5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Na aanschaf van een nieuwe TV bleek ineens dat ik ook mijn receiver moest vervangen, tja dat nieuwe HDR signaal moet ook door je receiver ondersteund worden. Ondanks dat ik een redelijke audiofanaat ben was ik toch niet van plan om weer € 1000+ uit te geven aan een receiver en was eigenlijk al aan het kijken naar 2e hands Denon/Marantz totdat ik voor het eerst de webshop van Doublepoint tegen kwam met daarop een wel heel erg interessante aanbieding van een Onkyo receiver.
Toch wel een beetje terughoudend over de prestaties van Onkyo heb ik een paar keer contact gehad met Doublepoint via telefoon en mail. Er werd mij verzekerd dat de geluidskwaliteit niet tegen zou vallen en de receiver wel degelijk goed zou presteren met mijn high-end Canton speakers. Mocht ik desondanks toch niet tevreden zijn kon ik de receiver gewoon retourneren of omruilen voor een ander merk. Top! Alle twijfel weggenomen dus ik heb de Onkyo receiver besteld, inclusief 2 van die speciale Atmos speakers, gewoon voor de fun om eens te proberen wat dat Atmos voorstelt. Helaas was er iets mis met de toelevering want na een paar dagen was mijn bestelling nog niet binnen. Na telefonisch contact werd me duidelijk dat er een kink in de kabel was gekomen met de toelevering. Ik had mijn oude receiver al verkocht via MP dus had een probleem. Er werd mij direct een alternatief aangeboden, een hoger model van de receiver voor slechts een beetje bijbetaling. Deze heb ik de volgende dag ontvangen en klinkt perfect!
VerbeterpuntenOndanks dat ten tijde van mijn bestelling de webshop aangaf dat er voorraad was, was mijn bestelling na een paar dagen helaas nog niet binnen. Ik moest toen zelf contact opnemen om te informeren naar de levering. Het zou beter zijn als er al direct eerlijke levertijden worden vermeld op de webshop (verwachtingsmanagement) of dat er proactief contact was opgenomen dat de levering wat later zou worden. De receiver is netjes opgelost d.m.v. een alternatief model maar de speakers zijn nog niet geleverd.
