Filters

4

Het retourneren is op dit moment een drama!

Het retourneren is op dit moment een drama! Ik wacht al langer dan 17 dagen totdat mijn retour verwerkt wordt. Wanneer ik contact opneem met kleertjes.com dan geven ze aan dat het iets langer kan duren ivm een verhuizing. Iets langer vind ik zelf geen 17 dagen (en waarschijnlijk nog langer) Wat ik ook erg jammer vind is dat er steeds wordt geantwoord met een automatisch bericht.. Dit vind ik in dit geval erg onpersoonlijk.. vooral omdat ik al meerdere keren contact met kleertjes.com opneem. Ik koop normaal gesproken graag bij kleertjes.com maar dit vind ik echt teleurstellend en hoop dan ook dat het snel wordt opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en ook snelle bezorgen

Ik koop ieder jaar voor mijn inmiddels 5 kleinkinderen kleertjes bij Kleertjes.com en ik vind het een feestje en mijn schoondochters ook.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos bedrijf! Bestel hier niet!!

Echt slechte ervaring met deze webshop. Paar artikelen besteld, vervolgens krijg ik 1 artikel in een verkeerde maat. Ik neem contact op en krijg na lange tijd te horen dat ik die dan maar moet terugsturen. Ik geef aan te willen retourneren, krijg lange tijd weer geen reactie. Vervolgens krijg ik zonder herinnering vanuit AfterPay incassokosten erbij op de openstaande factuur. Weer weken bezig geweest om dit recht te zetten met zowel kleertjes.com als met AfterPay. Willen beiden helemaal niets doen. Waardeloos bedrijf en klantenservice dit kleertjes.com Ik bestel hier nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
10

Kwalitatieve kleding en goede service

Het assortiment is naar mijn zin, uitgebreid met kwalitatief goede merken. De service is goed, je kunt kiezen voor een het afkopen van de bezorgkosten, je kunt achteraf betalen (Afterpay), betalen via iDeal en paypal. Super handig, regelmatig flinke kortingen, ik ben er een regelmatige en terugkerende klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit en snelle service!

Ik ben heb het geboortepakje gekocht en ben er super tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte communicatie omtrent te late en onvolledige levering

Levering kwam niet. Geen bericht. Zelf gemaild. Geen reactie. Nogmaals. Wel reactie, verkeerd depot, zou geleverd worden. Bericht dat het geleverd is op afhaalpunt. Pas daarna bericht dat helaas niet alle artikelen leverbaar waren. Van de 3 jassen en 2 broeken , zat er alleen 1 broek in het pakket. En daar wacht je dan 2 weken op.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top ervaring

Bij deze wil ik even laten weten dat ik zeer ma zeer tevreden ben over jullie ik zou het iedereen aanbevelen.ik ben alle sins super blij met de omgang.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede artikelen en snel geleverd.

Goede artikelen en snel geleverd. Ik bestel hier niet vaak, maar als ik iets bestel is het snel in huis. Geen gezeur met niet aanwezig, vertraging of verkeerde maat, prima webshop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele mooie aanbieding

Top aanbieding en binnen een dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle leveringen

Leuke kleding, levering is snel. Leuke kledingmerk, bestel eigenlijk altijd hier de kleding van mijn zoon!

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte service.

Pakketje niet aangekomen. Contact opgenomen. Laten niets weten. Zeer klant onvriendelijk en zeer slecht bereikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Retouren worden niet of iig veel te laat verwerkt. Meerdere malen contact over gehad en maar facturen en zelfs incasso kosten doorberekenen!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering

Snelle levering, ruim assortiment, goede aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog nooit zo een fout gemaakt!

Ik bestelde mijn pakket op 5/08 van het hele paket komt er 1 pakketje toe met 2 kledingstukken waarvan maar 1 kleding stuk dat ik zelf besteld had het andere was al niet door mij besteld! Krijg ik de melding dat mijn pakket in 2x komt omwille van hun verhuis! Dus ik wacht krijg ik bericht van post nl dat ze gaan leveren, nu post nl staat aan de deur niemand thuis dus pakket wordt naar post punt 30km van mijn deur, contact opgenomen en gaan ze het pakket naar een post punt dichterbij brengen. Een heel zootje ongeregeld met als gevolg pakket terug naar afzender! Mail ik kleertjes.com sturen ze opnieuw pakket op krijg ik uiteindelijk melding dat dhl gaat leveren, op 29/8 wordt het zogenaamd geleverd maar heb ik niks ontvangen, heel gedoe weer met dhl en de verkoper! Starten ze een onderzoek waarin dat dhl zegt dat de verkoper het degelijk wel geleverd heeft en het overhandigd heeft aan de persoon, ik heb niks ontvangen onderzoek gesloten, factuur staat open en geen oplossing! Wil je kleren bestellen zijt aub zo slim dat je ergens anders besteld want ik betaal geen factuur zolang ik mijn kleren niet heb!

  • Aanbevelen? Nee
10

Leuke merken, erg fijne site, snel besteld en geleverd en prima service!

Ik koop al jaren bij kleertjes.com. Ze hebben de leukste dingen vaak nog goedkoper ook door hun acties. De site is snel en makkelijk net als de levering. Er is nog nooit wat verkeerd gegaan met bestellen en retouren worden supersnel verwerkt. Ik denk dat ik daarom toch altijd op deze site als eerste ga zoeken voor mijn kids. Alles werkt gewoon goed....heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel met leuke kortingen

Per toeval op de website gekomen, nu bestel ik er altijd voor mijn 2 kinderen. Kwalitatieve kleding met vaak leuke kortingen. Snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastisch

Leuke merkkleding, vaak leuke kortingen waardoor ik voor mijn kindje leuke/goede kleding kan kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Altijd leuke merkkleding, vaak leuke kortingen waardoor mijn kinderen in goede mooie kleding lopen. Bezorging altijd snel, klantvriendelijkheid bij de klantenservice en retourneren gaat ook makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Mijn bestellingen worden keurig netjes bezorgd. Ook retourneren geeft geen problemen. Pas kreeg ik geld teruggestort,kort na een bestelling omdat een artikel in de sale ging. Dat is top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Niet de deur uit hoeven te gaan en goede kwaliteitskleding die op maat valt. Veel keuze op de site en altijd leuke kortingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke kleren voor een goede prijs

Ik slaag altijd bij kleertjes .com voor mijn 3 kinderen. Ze zien er altijd prachtig gekleed uit!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede aanbiedingen

Ideale webshop om merkkleding te kopen dat in de sale is.

  • Aanbevelen? Ja
10

GE-WEL-DIG

Altijd op tijd Vriendelijke klantenservice Fijne website En weer prachtig aangeklede kindertjes

  • Aanbevelen? Ja
10

stelt nooit teleur

Snelle levering, goede retour mogelijkheden en natuurlijk leuke kleding

  • Aanbevelen? Ja
10

Kleertjes.com voor ons niks anders!!

Kleertjes.com is voor ons echt een uitkomst, geen gestres in een winkel met de kindjes, gewoon makkelijk en vertrouwd thuis passen. Heerlijk, voor ons niks anders meer op gebied van kleding voor de kids.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bergweg 60

1217 SC Hilversum

0314-320100

[email protected]

Over kleertjes.com

Kleertjes.com is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in kinderkleding, schoenen en accessoires voor baby's, peuters en kinderen. Het assortiment omvat een breed scala aan merken en stijlen, variërend van dagelijkse outfits tot feestelijke kleding. Kleertjes.com richt zich op kwaliteit, comfort en stijl en biedt een gebruiksvriendelijke webshop met snelle levering en aantrekkelijke aanbiedingen, zodat ouders eenvoudig de perfecte kleding kunnen vinden voor hun kinderen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.