Pluspunten
Supersnelle levering, sneller dan opgegeven
Pluspunten
Goed in het omgaan met klanten die een probleem hebben .werken er echt aan om het probleem op te lossen
VerbeterpuntenGa zo doot
Pluspunten
Goede Service, advies en super levering!!!!!!!
Pluspunten
Komt zijn afspraken na
Pluspunten
Correcte, directe en adequate reacties op mails inzake onvolkomenheden mbt de levering.
VerbeterpuntenGoede totaal controle op de compleetheid van de levering vóór verzending naar de klant. In ons geval moest 2x een nalevering worden gedaan en dat zou niet nodig behoeven te zijn bij een goede controle.
Pluspunten
Ik bestelde 17 golfplaten en kon deze de dag na mijn bestelling afhalen super aardige klantenservice
VerbeterpuntenGa zo door niksnop aan te merken
Pluspunten
Zeer scherpe prijs, vlotte levering
Pluspunten
Een hele snelle levering en een lage prijs. Had even gebeld had een technische vraag goed en duidelijk beantwoord.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
TOP golfplaten voor een uitstekende prijs. Supersnel geleverd en uitstekend advies door de mensen van golfplaatje.nl
Pluspunten
Goed bezig! Op alle punten gewoon goed geregeld.
Pluspunten
goede afspraken en snelle levering
Verbeterpuntengoed
Pluspunten
Voor 10 uur besteld en inderdaad de volgende dag in huis (11:30 uur). Zeer scherp geprijsd (ongeveer 40 euro goedkoper dan bouwmarkten). Ik hoefde geen verzendkosten te betalen.
VerbeterpuntenN.V.T.
Pluspunten
Komen afspraken na!
Pluspunten
Via live chat leverdag voor golfplaat opgevraagd en velux rolgordijnen en de prijs was prime en afspraken keurig nagekomen
Pluspunten
Erg tevreden alles volgens afspraak verlopen en voor een scherpe prijs. Heuveling Dakbedekkingen is eeen echte aanrader top service!
Pluspunten
Vlotte levering en op de vooraf aangegeven dag. Prijs was fors onder de prijs waarvoor andere leveranciers het Velux rolgordijn aanbieden. Echt een aanrader.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
alles keurig nagekomen
Pluspunten
De eigenaar denkt prima mee met de klant en bij een onverhoopt mankement wordt alles via de garantie netjes afgehandeld.
Pluspunten
Hele goede service! Eerder Velux gordijn bestelt bij Heuveling en helemaal prima. Opnieuw besteld voor andere kamer, maar deze bleek niet te passen (zelfde type raam). Gemaild, want het was zaterdag, maar kreeg meteen reactie van Heuveling en na wat mailwisseling heen en weer op dezelfde dag, bleek dat Velux verkeerde onderdelen in de doos had gestopt. Nog dezelfde dag afspraken gemaakt over oplossen van dit probleem. Na 10 werkdagen had ik een nieuw pakket van Velux dat wel pastte! Top!
Pluspunten
Prima service, goede bereikbaarheid, snelle levering en precies op de afgesproken tijd, goede kwaliteit grkeverde waar.
Pluspunten
Golfplaten zijn van behoorlijke kwaliteit en prijs is prima
VerbeterpuntenTransporteur heeft ons netjes gebeld op vrijdag, gaven aan dat ze maandag tussen 7:30 en 8:30 zouden leveren Ik heb kunnen regelen dat iemand aanwezig was, maar om 9:00 uur was nog niemand hier. Heb de transporteur gebeld en die zeiden dat ze idd tussen 7:30 en 8:30 gepland hadden. Ze gaven me gsm nummer van chauffeur, dus moest ik zelf maar gaan bellen. Chauffeur gaf heel nonchalant aan dat ie het helemaal ’s morgens niet zou redden en dat het in de middag zou worden. Toen heb ik tegen m gezegd dat niemand hier was en dat ie spullen maar op oprit moest leggen. Dat is idd ook gebeurd. • Vandaag zag ik dat golfplaten niet de aangevraagde 2 x 2 meter waren maar 2 x 3 meter. Mijn afdak moest 2 x2 meter worden en die maat wilde ik ook om verdere bewerkingen te voorkomen. Nu heb ik iemand moeten vragen omdat ik zelf geen apparatuur had om platen in te korten. Op plaat zelf was ook maat 2 x 3 geschreven met stift en later doorgestreept en gewijzigd naar 2 x 2. Lijkt een rest te zijn van een grotere plaat. • De platen waren niet netjes afgekort, veel bramen en zal er iets omheen moeten maken, ziet zo niet uit. Misschien kan ik dit ook niet verwachten gezien de prijs. Heb ook mail gestuurd met dit relaas om uitleg te krijgen, maar na 10 dagen geen antwoord gekregen te hebben komt dit toch als beoordeling hier te staan.
Wij hebben u een mail gedaan met voorstel nieuw te leveren maar niets mogen vernemen? als producten niet goed zijn danwel verkeerd geleverd dan zorgen wij voor nieuw! echter erg lastig als er al verwerkt is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.