Swedish
9
144 recensioner under de senaste 12 månaderna
93% rekommenderar detta företag

Recensioner för Doublepoint

  • Totalpoäng 9.2
  • Totalt antal recensioner 2,285
  • Rekommendationer 95%
  • Sidvisningar 88,621

Filter

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Winksele
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke behandeling aan de telefoon. Prijzen liggen goed competitief.

Verbeterpunten

De levertijd werd verkeerd gecommuniceerd helaas toen ik belde. Na een tweede keer bellen na een week kreeg ik een ander antwoord. Uiteindelijk goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Nijkerk

Svar från företagets ägare

Beste Jeroen, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij waarderen dat u de moeite heeft genomen om tijd vrij te maken om deze review te plaatsen. Wij betreuren de situatie dat de zending niet binnen 24 uur geleverd is. Dit zullen wij dan ook intern bekijken. Helaas hebben wij geconstateerd dat vanwege BlackFriday en Sinterklaas een aantal zendingen vertraagd zijn geraakt door de drukte bij de vervoerders. Wij zien u graag weer snel terug op Doublepoint.nl! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product besteld via Marktplaats. Snelle afhandeling en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Eindhoven

Svar från företagets ägare

Beste Sjaak, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handelt zoals afgesproken Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
E , Cuijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en zeer snelle levering van bestelde goederen. Prijs is marktconform en concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
Barry , Hengelo (Gld)

Svar från företagets ägare

Beste Barry, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij zien u graag weer snel terug op Doublepoint.nl! Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijzen, Reageert snel op vragen,

Verbeterpunten

Verzending liet op zich wachten. Volgende dag werd 5 dagen later.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Communicatie met klanten. Verzending volgens afspraak nakomen.

  • Aanbevelen? Nee
Albert , Wolvega
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede bereikbaarheid zowel telefonisch als via de chat. Snelle levering indien artikel op voorraad. Klantvriendelijk en servicegericht.

Verbeterpunten

Bij een recente bestelling had ik niet in de gaten dat er 1 product niet op voorraad bleek te zijn. Order was wel uitgeleverd maar zending van 1 product zou later volgen. (N.B. Dit was wel op Black Friday). Ik heb alleen berichtgeving daarover niet kunnen vinden. Moest blijkbaar via trackingnummer.

  • Aanbevelen? Ja
Alfred , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer snelle reactie en ook zeer vriendelijk te woord gestaan. Ik vind dit bedrijf kundig en ervaren men denkt met je mee. Na betaling had ik het gekochte ook echt de volgende dag in huis. Ik ga hier zeker vaker kopen

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bestelde product was niet meer leverbaar hierdoor kreeg ik een alternatief aangeboden wat eigenlijk duurder was maar tegen de prijs van het bestelde product. Toppie

  • Aanbevelen? Ja
John , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op de site kun je chatten en vrijwel direct krijg je antwoord. Ik werd proactief benaderd om een actie tegoed direct te kunnen verzilveren. Levering was zoals beloofd de volgende dag (zaterdag).

  • Aanbevelen? Ja
Marvin , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, levering tussen 18:00 uur en 21:00. Van te voren netjes bericht met track&trace.

Verbeterpunten

Kortingskaart van€ 25,- zat niet bij levering, wel 5% maar is minder

  • Aanbevelen? Ja
A. De wolde , Meppel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

communicatie kan véél beter. Vandaag besteld, morgen in huis. In mijn geval ècht niet. Na anderhalve week zelf maar gebeld en toen moeten vernemen dat het door mij bestelde artikel niet meer leverbaar was... Uiteindelijk wel een alternatief gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Product goed verpakt. Scherpe prijs.

Verbeterpunten

Mogelijkheid om te bezorgen bij afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Ja
Edgar , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn bedrijf. Goede, snelle communicatie en komt alle beloftes na. Uitstekende prijzen. Zeker een aanrader +++AAA++

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Don Seltenrijch , Spijkenisse

Svar från företagets ägare

Beste Don, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring! Wij hopen dat u veel plezier heeft met uw aankoop. Indien u nog vragen heeft, vernemen wij deze graag. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en laagste prijsgarantie.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een duidelijke website en een sneller levering.

  • Aanbevelen? Ja
Robbin ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Maasbracht

Svar från företagets ägare

Beste Frans, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring over Doublepoint! Wij hopen dat u momenteel veel plezier heeft met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Het team van Doublepoint

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aangegeven dat ik een produkt elders goedkoper heb gezien. Dit wordt gechecked, waarna een kortingscode voor nog eens 5% op de laagste prijs wordt verstrekt. Apparaat besteld en netjes de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In mijn zending ontbrak een (dubbel) exemplaar van het bestelde product (had er 4 besteld, kreeg er 2). Dezelfde avond per e-mail contact gehad en meteen antwoord dat kosteloos de andere 2 nagezonden werden, zodat ik ze toch nog op tijd had.

Verbeterpunten

Op de website staat: "voor 17 u besteld, de volgende dag in huis". De bestelling werd echter een dag later bezorgd, waarschijnlijk ivm sinterklaastdrukte bij de pakjesbezorger. Er kan op de website beter staan "voor 17 u besteld, dezelfde dag verzonden".

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraak is afspraak en doen wat ze beloven. Echt laagste prijs garantie zelfs na aankoop nog een prijsverschil ontvangen. Top service en advies!

  • Aanbevelen? Ja
Tijs ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en hulpzame chat en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Betty ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte service, direct de factuur ontvangen. Vlot contact via helpdesk.

Verbeterpunten

Ik had gevraagd mijn levering op 25/11/17 te ontvangen. Ik kreeg bevestiging hiervan via DHL die het op hun beurt doorgaf aan B-Post en toen begonnen de onregelmatigheden. Pakket aangeboden op 22/11, nog eens op 23/11. Terwijl ik specifiek zaterdag 25/11 gevraagd had omdat ik toen wel thuis was. Dus zélf nog om het pakket moeten rijden aangezien ze dit niet nog eens willen aanbieden op de nochtans gevraagde datum. Maw, ik was helemaal niet gelukkig met de verzending. De doos stond dan nog eens op de zijkant terwijl er op de verpakking staat, mooi rechtop plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan De Graeve , Brugge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hardstikke snel geholpen en keurig op tijd geleverd. Complimentje waard.

  • Aanbevelen? Ja
Sjan van de Wetering , Uden

Company details

37 Satellietbaan

Hillegom 2181MG

020 - 333 03 62

[email protected]

doublepoint.nl/

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.