Verbeterpunten
Duurt lang. Heb nog niets binnen!!! Ben bang dat ik me geld ook niet meer krijg
Pluspunten
de eerste bestelling van 10 liter was er met 24 uur -- helaas staat nu de 2de bestelling als "wachten op leverancier" terwijl ik de verf nodig had - heb nu niet veel keus meer
Verbeterpuntenindien niet voorradig de klant een keuze geven om grotere of kleinere verpakkingen te nemen / en bij geen snelle levering dit vermelden voordat de klant besteld en betaald
Verbeterpunten
Afspraken nakomen, niet geld ontvangen en via telkfnummer niet bereikbaar zijn halve bestelling afleveren en dan ????? geen bericht geen nalevering kortom waardeloos en waar blijft nou mn verf ????
Geachte heer Door een tip van u kant en geen juiste kleur code aangeven was een bijtje lastig de juiste code op te zoeken , onze klantenservice heft u paar keer gebeld zonder resultaat helaas , maar uiteindelijk binnen 3 dagen was u verf geleverd.Bedankt voor uw aankoop en tot een volgende keer.
Pluspunten
Eerste bestelling (14/9)snel afgehandeld (binnen 24 uur verzonden, na 2 dagen geleverd)
VerbeterpuntenTweede zelfde bestelling gedaan op 20/9. Was ook bij verfvoordelig maar blijkbaar toch anders: verfvoordelig.nl ipv verfvoordelig.com. Na 2 dagen nog steeds geen verzendbevestiging, ondanks twee mailtjes. Telefoon niet opgenomen... maakt weinig betrouwbare, professionele indruk...
Pluspunten
snelle levering.
VerbeterpuntenDe blikken waren alle behoorlijk gedeukt. gelukkig wel goed gesloten. Dus niet meer mee gooien!
Verbeterpunten
Niet leveren van het gevraagde en verkeerde berekenring.
Verbeterpunten
Levering op tijd Niet aangeroerde producten door te lange levertijd soepel terugnemen Niet dreigen dat 30 euro verzendkosten op mijn rekening komen waardoor ik genoodzaakt ben rechtsbijstand aan te spreken
Verbeterpunten
Binnen 24 uur leveren = binnen 24 leveren en niet later !
Pluspunten
Klantgericht. Snel en efficiënt
Verbeterpuntenniet te veel mails over het volgen van het pakkettje
Verbeterpunten
Indien juiste verpakking niet leverbaar is dan graag telefonisch overleg.
Verbeterpunten
Pas na bestelling aangeven dat product niet voorradig is Dit is in strijd met snel en efficiënt leveren Nou moet ik alsnog wachten terwijl ik midden in de klus zit
Pluspunten
zat met een vraag tussen Sikkens kleurcode en RAL code: via chat binnen een halve minuut een helder, duidelijk antwoord. om 17:15 uur 6 blikken mengkleur verf besteld, de volgende dag om 11:00 uur bezorgd. Perfect!
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenHet dichtplakken van potten verf met goedkope tape is niet handig, ben een halfuur bezig om alle stukjes tape los te halen, pak dan in iedergeval betere tape als je ze dicht wil plakken.
Pluspunten
Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon Nette oplossing geboden voor het probleem, dat de verf van de verkeerde kleur was.
VerbeterpuntenLet op, jullie beloven een snelle levering. Echter hield TNT post het pakketje twee dagen vast. Dit ligt dus buiten jullie schuld, maar het kan wel tot onbegrip van de koper leiden.. Helaas was de kleur van de bestelde verf niet goed. Dit geeft irritatie en frustratie bij de koper. Als men belooft om terug te bellen, moet je dit ook doen. Ook al heb je op dat moment nog geen antwoord van de leverancier.
Gyroscoopweg 120
1042AZ Amsterdam
Klant staat centraal Bij Verfvoordelig B.V staat de klant altijd centraal. Wij werken immers voor u. Uiterst zorgvuldig gaan wij aan de slag om uw project naar tevredenheid te realiseren. Kernwaarden Onze kernwaarden weerspiegelen waarvoor wij staan. De belangrijkste kernwaarden zijn: Betrouwbaar Professioneel Resultaatgericht Servicegericht Deskundig Dit is waar we met veel trots voor staan!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.