Anmeldelser for Doublepoint

Besteld, afgeleverd, geplaatst en spelen maar.

Op internet in Duitsland een set Klipsch vloerstaanders gevonden voor een leuke prijs. Doublepoint zegt hier altijd 5% onder te gaan. Ik heb het formulier ingevuld en zo geschiedde. Binnen een halfuur (op zondag!) kreeg ik mijn persoonlijke kortingscode voor een superdeal. Besteld, gewenste leverdatum aangegeven en dit klopte ook met de praktijk. Top!

Zeer positief, heldere communicatie en klantgericht.

Ik heb een set Klipsch & Dali speakers eerst geluisterd bij Doublepoint en ze waren heel vriendelijk en service gericht. We hebben daar ruim een uur gezeten om het een en ander te beluisteren. Daarna een set Klipsch speakers en DENON receiver besteld en dit was grotendeels snel binnen. Wij wonen net over de grens in Duitsland en alles was keurig verlopen De Klipsch Atmos speakers en de DENON receiver werden later opgestuurd, maar is ook allemaal goed verlopen. Er was in de tijd van bestellen en leveren snel contact per mail en telefoon.

Ik had een Denon home 150 speaker op het oog. Na wat speurwerk bleek de Denon home 150 elder voordeliger te zijn. Dit had ik middels hun chatmenu kenbaar gemaakt. De zelfde dag kreeg ik een kortingscode met nog eens 5 procent extra op de laagste prijs van elders. Binnen een werkdag had ik het al in huis. Ze maken hun beloftes waar. Wat een service.

Snel en goed geregeld.

Doublepoint heeft een goede website. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling en de levering was bijzonder snel.

Waarom is de service van deze club geen standaard Geweldig geholpen na een garantie claim dit team gaat all the way om de klant tevreden te maken/houden Jammer dat doublepoint alleen audio doet. Een voorbeeld

Via Chat bestelld,volgende dag gelerveerd

Een product dat ik had besteld bleek helaas uitverkocht te zijn. Dit werd heel netjes opgelost! Zo tevreden dat ik inmiddels 2 aankopen bij deze zaak heb gedaan

Ik had een bestelling gedaan en werd later opgebeld met de mededeling dat ze deze niet meer hadden, maar of een andere kleur ook goed was. Volgende dag in huis en het product was zelfs beter dan ik dacht, dus yes blij!

Subwoofer besteld die in de aanbieding was bij Doublepoint . Het product op internet vergeleken en het was echte korting ( bij andere vele malen duurder ) . De dag erna afgeleverd. Toen geheel verbaasd dat ik gebeld werd door een Doublepoint medewerker met de vraag of het het goed was geleverd en of het was gelukt met aansluiten. SUPER ! zoiets had ik niet verwacht bij een internet aankoop. Voor audio kijk in voortaan eerst op Doublepoint!

Bestelling (netkabel) binnen no time in huis. Zoals beloofd. Netjes verpakt in een stevige doos. Daar word je toch blij van.

Super service gehad van Doublepoint. Eerst een luisterafspraak gemaakt in Voorhout, daar verschillende merken beluisterd. Mijn keuze kwam uit op Dali! Vervolgens een 5.1.2 set op maat samengesteld met Fabian. Ik mocht daar een ontspannen sfeer beleven en advies zonder uitgesproken persoonlijke mening. Zeer snelle levering van het hele pakket.

Om mijn muziek op een hoger plan te tillen heb ik een subwoofer bij Doublepoint besteld van bijna 35 kilogram. Voor mij geen dagelijkse kost zoiets zwaars en tegelijk kwetsbaars toegezonden te krijgen. Mijn vragen hierover zijn uitstekend en geruststellend beantwoord. Het transport en de bezorging waren vlekkeloos en een voorbeeld voor anderen (elders heb ik eens een zware speaker gekocht, die kwam kapot aan). Klipsch zelf verpakt ook voorbeeldig maar Doublepoint heeft die kwaliteit volledig voortgezet. Hun Fabian communiceert daarbij snel en adequaat en snapt precies waar het bij de klant om gaat. Een adres om te onthouden.

I purchased a pair of Klipsch speakers and experienced a delay in the shipment. The customer service solved my complaint quickly and I received the items the next day. They even went the extra mile and gave me a follow-up call to ensure I received my package as planned.

Besteld volgende dag verstuurd prijs was goed

ik had een receiver besteld die niet geleverd kon worden. door de snelle annulering kon ik snel een andere receiver bestellen die de volgende dag al in huis was. met dank aan Fabian.

Nu tweemaal een bestelling gedaan bij Doublepoint. Beide keren erg tevreden. Persoonlijk aanbod ontvangen om m'n bestelling aan te passen naar een nieuwer product tegen een gereduceerd tarief. Erg behulpzaam.

Uitstekende service

Mijn vragen (naar een fout in de omschrijving) werden via de chat snel en adequaat beantwoord. Het product werd zoals beliofd de volgende dag, maar wel ‘s avonds, bezorgd.

Nette prijzen en snelle levering.

De bestelling online ingevoerd, betaald en alles naar wens geleverd. snacks waren prima, op temperatuur en voldoende.

Ik heb Doublepoint gevonden via Google. Ik was op zoek naar een subwoofer die normaal gesproken moeilijk te verkrijgen was in de EU. Blijkt dat ze zowat het hele assortiment op voorraad hebben. Ik kreeg het product keurig de volgende dag geleverd en tot op heden bevalt het mij prima. Mijn ervaring met de klantenservice bij een vorige bestelling die ik moest retourneren is ook top te noemen. Ik werd meteen geholpen en het proces was erg simpel. Ik zou hier vaker bestellen, een zeer betrouwbare webshop.

Zondag avond bestel, en dinsdag rond de middag in huis, en dat naar België. 1ste ervaring met Doublepoint, zal niet de laatste zijn...