belgique a été rapide avec Bpost.
Goede prijs en snel binnen
Na hier een versterker te hebben besteld enkele maanden geleden met wat vertraging toch weer een poging gewaagd Dit keer een subwoofer, bleek na enkele dagen niet leverbaar (niet langer in productie), aardige tijd met M aan de telefoon besproken en uiteindelijk tezamen tot een goeie andere sub en upgrade gekomen (zonder meerprijs voor het ongemak) verwacht hem aankomende week binnen. Super service, goeie communicatie.
37 Satellietbaan
Hillegom 2181MG
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.