Anmeldelser for Doublepoint

Niet het idee dat je op afstand je spulletjes koopt, totaal niet. Perongeluk huisnummer vergeten, mede hierdoor belde een attent iemand van de klantendienst direct op mijn gsm. Zelfs achteraf werd er nog nagebeld of alles naar wens was. Boven verwachting en het kopen waard.

super geluid

Ruime winkel (ruim tentoongesteld). Vriendelijk ontvangst en hebben zeker de tijd genomen. Bestellen moest via de website (?), en werd optijd in de avond gebracht door (Trukrs?). Iets anders dan ik had verwacht, maar wel vijf sterren voor oa de duidelijkheid en service.

Eigenlijk was ik bij het begin twijfelend om bij Doublepoint speakers te kopen. Kocht dit vroeger altijd bij de speciaalzaak in Eindhoven. De prijs en de specifieke kleur was de reden om hier te bestellen. Dit is eigenlijk positief geweest en mij zeer goed bevallen. Meerdere keren via de telefoon contact gehad en alles verliep “gladjes”.

Alles naar wens gegaan. Vond t vooral fijn dat er snel werd opgenomen en aardig werd geholpen.

Er klopt iets niet bij Double Point. Heb drie maanden geleden een bestelling geplaatst voor een versterker van 720 euro. Levertijd volgens website 2-3 dagen. Na twee maanden aan het lijntje gehouden te zijn: steeds een nieuwe belofte voor een leveringsdatum, besloot ik mijn bestelling te annuleren. Dit is bevestigd door DoublePoint maar tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug (wettelijk termijn is verstreken). Vreemdgenoeg word ik elke keer vriendelijk te woord gestaan bij Double Point, maar daden zijn er niet.

Because I don't speak Dutch, they helped me well with questions and the explanation of the product. Even found the product cheaper for a better price and they did not bother about this. Certainly worth it.

4,5 ster

Veel in de avonden aan het werk wat voor de twee speakers een grote uitdaging was. In een chat sessie met doublepoint toch besloten om het op een andere weg te doen. Op afspraak geleverd en keurige staat.

Een fijne service gehad, vriendelijk en namen de tijd. Twee speakers gezien maar was niet duidelijk de verschillen aangegeven (3050-3050i). Ik dacht bel ze op en dit gevraagd en werd direct leuk aangegeven wat de verschillen waren! Duidelijk en snel en daarom toch de i gekocht. Alles was optijd en snel in huis.

Tweemaal producten gekocht en beide een vlotte levering naar mijn plaats Brussels. Beide pakketten waren groot en niet gedacht dat dit zo snel hier kon zijn. Website oogt ook duidelijk en kijk zo nu en dan en bekijk ik rond.

Rustig rondgekeken op de website en daarna toch maar langs geweest om te luisteren. Niks was teveel en te haastig. Namen alle tijd. Gekozen voor een 5.1 set van Heos. Complimenten voor de service en uitleg.

A wide range of speakers with many accessories. Prices are in line with the rest, but friendliness has provided the deciding factor

Bellen zelfs op om de combinatie speakers/kabels te controleren met mij. Niet verwacht en daarom ook bereid om dit op te schrijven/delen. Raad aan en ga zo door!

Snelle service met goede klantenzorg.

Het wachten waard, Q van James Bond, die man was geniaal!

Twee speakers besteld voor een mooi prijsje!

Fijne service

Bestellen was easy， opvolging eveneens， aflevering een ster minder. Zonder melding lag het bij n.23.

Product bevalt onwijs goed en vooral voor de prijs :-) Tot de volgende keer!

16 Oktober een Heos sub woofer besteld, kreeg snel een berichtje dat de levering later zou zijn. Na een aantal mailtjes een aanbod gekregen meteen bijbetaling op de Denon DSW-1H sub woofer. Zit nu na tal van beloftes na 8 Weken nog te wachten, mijn geduld is bijna op en zit met de gedachten om over een paar dagen de bestelling te annuleren. Wacht nog enkele dagen. 19 Nov. kwam mijn Denon DSW1H binnen deze aangesloten en inderdaad meer bas en een voller geluid, de laatste medewerker die ik telefonisch gesproken heb heeft mij goed geholpen en bleef het traject ook volgen dank U wel. het puntje 4 wordt een kleine 5 meer kan ik er niet van maken. Adrie Deurne

Eerder een sub proberen te bestellen. Uit de 2e keus lijn. Deze werd niet geleverd. Na info aanvraag kwam het antwoord deze is te beschadigd u krijgt een nieuwe. 2 weken gewacht nog steeds geen sub. steeds weer een smoes waarom de sub niet kwam. Uiteindelijk geannuleerd en ergens anders gekocht. Nu geef ik een 2e kans en probeer een paar atmos speakers te bestellen. Site info op voorraad 4 stuks. Speakers besteld. Echter na 2 dagen niets ontvangen. Info aangevraagd. Antwoord het is erg druk het wordt zaterdag of uiterlijk maandag geleverd. Ik ga zaterdag niets ontvangen en ook maandag niet. Gezien het nu vrijdag is en ik normaal van de transporteur een mail zou ontvangen met track and trace. Ik begin langzaam een raar gevoel te krijgen dat de scherpe aanbiedingen gewoon niet op voorraad zijn. Schrijf dat dan eerlijk op de site maar hou mensen niet aan het lijntje. Eerlijk is eerlijk, Ben gebelt geworden door double point. Mij werd verzekerd dat ik voor kerst de speakers zou krijgen. Toen post nl het niet waar kon maken werd een courier gestuurd. Deze heeft de bestelling de avond voor kerstavond afgeleverd. Bij de volgende bestelling gaan we zien of we voor de 5 sterren kunnen gaan.

Nu een keer besteld bij deze winkel, prijzen zijn altijd scherp en wordt altijd snel op vragen beantwoord.

Vrienden hebben zeker een goed prijsje gegeven, top zaak.

la livraison a suivi rapidement dans le délai indiqué. communication claire et recommandée.