Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Zeer scherpe prijs in vergelijking met andere sites.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering na telefonisch contact, uiterst correct te woord gestaan en de kwaliteit is gewoon goed!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Probleem oplossend => Uitmuntend. Bij problemen met mijn soundbar, werd deze direct vervangen door een andere, ik kon de kapotte soundbar kosteloos terugsturen in de doos van de nieuwe. Er wordt echt met je meegedacht.

Verbeterpunten

Geen !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prijzen zijn zeker concurrerend, website zeer overzichtelijk, bestelprocedure top!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Net contact per mail en snelle reactie.

Verbeterpunten

Tijdig doorgeven wanneer een bestelling is vertraagd. Nu moest ik er zelf achteraan NL.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

trés bon service livraison respect des délais , prix bas

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top prijs & service & deskundigheid

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie (email) direct na registratie en na plaatsen van de bestelling. Supersnel geleverd, met ook hierbij duidelijke emails tbv track&trace van het pakket.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1e keer dat ik iets besteld heb. Niks viel tegen. Volgende dag in huis zoals beloofd was correct.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Geen. Perfect verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijs

Verbeterpunten

De site vermelde ook op 31 december de volgende dag te leveren. Dit werd uiteindelijk 3 januari. Hoewel ik er van uit ging dat er op 1 januari niet geleverd zou worden had de informatie naar mijn mening beter aangepast kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website met groot assortiment. Scherpe prijzen. Mooie begeleiding bij verzendprocedure.

Verbeterpunten

Bestelprocedure betaling en levering verliepen vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend personeel die weten waar ze over praten. De service is uitmuntend ....de afspraken die gemaakt worden maken ze ook waar. Dus voor ons zeker 5 sterren waard.

Verbeterpunten

Geen......zo verder gaan !,

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en super scherpe prijs!!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Laagste prijs. Snelle verzending.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Positieve ervaring met deze webwinkel. Excellente snelle service ondanks de kerst. Kerstavond besteld na de kerst gelijk binnen. Mooie website en werkt snel.Cla

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Overzichtelijke website en goede prijzen.

Verbeterpunten

Op 19-12 een bestelling gedaan en direct betaald welke zoals op de website stond vermeld de volgende werkdag geleverd zou worden. Vrij genomen van het werk, maar geen pakketje. een aantal dagen later maar zelf contact opgenomen om vervolgend te horen dat het product niet meer op voorraad is en dat ze een nieuwe levering verwachten. Inmiddels zijn we weer een aantal dagen verder maar heb tot op heden nog niks gehoord. Hoop dat mijn bestelling überhaupt nog komt. Duidelijk communiceren naar de klant en geen loze beloftes doen. Website voorzien van actuele informatie.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het duurde even, maar toe het duidelijk was dat ik niet tevreden was, heeft Doublepoint het keurig opgelost. Helaas geen kabeltje, maar ook geen kosten en geen gedoe voor mij,

Verbeterpunten

Mijn bestelling kwam 10 dagen later dan beloofd én bleek ook nog het verkeerde artikel te zijn. . De manier om dit op te lossen was wat mij betreft veel te omslachtig voor mijn bestelde product (een kabeltje!). Uit eindelijk bleek dit specifieke kabeltje niet meer leverbaar. Helaas heb ik erg lang moeten wachten op dat antwoord.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Exact gedaan wat er beloofd wordt. Ook als je elders een product goedkoper gevonden hebt. klasse.

Verbeterpunten

ga zo door en jullie hebben er een vaste klant bij.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Good prices (if you receive the items...)

Verbeterpunten

3 months since my order and still 2/5 items not received. That says all... When I have a e-mail, everything is fine and underway but still nothing, just words. Don't trust what they say. Don't buy from them.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle aankoop, mooie website en levering optijd. Zeer prettig zaken mee gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

n.v.t.

Verbeterpunten

beloften nakomen/ niet beloven wat je niet kunt waarmaken communiceren

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs

Verbeterpunten

levertijd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Got a discount for my purchase. The product was delivered in good shape. When I called the customer service, I got the correct date the product would be delivered.

Verbeterpunten

The delivery time was expected to be 24hrs (may be I assumed). But it was delivered 1 week later. But I also know the product was sold out in most places and so the time was probably justified.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige klantenservice. Ze belde mij op om te melden dat de levering waarschijnlijk langer kan duren, vanwege de sneeuwoverlast (december 2017). Als ze dit niet hadden vermeld, was ik waarschijnlijk toch wat ongeduldig geweest wat betreft de komst van mijn pakketje.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Satellietbaan 37

2181MG Hillegom

020 - 333 03 62

[email protected]

Over Doublepoint

Het team achter Doublepoint heeft een ware passie voor audio. Geluid waar je kippenvel van krijgt, waar je je helemaal in verliest. Wij worden meteen enthousiast als we audiofielen zoals jij ontmoeten. Doublepoint is ontstaan uit een liefde voor twee dingen: internet en audio. Het ene was ons werk, het andere onze hobby. En wat is er mooier dan je werk en je hobby te combineren? Het resultaat is een moderne en gebruiksvriendelijke webwinkel met een assortiment om van te smullen. Onze productkennis en ons respect voor jouw gehoor vertalen zich in een fijn gefilterd productaanbod.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.