Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Adequaat, vriendelijk, behulpzaam

Heel prettig snel en netjes geholpen, snelle levering en goed verpakt.

Melding gekregen toen dit product weer op voorraad was. Vervolgens makkelijk besteld, en snel verstuurd.

We zijn erg tevreden over de goede service en communicatie met jullie bedrijf. Niets dan lof wat dit betreft.

Duidelijke uitleg en afspraak wordt nagekomen.

Op 1 augustus bestelden wij twee Exped slaapmatten. Ze waren niet leverbaar, maar half oktober zou dat wel zo zijn. Ze werden 14 dagen later geleverd, maar niet afgeleverd op ons adres. Buiten de schuld van Bax, overigens, de bezorger kon blijkbaar niet lezen, want ons adres stond gewoon netjes op de doos. Gelukkig kwam er een mevrouw van een paar straten verderop met een doos voor ons. Eind goed, al goed. Prachtige matjes, we kunnen er vast goed op slapen.

Ik werd heel vriendelijk geholpen toen ik een probleem had met het gekochte artikel. En ook met vragen eerder over het article.

Scherpe prijs. Duidelijke communicatie en probleemloze levering na lange periode van backorder.

Duidelijke site met veel keuze over kampeerspullen en een super snelle levering. De kwaliteit van de slaapzakken zijn ruim voldoende.

Bestelling ging makkelijk, items vinden was ook makkelijk en het is snel verzonden.

snel geleverd goed verpakt

Super schnelle Lieferung, vielen Dank

De aangeschafte slaapzak is bij lange na niet zo comfortabel bij lage temperaturen als beloofd

Na bestelling via de webshop een goed advies gekregen waarop bestellen in overleg is aangepast. Bewust gekozen voor een Unico Veronaluifel vanwege de kwaliteit van het product.

Naad van grondzeil had losgelaten. Tent teruggestuurd en kreeg een nieuwe terug incl. verzendkosten voor het opsturen van de oude.

Na kort telefoongesprek, duidelijk advies gekregen en snel geleverd.

Bij een slaapzak was het niet duidelijk of de capuchon eraf geritst kon worden. Als antwoord op de vraag of dit mogelijk was werd gezegd dat dit normaal wel kan. Op basis van dit antwoord hebben we 2 slaapzakken besteld. De capuchons kunnen er niet af. Nu moeten we weer uitzoeken hoe we alles terug kunnen sturen en hopen dat we de verzendkosten terug kunnen krijgen. Een hoop extra werkt, dat niet nodig geweest was als we een goed antwoord op onze vraag gekregen had. Eerder op een vraag over een aangeschafte tent kregen we ook al een onbevredigend antwoord.

Prima gegaan allemaal. gemakkelijk besteld, duidelijke informatie, snel bezorgd, goed verpakt en mooi product

zeer tevreden over snelle levering

Na de aanschaf van een unico milaan 280 (waar we al jaren met veel plezier van genieten) had ik via de webshop een dakluifel en later de grondkuipzeil besteld. Bij het grondkuipzeil ging het mis, ik kreeg de verkeerde maat. Gebeld naar Bax en ik moest even een foto van het label maken. En 2 dagen later werd de verkeer grondkuipzeil meegenomen en de nieuwe (goede) gebracht. Een snelle en nette oplossing. Dus niet alleen een goede kwaliteit van producten maar ook een goede kwaliteit van service.

Groot of klein. Duur of goedkopere onderdelen, alles wordt binnen de kortste tijd geleverd.

Heel blij met onze Verona voortent degelijk echter... dan ga je de haringen die erbij horen in het gras slaan en dan krijg je het Ulrich Keller effect ze buigen bij de 1e slag al dubbel 4 kampeerders hadden ook dezelfde klacht mooie ten slechte haringen we konden gelijk om nieuwe .... Dan ga je bellen 21-10-21 en er komt geen oplossing van de kant van BAX Al we nu de enige waren waar totaal 5 mensen met zo n luifel of voortent dan is er wel wat mis met de kwaliteit !! Jammer we hadden wel op een oplossing gehoopt maar dan ontbreekt de service

Ondanks dat de levertijden wat langer waren dan we normaal gewend zijn, was de communicatie uitstekend.

Snelle levering en goede service.

goedemiddag over de winkel en kundigheid van personeel van de winkel alleen maar lof, wij komen vanuit venlo met plezier naar jullie. maar bereikbaarheid, vind ik een drama. telefoon wordt vaker niet opgenomen als wel. en als je er iemand aankrijgt kan die je niet helpen . op de retour formulieren vna de webshop staan ook weer andere tijden dat je kunt bellen als je daadwerkelijk kunt. webshop vind ik niet handig in gebruik, heb recent een paar keer unico onderdelen besteld. maar heb echt moeten zoeken om ze te vinden. ( en heb toen tot 2 x toe de verkeerde tent zak gekregen) daar heb ik dan ook nog een vraag over open staan vind ook dat er vanaf een bepaald bedrag verzend kosten o moeten zijn.. welk bedrag is jullie keuze , maar weet zeker dat dit duidelijkheid verschaft. met vriendelijke groet, fam ( Wilco ) Jurjus van heel Kaldenkerkerweg 109 Tegelen 06-12988486