Swedish
9.1
140 recensioner under de senaste 12 månaderna
94% rekommenderar detta företag

Recensioner för Doublepoint

  • Totalpoäng 9.2
  • Totalt antal recensioner 2,281
  • Rekommendationer 95%
  • Sidvisningar 88,369

Filter

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hjg , Haaksbergen

Svar från företagets ägare

Beste HJG, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij zien je graag weer snel terug bij Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, adequate levering, uitstekend product.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Doetinchem

Svar från företagets ägare

Beste Paul, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij zijn blij gestemd dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zien je graag weer snel terug bij Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

3,5 week geleden een bestelling geplaatst voor een home cinema set. Beloofde levertijd was 6 werkdagen. 6 werkdagen later nog niets ontvangen. Mailcontact gehad en werd later diezelfde week beloofd. 1 week later nog steeds niet ontvangen en dus weer gevraagd om een update. Aantal dagen later weer om een update gevraagd omdat ik inmiddels nog geen reactie heb gehad. Vervolgens wordt aangegeven dat er telefonisch contact nodig is. Meerdere keren gebeld gedurende die week en elke keer te horen gekregen dat niemand momenteel te spreken is die er meer van weet maar dat ik 100% nog diezelfde dag wordt terug gebeld. Wordt wederom niet gedaan. Ook mijn onderhand dagelijkse mails waarin ik om updates vraag worden genegeerd. Inmiddels zijn we dus 3,5 week verder en ik heb nog steeds geen flauw idee wat er aan de hand is en of ze ooit nog van plan zijn mijn bestelling te leveren. Dus kortom: - beloofde bezorgdatum wordt niet gehaald - je zult nooit updates vanuit Doublepoint uit zichzelf ontvangen - beloftes worden continu gemaakt maar nooit waargemaakt - zodra het ook maar enigszins lastig worden je mails genegeerd Mocht je twijfelen om hier te bestellen doe het niet. De kans zal vast klein zijn dat het mis gaat, maar als het eenmaal misgaat is het 1 van de grootste puinhopen die je kan tegenkomen.

  • Aanbevelen? Nee
Nick , Krimpen aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer soepel en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Studio Tropus ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle beantwoording mail en snelleverzending. Laat in de middag besteld, volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Egmond aan Zee

Svar från företagets ägare

Beste Pieter, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestellen ging eenvoudig en levering was precies volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Roderik Westra , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een tijd geleden een stereo installatie gekocht bij deze webwinkel. Eerst voorzien van een advies, aangezien er online veel keuze is tussen verschillende speakers / amp's. Gezien mijn budget kon ik al een hoop filteren en met hulp van een medewerker van de winkel hebben we een top drie samen gesteld. Daarvoor had ik duidelijk een aantal min en plus punten ontvangen per model, waarna ik de beslissing heb kunnen nemen. Met in mijn achterhoofd ik eventueel de set kon ruilen voor een andere binnen 14 dagen. Uitstekend, mijn keuze was goed. Ook nadat ik de set had werd er nog tijd aan mij besteedt. Zo werden bijvoorbeeld de vragen gesteld van of de set wel goed was aangesloten etc. Leuk om dit mee te maken. Dan weet je ook zeker je de set goed hebt aangesloten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Rtdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goedkoop

Verbeterpunten

Niks is top hou dit vast

  • Aanbevelen? Ja
Hans , 'S-GRAVENHAGE

Svar från företagets ägare

Beste Hans, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij hopen dat je momenteel volop geniet van je nieuwe product! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice Eerlijke prijzen Snelle levering, ik had mijn klipsch speakers nog binnen 24 uur binnen!

Verbeterpunten

Geen naar mijn weten.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Venhuizen

Svar från företagets ägare

Beste Stefan, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je heel veel plezier hebt met je nieuwe Klipsch speakers. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en komen de afspraken na, scherpste prijs van Nederland.

Verbeterpunten

Concrete korte lijnen voor de communicatie, klein verbeterpuntje zou het tijdig informeren zijn over serviceafhandelingen. Verder zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Oscar , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en correcte service. Ben voor een SECOND DEAL product gegaan. Was zeer degelijk verpakt en geen gebruikssporen te zien zoals reeds meegedeeld op de website.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Sint-Job-in't-Goor

Svar från företagets ägare

Beste Robin, Bedankt voor het plaatsen van je ervaring met ons! Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wij proberen alle second deals zo goed mogelijk te verpakken, ondanks dat deze soms uit de verpakking is geweest. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik betaalde een goede prijs voor een goed apparaat.

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Dordrecht

Svar från företagets ägare

Beste Heleen, Bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij zien je graag weer snel terug op Doublepoint.nl! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling geplaats en levering perfect op de aangegeven dag. Navraag bij klantenservice wordt per direct beantwoord. Zeer snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Swalmen

Svar från företagets ägare

Beste Roy, Bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij hopen dat je momenteel geniet van je aangekochte product. Indien je nog vragen hebt, vernemen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie. vriendelijk personeel. To the point. en de laagste prijs, gegarandeerd

  • Aanbevelen? Ja
gerard , rijnsburg

Svar från företagets ägare

Beste Gerard, Bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij streven ernaar om ieder product zo markt conform aan te bieden qua prijs. Indien je nog vragen hebt over je product, dan vernemen wij dat graag! Fijne avond, Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette prijzen, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Beste Niels, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Als je beloofd een tegoed bon mee te sturen dat dat dan.ook gebeurt

  • Aanbevelen? Ja
I , Tilburg

Svar från företagets ägare

Beste meneer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij sturen eventuele tegoed bonnen altijd mee doormiddel van een dokulop op de verpakking. Zou je wellicht nog op de verpakking kunnen kijken of het daarop zit? Fijne avond, Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, makkelijk te bestellen Snel antwoord via de mail

Verbeterpunten

Graag aangeven als niet alles in 1x geleverd kan worden en dit op factuur aanpassen

  • Aanbevelen? Ja
Jet , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Beste Jet, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring. Wij zullen je positieve feedback intern doorzetten, zodat wij onze service kunnen verbeteren! Wij zien je graag weer snel terug op Doublepoint.nl. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en lage prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M , Leiderdorp

Svar från företagets ägare

Beste M, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en heldere communicatie! De prijzen zijn ook gunstig.

Verbeterpunten

Je kunt niet kiezen in de bezorger (bijv PostNL).

  • Aanbevelen? Ja
Amar , Culemborg

Svar från företagets ägare

Beste Amar, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring en het delen van je positieve feedback. Wij zullen dit intern meenemen. Binnenkort is het mogelijk om verschillende bezorgopties/vervoerders te selecteren tijdens het afrekenen. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service, goede communicatie, levering perfect. Aanrader!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Katwijk aan zee

Svar från företagets ägare

Beste Hans, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je ervaring! Wij hopen dat je momenteel veel plezier ervaart met het aangekochte product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle afhandeling! Telefonisch goed bereikbaar en vriendelijk personeel dat vakkundig te woord staat.

  • Aanbevelen? Ja
Fam. de Korte , Wijchen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering van duidelijke website.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
René ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig. Lang verhaal kort: er ging even iets mis omdat de speaker die we hadden besteld niet meer leverbaar was maar Doublepoint heeft een heel mooi alternatief verzorgd. Wij zijn helemaal happy. Super klantenservice! Doublepoint: van harte aanbevolen.

Verbeterpunten

Klein puntje.....de site een ietsje beter bijhouden?

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, Goede site. Top

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Meppel

Svar från företagets ägare

Beste Jan, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij zien u graag weer snel terug op Doublepoint.nl. Fijne avond, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product was aantrekkelijk geprijsd. Snelle correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
P. Puk ,

Svar från företagets ägare

Beste P. Puk, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen! Wij hopen dat u veel plezier heeft met het aangekochte product. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

Company details

37 Satellietbaan

Hillegom 2181MG

020 - 333 03 62

[email protected]

doublepoint.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.