Anmeldelser for Doublepoint

bij vragen wordt er direct gebeld en alles wordt rustig uitgelegd. Niet eerder zo meegemaakt.

Tevreden met de service & product!

Een breed assortiment, genoeg keuze :: waardoor het soms ook weer lastig te kiezen was, maar uitstekend geholpen door een medewerker via de chat.

Direct vragen kunnen stellen en vriendelijk te woord gestaan

Een SPOED bezorging gevraagd en gekregen. Gebeld met jullie en gevraagd hoe snel ik nog een versterker kon ontvangen vanwege een georganiseerd feest. Hierin hebben jullie mij daadwerkelijk en heel erg fijn snel geholpen. Mijn oprechte dank hiervoor!!

ruim voldoende

Snelle levering, concurrende prijs, aardige man aan de telefoon

Ik heb recent nieuwe Bluesound Node Icon gekocht bij doublepoint. De topservice vooraf hier deed mij besluiten het hier aan te schaffen. Men nam uitgebreid de tijd en gaven gedegen antwoord. Dit gaf een positief effect en daardoor hier besteld :-)))

Een klachtopmerking gemaakt over een defect aan mijn toestel. Dit werd adequaat opgevolgd en nagevolgd. Uitstekende AfterSales voor DoublePoint. Geniet met volle teugen weer van een werkend en goed toestel. Zou dit zeker aanraden!

Recent een nieuwe Denon platenspeler aangekocht. Levering was op tijd geleverd. De DP 300f bevalt zeer goed, mooi design (strak) en nu weer volop Vinyl luisteren.

Zoals verwacht. Duidelijke communicatie, pakket goed te volgen.

Defect na 2 weken in gebruik, wat een aanfluiting (dacht ik...). Was er eigenlijk behoorlijk ff klaar mee, maar super chill, direct omgeruild door DP. Niet omgevraagd, maar misschien door me zeik meil wel direct opgevolgd. dank u!

Ik heb meer dan 3 maanden geleden een bowers & wilkins subwoofer besteld. Levertijd 3 weken. Na 4 weken zelf maar contact opgenomen met doublepoint. Hij zou de volgende week binnen komen. Zo ging het enkele weken door. Na meer dan twee maanden wachten werd er een alternatief aangeboden. Een svs 1000 pro. Ik zou er soundpaths bij krijgen. Hij zou binnen enkele werkdagen geleverd worden. Je raad het al niet. De week erop een bericht dat hij die week geleverd zou worden. Dus weer niet. Toen weer het bericht dat het enkele werkdagen zou duren. Inmiddels 3 maanden verder. Daarop besloten te annuleren. Het enige positieve waarom ze 2 steren krijgen i.p.v. 1 is omdat ik binnen 3 dagen mijn geld terug had. Aanvulling. Heb excuses ontvangen van Maarten dat er bij mijn bestelling veel fout was gegaan. Hij wou mij een kortingsbon geven en alsnog de soundpaths4 die hij beloofd had toesturen. De kortingsbon hoefde voor mij niet. De beloofde soundpaths heb ik vandaag ontvangen.

Levering + Nazorg was naar wens en voldoet naar de verwachtingen. Prijs was netjes en gratis verzending.

Alles goed, naar wens

Wij gingen zomaar langs voor een nieuwe speaker in de woonkamer. De medewerker nam zonder dat we eigenlijk een afspraak hadden de tijd en gaf deskundig advies waardoor wij een goede keus hebben kunnen maken. Een prettige ervaring bij Double point.

De afhandeling van mijn retour/garantie was perfect, zoals gebruikelijk bij Doublepoint. Dit voor de derde keer...

Hoefde niet de ganze dag thuis te zitten. Dik tevreden.

Uitstekende service, snel geschakeld door Doublepoint

Wat een waardevolle aanvulling geeft deze. het lage is geweldig. bedankt!

Een Focal koptelefoon besteld en deze was slecht leverbaar, klantenservice heeft me constant op de hoogte gehouden en mee gedacht naar alternatieven en uit eindelijk een andere kleur die wel leverbaar was gekozen. Helaas met verzenden is het bij DHL fout gegaan, nogmaals contact met de klantenservice gehad en die zijn er direct achteraan gegaan.

En telefonisch contact met Doublepoint gehad over een probleem. Probleem werd daarna snel en vakkundig opgelost.

Erg tevreden over mijn aankoop, klinkt subliem

Vriendelijk, zeer goede prijzen en de afhandeling van de bestelling was correct.

Erg content met de service van Doublepoint !>!