Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Vriendelijke communicatie klantenservice. Producten snel en conform afspraak geleverd. Aantal onderdelen waren niet goed en die zijn supersnel vervangen. Al met al super tevreden

Na één mailtje snel het juiste product geleverd!

Lieten weten dat er vertraging was maar de dag erna was mijn bestelling er!

veel sneller geleverd dan verwacht. verwachting was 2-2023. nu al geleverd!

Ik bestelde een Castle Pines 4 tent en na montage zag ik dat het muskietennet al beschadigd is en aan de onderkant er niet-conform en lelijk werk is.Het probleem is dat de klantenservice normaal lijkt!

In orde

Communicatie was vriendelijk en duidelijk. Ik had snel een vervanging nodig van een kapotte tentstok en ben bij Bax vlot geholpen.

Na meerdere keren goed geïnformeerd te zijn de schaduwluifel voor de Verona gekocht. Snelle levering. (en prima materiaal)

Vorig jaar de winkel bezocht op zoek naar een dakluifel voor een Verona caravanluifel (met voorwand). Werd gewezen op kleurverschil en dessin van nieuwe doekmaterialen. Nu toch opnieuw contact opgenomen en na wat onderling mailen dakluifel besteld. Werd perfect volgens afspraak aan huis afgeleverd en vandaag op "onze" caravanluifel gepast. Alles helemaal top en kleurverschil? Ja, maar daar waren we al voor gewaarschuwd en het comfort van het dakluifel vinden wij belangrijker dan het kleur- en dessinverschil.

Bestelling gedaan welke snel geleverd is. Jammer genoeg 1 product niet goed werkend. Retour was snel geregeld en nieuw exemplaar gekregen, kosteloos.

Dakluifel deluxe besteld en deze is veel sneller geleverd dan oorspronkelijk verwacht.

Zondag besteld Maandag reeds geleverd

Betreffende mevrouw aan de telefoon was nogal kortaf en niet klantvriendelijk.

Goede website en snel bezorgen van producten

De verzending was snel en correct. Het is lastig om de juiste onderdelen op de website te vinden.

Ik zal dit bedrijf zeker aanbevelen aan anderen

Prettig geholpen via de telefoon! En de bestelling zeer snel ontvangen

Bestellen ging heel makkelijk. De bestelling is 2 a 3 dagen later geleverd, zoals je mag verwachten.

Voor mijn voortent was ik op zoek naar onderdelen die aan vervanging toe waren. Geen enkel probleem. Alle onderdelen, hoe klein ook, zijn te vervangen, zodat je lang plezier van je kampeermiddel kan hebben!

Via de site van Bax een aantal producten besteld voor de Unico voortent. Prijzen zijn tegenwoordig stevig t.o.v. vorig jaar maar kwaliteit staat bij mij voorop. Je weet wat je koopt en daarbij neem ik een hogere prijs voor lief. Snelle levering.

Defect van een nieuwe stoel prima en snel opgelost.

de service is prima. Er wordt echter niet meegedacht, dat voelt niet prettig en is niet klantvriendelijk.

Een zakje gordijnrollers wat in een enveloppe kan te laten bezorgen door een koerier is wel heel gortig.maar ja de klant moet het toch betalen.

Beste prijs die ik kon vinden; vlot geleverd

Snel en klantvriendelijk