Subwoofer besteld, deze voegde voor mijn installatie toch te weinig toe. Terugsturen was verder geen probleem. Vervolgens nieuwe receiver gekocht, netjes 5 % onder laagste prijs ontvangen. Ben zeer tevreden.
Subwoofer besteld, deze voegde voor mijn installatie toch te weinig toe. Terugsturen was verder geen probleem. Vervolgens nieuwe receiver gekocht, netjes 5 % onder laagste prijs ontvangen. Ben zeer tevreden.
Subwoofer besteld, deze voegde voor mijn installatie toch te weinig toe. Terugsturen was verder geen probleem. Vervolgens nieuwe receiver gekocht, netjes 5 % onder laagste prijs ontvangen. Ben zeer tevreden.
Subwoofer besteld, deze voegde voor mijn installatie toch te weinig toe. Terugsturen was verder geen probleem. Vervolgens nieuwe receiver gekocht, netjes 5 % onder laagste prijs ontvangen. Ben zeer tevreden.
Subwoofer besteld, deze voegde voor mijn installatie toch te weinig toe. Terugsturen was verder geen probleem. Vervolgens nieuwe receiver gekocht, netjes 5 % onder laagste prijs ontvangen. Ben zeer tevreden.
Bestelling gaat eenvoudig, prijs is de beste en levering snel en correct.
Beste Rob, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je beoordeling! Wij hopen je de volgende keer weer terug te zien in onze (online) winkel. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Snelle en duidelijk antwoord op mijn gestelde vragen. Tijdens de verzending duidelijk vermeld wat de status van de bestelling is en dan vervolgens snel bij mij thuis afgeleverd. Kortom super!
Snel geleverd
Goede prijs en vlotte levering. Topproduct ook.
Al mijn speakers gekocht bij Doublepoint en altijd snel geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding en prettige website met veel informatie.
Goede prijs voor een fantastische Klipsch Center Speaker. Ook de snelle levering verdient een pluim
Prettig, klantgericht en snel.
Goed spul, goede prijs en uitstekende klantenservice! Goed en deskundig geholpen.
Had een nieuwe speaker set gekocht. Probleem met de speaker set I.v.m. schade door bezorging. Snel opgelost. Koop hier zeker nog een keer!
Originele beoordeling
Een nieuwe speaker set gekocht. Krijg tweedehands gebruikt geleverd. Trage verzending, Geen Postnl of DHL levering zoals op de website te zien is. Maar met DPD die gewoon leuk je pakket voor de deur neerlegt zonder toestemming.
zeer goede prijsstelling en snelle levering
Beste Menno, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Wij wensen je nogmaals heel veel plezier met je nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
W̶a̶t̶ ̶e̶e̶n̶ ̶w̶a̶a̶n̶z̶i̶n̶n̶i̶g̶ ̶s̶l̶e̶c̶h̶t̶e̶ ̶w̶e̶b̶s̶h̶o̶p̶ ̶m̶e̶t̶ ̶d̶i̶t̶o̶ ̶d̶i̶e̶n̶s̶t̶v̶e̶r̶l̶e̶n̶i̶n̶g̶.̶ ̶T̶w̶e̶e̶ ̶k̶e̶e̶r̶ ̶e̶e̶n̶ ̶b̶e̶s̶t̶e̶l̶l̶i̶n̶g̶ ̶g̶e̶p̶l̶a̶a̶t̶s̶t̶ ̶e̶n̶ ̶t̶w̶e̶e̶ ̶k̶e̶e̶r̶ ̶d̶i̶e̶p̶e̶ ̶e̶l̶l̶e̶n̶d̶e̶.̶ EDIT: Bovenstaand is slechts een fractie van de review die er eerder stond. Door adequaat, persoonlijk, coulant en klantvriendelijk handelen van oprichter en eigenaar Maarten, moet ik mijn eerdere woorden herzien. Na het plaatsen van de oorspronkelijke review is er vrijwel stante pede contact met mij opgenomen om nog dezelfde avond tot een oplossing te komen. Deze oplossing kwam er in de vorm van een royale tegemoetkoming, excuses, begrip, waardering voor de feedback en met de toezegging dat dit een incident is geweest. Een houding waar menig webshop een voorbeeld aan kan nemen. Ik kan dus niet anders zeggen dat mijn klacht uiteindelijk uiterst professioneel is opgelost.
Originele beoordeling
Wat een waanzinnig slechte webshop met dito dienstverlening. Twee keer een bestelling geplaatst en twee keer diepe ellende. De eerste keer een maand (!) moeten wachten op spullen die ten tijde van de bestelling (#000527011) volgens de website gewoon op voorraad waren. Na een boel verspilde moeite, ergernis en eindeloos mailverkeer alsnog geleverd. Destijds met mezelf afgesproken hier nooit meer iets te kopen, echter ben ik er reeds toch weer ingetuind. Ditmaal een seconddeal (#000547159) die ik al dagen in de gaten hield. Na wat wikken en wegen toch de knoop doorgehakt voor een kleine €500,-. Artikel zou binnen 1-2 werkdagen op z'n minst overgedragen worden aan de transporteur. IJdele hoop uiteraard, want we zijn alweer een week en veelvuldige contactpogingen verder en ik sta nog steeds met lege handen. Daarop - op goed geluk - nog maar weer eens een mailtje gestuurd en ja hoor, een reactie terug. "Het artikel blijkt nét verkocht, helaas. Levertijd onbekend - Joey". Een week lang is er geen probleem - en nu ik na een week voor de zoveelste keer contact probeer op te nemen - blijkt het artikel precies nét uitverkocht. Simpelweg lachwekkend en pure minachting naar je klant toe, maak dat een kleuter wijs. Daarnaast blijkt een nieuw exemplaar volgens de website gewoon op voorraad, maar daar wordt met geen woord over gerept. Kortom; ik raad deze webshop vanzelfsprekend uit eigen ervaring aan een ieder met klem af. De prijzen ogen prima, maar uiteindelijk waardeloos als er überhaupt niets geleverd wordt en het contact zo moeizaam en eenzijdig verloopt, dat het eigenlijk geen contact mag heten. Klantenservice beoordeel ik daarom ook als dramatisch, want bij die enkele keer dat je (om 16:50u) wel bericht terug krijgt, wordt er niets opgelost, aangezien de computers uiteraard stipt om 17:00u worden uitgeschakeld. Via het whatsapp-nummer wordt er buiten een geautomatiseerd bericht om sowieso niet gereageerd, waar ze wel claimen dit binnen één werkdag te doen.
Goede en correcte levering, mooie subwoofer
Beste Bas, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Wij hopen je de volgende keer weer terug te zien in onze (online) winkel! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Uitstekende ervaring van top kwaliteit prima ervaring van de klantenservices
Beste Stephan, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! Nogmaals heel veel plezier gewenst met je nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Onlangs een LoRad Supra MD06/SP stekkerblok met bijbehorende LoRad stroomkabel gekocht voor een hele mooie prijs. De communicatie met Doublepoint verliep heel prettig en het product werd al een dag later bezorgd. Top! Het blok is fraai afgewerkt en volledig van aluminium. De overspanningsbeveiliging is een rustgevende gedachte. De kabel oogt wat 'goedkoop' door de PVC mantel maar is netjes afgewerkt en afgeschermd. Het stekkerblok heeft 1 ongefilterde en 5 in toenemende mate gefilterde contacten. Het blok wordt in Zweden vervaardigd. Kortom, een mooi product. Wat zou ik graag anders zien? Ik heb voorkeur voor het schuin kunnen insteken van de stekkers. Dat is handiger met grotere adapters. Op de plaatjes op de website kun je goed zien hoe de orientatie van de stekkers.
Blij met mijn aangekochte Denon RCD-N11DAB. Mooi modern Hifi product, waarmee ik internetradio, DAB+ én cd-speler in één compat product heb. Mooie prijs voor een topproduct. Snel geleverd, heel blij met resultaat.
Beste Gerrit, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe Denon RCD-N11DAB! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Na de bestelling van een Denon reciever bleek dat deze (bijna overal) moeilijk leverbaar was. Na een aantal weken heb ik de bestelling geannuleerd en zou ik het betaalde geld terugkrijgen. Daarbij is een paar keer iets niet goed gegaan, wat kan gebeuren. Ongevraagd kreeg ik vanwege dit probleempje niet alleen mijn geld terug, maar ook nog een waardebon van €50. Super service dus. Mijn volgende bestelling gaat dan ook weer via Doublepoint.
Beste Ronnie, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen u de volgende keer weer terug te zien in onze (online) winkel! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Goed advies gekregen. De medewerker van Doublepoint had alle tijd en heeft duidelijk uitleg gegeven. Ook gaf hij aan dat je altijd terug mag bellen voor hulp om het e.a. aan te sluiten. Prijs kwaliteit verhouding is goed. Elders mijn aankoop beduidend duurder gezien. Kortom, in deze tijd super dat men nog tijd vrijmaakt voor klanten.
Beste Marian, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je ervaring! Wij wensen je nogmaals heel veel plezier met je aankoop. En als er vragen zijn, horen wij deze heel graag. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Tot nu toe zeer tevreden met mijn aankoop Polk hts 10. Wat een bas voel gewoon de druk van de sub Ik blij buren wat minder denk ik:p
Goedemorgen Chris, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je ervaring! Wij wensen je nogmaals heel veel plezier met je nieuwe Polk HTS10! Tot de volgende keer in onze (online) winkel. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Uitstekende ervaring met Doublepoint. Helpdesk and Fabian hebben mij uitstekend geholpen. Fabian heeft mij uitstekend geholpen bij het antwoorden van enkele technische vragen. Daarom besloten om een tweede bestelling te doen. Tweede bestelling heeft vertraging en Doublepoint heeft mij hiervan op de hoogte gebracht. Het verloop van bestellng t/m het ontvangen is goed verlopen. Ik recommend Doublepoint ten zeerste. Thanks Fabian en Loek.
Beste Roy, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe (tweede) aankoop. Indien er nog vragen zijn, vernemen wij deze heel graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Het was weer eens tijd om een nieuw setje aan te schaffen en na wat zoeken op internet kwam ik al snel bij Doublepoint terecht. Uitgebreid apparatuur, goede prijzen en je kon een afspraak maken om te komen luisteren. Na enkele mailtjes en telefoontjes had ik de juiste info gekregen waar ik wat mee kon doen. Ook na het bestellen kon ik met mijn vragen terecht bij één van de deskundigen. Kortom een zaak waar je niet meer omheen kan.
Beste Rob, Hartelijk bedankt voor het achterlaten van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe aankoop. Tot de volgende keer in onze (online) winkel. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint
Satellietbaan 37
2181MG Hillegom
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Het team achter Doublepoint heeft een ware passie voor audio. Geluid waar je kippenvel van krijgt, waar je je helemaal in verliest. Wij worden meteen enthousiast als we audiofielen zoals jij ontmoeten. Doublepoint is ontstaan uit een liefde voor twee dingen: internet en audio. Het ene was ons werk, het andere onze hobby. En wat is er mooier dan je werk en je hobby te combineren? Het resultaat is een moderne en gebruiksvriendelijke webwinkel met een assortiment om van te smullen. Onze productkennis en ons respect voor jouw gehoor vertalen zich in een fijn gefilterd productaanbod.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.