Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Wij zijn door de verkoper prima geïnformeerd tijdens het kopen van de tent Enig minpuntje was dat hij vergeten was een gepolsterde wielkast afdichting te adviseren die hebben we later nog besteld Verder niets dan één positive ervaring met BAX

Bij Bax speciale elastieken voor mijn voortent besteld. Verzending ging goed maar DPD bezorgde pakketje thuis i.p.v. bij het afhaalpunt. Ikwas toen (uiteraard niet thuis). Pakketje is geretourneerd naar Bax. Ik heb Bax het voorval uitgelegd. Zij hebben toen met spoed een tweede zending toegestuurd (met DPD, zodat ik die de volgende dag zou ontvangen). Helaas, volgende dag geen pakketje. Bij DPD heeft men toen uitgezocht waar het pakketje rondzwierf. Na één week eindelijk bericht dat het pakketje dat het EERST was verzonden nu toch nog bij het afhaalpunt is bezorgd. Bericht van Bax: het TWEEDE pakketje dat wellicht nog onderweg is mag houden, heb dan reserve elastieken. KIJK DAT NOEM IK SERVICE!! Immers het was niet hun fout, die ligt overduidelijk bij DPD!! Bax: Chapeau !!!

Had spanlijnen besteld, omdat we die op korte termijn nodig hadden. Was gewoon brievenbus post. Heeft al met al een ruime week geduurd. Toen waren we al terug van dat weekend camperen. Lag aan DPD, niet aan Bax.

Ik had gemaild omdat de site aangaf dat de levertijd onbekend was. Kreeg netjes een mail dat het beperkt op voorraad was dus gelijk besteld en het was snel geleverd

Ik heb een Unico voortent gekocht en last gehad van waterzakken. Ik heb contact gehad met Jos Bax. Wat een naargeestige man. luistert niet naar mijn verhaal. Hij zit in een ivoren toren en heeft geen idee hoe zijn product door consumenten wordt ervaren. Wellicht maar eens kijken wat er op social media wordt gezegd over Unico. Ik had een garantieverhaal en heb uiteindelijk de rekening moeten betalen. Ik wil nooit meer contact met deze man. Walgelijk Ik ben het vertrouwen in Bax volledig verloren en zal nooit meer iets bij Bax kopen. Wat een waardeloze behandeling en garantie.

Vrij ingewikkeld om in elkaar te zetten. De instructie video is soms onduidelijk

Persoonlijke aandacht, inlevingsvermogen nav onze vraagstelling, goed advies gegeven en duidelijke communicatie.

Al meerdere tenten gehad en met volle tevredenheid. Doordacht en mooi.

Mijn bestelde Ventura D300 tent werd snel geleverd ondanks dat hij even niet op vooraad was. Bij levering bleek er iets te ontbreken (dat kan natuurlijk altijd) en na contact hierover werd dat zeer snel per post nagestuurd. Kortom top!

Net en correct bedrijf.

Woensdag voor Hemelvaart Unico deeltent besteld. Maandag eerste communicatie wegens leveringsprobleem onderdelen. Dinsdag bericht, dat de tent verzonden was. DPD gaf donderdag aan, dat tent bezorgd was, maar niet bij ons. Andere vervoerder kwam zaterdag leveren op Terschelling. Veel onduidelijkheid. De tent konden we zaterdag even uitproberen, voordat we weer gaan vertrekken naar andere camping. Meegeleverde USB-stick met info over alle Unico tenten. Opzetten deeltent duidelijk getoond en ook bijgeleverde opzetinstructie. Opvouwen deeltent met schuimbanden kostte hoofdbrekens, pastte niet in de zak, ook zonder voor- en zijwanden Een speciale instructie voor opvouwen deeltent is een gemis.

Kreeg wat ik had besteld snel bezorgd

Na aankoop van een gaasfront bleek dat deze niet paste vanwege een verkeerde rits. Geen punt bij Bax, nieuwe rits gemonteerd en per post verstuurd,

Verona mooi volgens schema gelevert, kleine dingetjes die er waren zijn zeer snel opgelost.

Goede service en vriendelijk personeel

Prima product, precies zoals omschreven. Snelle levering.

Snelle levering, tot mijn verbazing was het gevraagde voorradig. Nokstok voor dakluifel zit vreemd, veel speling, niet strak te krijgen. Of ik moet wat fout doen. De vorig jaar bestelde blinderingskleppen voor zijkant Unico passen niet 100%, kijkt door kiertje naar buiten, 1 bevestiging kan alleen als het front er niet in zit. De bevestiging voor blinderingskleppen in voorfront (maat 14.1)schuiven er met harde wind (door klapperen) gewoon uit. Aanbevelen: ja, maar gezien de prijs moet het geleverde wel 100% zijn. Het lijken mij voor jullie kleine aanpassingen.

Artikel was niet voorradig en kreeg een persoonlijke mail met enkele voorstellen of wij geduld hadden (lever tijd a 2-3 weken) of dat wij de order wilde laten annuleren.

Wij hadden geluk met een snelle levering

Isabella Windscherm Flex bestelling Vlot en correct geleverd, goed verpakt. Vandaag gaan we deze gebruiken,

mijn bestelling werd bij uitzondering gezonden aan de camping, waar ik 's zomers zit. Geen enkel probleem.

.

goede service

Snelle nette levering

Snelle en zorgvuldige levering van de bestelling. Zeer tevreden