Filters

10

Uitstekend

Prima materiaal, goed en eenvoudig te verwerken

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon doen

Perfect voor elkaar,en prima afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed materiaal. Goede prijs

Goed materiaal goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Via golfplaatje.nl kom ik bij Heuveling terecht, communicatie word "verzorgd" door Heuveling. Vragen worden niet serieus beantwoord, verwijzing naar leverancier levert niets op omdat zij verwijzen naar de verkeerde leverancier. Verwerkingsinstructie zijn niet compleet, de reden dat ik vragen stel. Ingeplande levering is veel later dan beloofde levertijd en zonder bericht word er niet geleverd op de beloofde dag, speciaal daarvoor moest ik thuis blijven. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, ze zijn even druk, dat zijn ze al meer dan een week. Ze zijn wel goedkoop.

  • Aanbevelen? Nee
8

Zie onder.

Snelle en goede levering en kwaliteit goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product, scherpe prijs

leverdatum werd anders want de chauffeur was ziek, was in mijn geval geen probleem. Er werd netjes telefonisch naar een andere datum gezocht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes op tijd geleverd

De golfplaten zijn keurig op de aangegeven tijd geleverd. Aangezien de platen wat onhandig zijn om in je eentje aan te pakken, gevraagd aan de jongens die kwamen leveren of ze de platen achter het huis konden leggen. Dit was geen enkel probleem en hebben ze keurig gedaan. Dank jullie wel, onzettend fijne en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

perfect verlopen

goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Alles netjes en op tijd zoals afgesproken geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon goed

De artikelen in goede staat bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering, scherpe prijs

Ik had een golfplaat van 3,50m x 5,00m besteld en er werd een rol geleverd. Toen we de rol uitrolden bleek het echter een rol van 3,50m x 6,00m te zijn. Gelukkig was inkorten niet ingewikkeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Golfplaten waren perfect alleen de verkeerde schroeven bij geleverd

De golfplaten waren precies naar onze verwachting. Alleen waren helaas de bij geleverde schroeven de verkeerde maat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en nette levering en duidelijke site

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
4

Beschadigde platen

Ik had golfplaten besteld, die na 2 weken geleverd werden. Op zich in Corona tijd wel prima. De platen waren in plastic ingepakt en bleken bij openen in het midden beschadigd. Er zat zelfs een stikker op, waardoor het direct opviel. Nu kon ik deze wel ruilen, maar de levering zou pas over 1 maand kunnen. Daarom zelf heen en weer gereden om ze om te ruilen. Daar na enig gezeur de platen om kunnen ruilen, waarbij men duidelijk aangaf de geretourneerde platen gewoon weer aan een volgende klant ging leveren. Aangezien ik nu toch zelf moest rijden en de ergenis had van een beschadigde levering lijkt mij het retourneren van de leveringskosten gerechtvaardigd. Daar wil men echter niet in mee gaan. Helaas.

  • Aanbevelen? Nee
8

Volgende keer beter.

Snel geleverd, maar de golfplaten waren aan de kopse kant beschadigd (stukjes uit) Dit kon je niet zien aan de verpakking. Denk toch dat deze gestuiterd zijn met transport ? Heb ze toch verwerkt, beschadigingen vallen boven de dakgoot. Goeie raad, beter verpakken of andere Transporteur. Mvgr Hans

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima product snel en netjes geleverd

De golfplaat werd snel en keurig geleverd en voldoet prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon zoals het moet

4 ployester golfplaten netjes opgerold en verpakt en netjes door Postnl bezorgd. Prims

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie golfplaten goed geholpen

42 polycarbonaat golfplaten gekocht en had wat vragen die op zondag beantwoord zijn viabde live chat. Vriendelijke bezorger en binnen een week in huis.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte leveringservice en retourservice en klachtenafhandeling

Een compleet polycarb dak besteld. Het pakket zou compleet zijn, behalve de houten constructie. Ik 15 dgn gewacht op levering. De dag van levering bleken de platen te missen en nageleverd te worden. Dit was zonder notificatie. Wanneer ik de platen kon verwachten, wist niemand. In het pakket zaten geen schroeven etc. Ik heb gezegd niet tevreden te zijn met het product en te willen retourneren. Ik moest € 75,- retourkosten betalen, omdat ze de wel geleverde spullen moeten komen ophalen. Ik heb hierover een klacht ingediend, omdat de normale bezorgkosten € 30,- zijn, dus waarom zijn ophaalkosten € 75? Zij moesten al een 2e keer komen om de platen na te bezorgen. Dan kunnen zij de geleverde spullen ophalen, zonder dat het hen extra kosten geeft. Als ik van te voren had te geweten dat ik nóg langer moest wachten door de platen, had ik de bestelling geannuleerd, zonder dat iets geleverd was.Maar nu kreeg ik zonder bericht, maar 1 deel bezorgd waar ik niks mee kon. Bij het melden van deze klachten, kreeg ik geen inhoudelijke antwoord op mijn klacht. Er werd alleen gemaild: 'nadat je de retourkosten heb betaald, worden de spullen opgehaald en daarna krijg je je aankoopbedrag terug'. Er wordt niet ingegaan op mijn klachten, geen excuses, niks. Ondertussen had ik de €75 betaald. Maar na het schrijven van deze recensie kreeg ik een mail van de directeur dat ze de artikelen helemaal niet meer kwamen ophalen en ik het zelf kon terugbrengen in Gorinchem. Ik heb gemaild of ik een afspraak moest maken hiervoor waarop geantwoord werd dat ik tussen 9.-12. en 13.-15 u kon retourneren. De dag voor ik langs wilde komen mailde ik voor de zekerheid. Bleek ineens dat ik een afspraak moest maken en ik zelfs voor 11 u moest komen. De vraag of ik in de middag kon komen omdat ik Enschede moest komen werd gezegd: 'helaas'. Toen ik aankwam bleek ik niet voor 11 u moest komen, dus het was pure pesterij. Echt vreselijk bedrijf met vreselijke mensen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Raayman

Veel keus en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed te verwerken en vlot en netjes geleverd.

Bevalt goed, de golfplaten zitten er netjes op. Wel lastig te zagen. Tevreden met het resultaat. De golfplaten werden netjes bezorgd en al om half acht in de ochtend.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld.

Overzichtelijke site. Goede communicatie. Gemakkelijk bestellen. Levering volgens afspraak. Keurige bezorging. Eigenlijk onzin dat ik dit typ, want zo hoort het gewoon te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bedrijf, prima site, goede afspraken die ook worden nagekomen,

😁😁😁

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Bestelling ging prima en aflevering ook vlot. Prima materiaal

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6835 CS Arnhem

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.